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服务条款协议

最后更新:2022 年 2 月 25 日

本服务条款协议规定了您与 Meditation.live, Inc.(“Wellness Coach”、“我们”或“我们的”)之间具有法律约束力的条款和条件,这些条款和条件适用于您访问和使用我们的网站(“网站”)、我们的数字健康平台、与心理、身体、社交和财务健康相关的课程、辅导课程和工具,以及我们的关联网站、网络、移动应用程序(“应用程序”)和服务(统称为“服务”)。服务的某些功能可能受其他准则、条款或规则的约束,这些准则、条款或规则将与此类功能一起发布在服务上(“补充条款”)。所有此类补充条款均通过引用纳入本服务条款协议(所有此类补充条款与本服务条款协议一起称为“条款”)。如果本服务条款协议与补充条款不一致,则仅就此类功能而言,补充条款应具有约束力。

通过点击“我接受”或以其他方式访问或使用服务或其任何部分(包括网站),您确认并同意您已阅读、理解并同意受这些条款的约束。您声明并保证您有权利、权限和能力(代表您自己和(如适用)您所代表的实体)签署这些条款。如果个人以某个实体的代表、代理人或员工的名义或在其职权范围内签订这些条款或以其他方式访问或使用服务,则该个人和该实体:(i) 同意本文中使用的“您”和“您的”等术语适用于该实体及(如适用)该个人;以及 (ii) 声明并保证,签订这些条款的个人有权力、权利、权限和能力代表该实体签订这些条款。

本服务为用户提供个人心理、身体、社交和财务健康指导服务,旨在改善您的整体健康状况。您理解并同意,您从本服务中了解到的任何信息仅供参考,并非旨在、设计或暗示用于:(I) 诊断、预防或治疗任何病症或疾病;(II) 确定您的健康状况,替代专业医疗保健;(III) 替代财务顾问、注册营养师或医疗专业人员的建议。如果您未满 18 岁,则您不得访问或使用服务或接受这些条款。如果您不同意受这些条款的约束,则您不得访问或使用服务。

如果您订阅了一定期限的服务(“初始期限”),则您的订阅将自动续订,续订期限与初始期限相同,并按照 WELLNESS COACH 当时针对此类服务的现行费用计算,除非您根据以下说明选择退出自动续订/拒绝续订您的订阅。

除非您在首次同意这些条款之日起三十 (30) 天内按照以下“仲裁”部分中指定的退出程序选择退出仲裁,并且除了以下“仲裁”部分中描述的某些类型的争议之外,您同意您和 WELLNESS COACH 之间的争议将通过具有约束力的个人仲裁解决,并且您放弃陪审团审判的权利或作为原告或集体成员参与任何所谓的集体诉讼或代表程序的权利。

任何与您使用本网站有关的争议、索赔或救济请求均受加利福尼亚州法律管辖和解释,并符合《联邦仲裁法》,但不考虑任何规定适用任何其他司法管辖区法律的原则。《联合国国际货物销售合同公约》明确排除在这些条款之外。

请注意,WELLNESS COACH 可随时自行更改本条款。更改后,Wellness Coach 将在网站和应用程序内提供本条款的新副本,任何新条款将在网站或应用程序内受影响的服务内或通过受影响的服务提供。我们还将更新本条款顶部的“上次更新”日期。对本条款的任何更改将立即对服务的新用户生效,并将在网站上发布此类更改通知后三十 (30) 天对现有用户生效,但任何重大更改应在网站上发布此类更改通知后三十 (30) 天或向用户发送此类更改的电子邮件通知后三十 (30) 天(以较早时间为准)对在我们这里拥有帐户的用户生效。Wellness Coach 可能会要求您以指定方式同意更新后的条款,然后才允许继续使用服务。如果您在收到此类变更通知后不同意任何变更,则您应停止使用服务。否则,您继续使用服务即表示您接受此类变更。请定期查看网站以查看当时的条款。

内容和内容权利

就本条款而言,“内容”是指通过服务发布、生成、提供或以其他方式提供的文本、图形、图像、音乐、软件、音频、视频、任何类型的创作作品以及信息或其他材料。

内容所有权

Wellness Coach 及其许可人独家拥有对服务和内容的所有权利、所有权和利益,包括所有相关知识产权。用户承认服务和内容受美国和外国的版权、商标和其他法律的保护。用户同意不删除、更改或隐藏服务或内容中包含或随附的任何版权、商标、服务标记或其他专有权利声明。

用户授予的权利

通过使用服务,用户 (i) 承认并同意 Wellness Coach 可能会记录服务的表现,包括用户的视频和音频,并且该等记录将构成内容(用户的该等记录以及用户在该等记录中可能拥有的任何知识产权在本条款中称为“用户内容”),(ii) 同意该等记录,以及 (iii) 授予 Wellness Coach 非排他性、全球性、永久性、不可撤销、全额付费、免版税、可再授权和可转让的许可,以使用、复制、修改、基于用户内容创建衍生作品、分发、公开展示、公开表演和以其他方式利用与运营和提供服务相关的任何用户内容。

健康教练授予的权利

在用户遵守这些条款的前提下,Wellness Coach 授予用户有限的、非排他性的、不可转让的、不可再授权的许可,仅可在用户获准使用服务的情况下下载、查看、复制和显示内容,并且仅可用于用户个人和非商业目的。

1. 隐私政策

我们的隐私政策可在 https://www.wellnesscoach.live/privacy-policy 上找到,其中解释了我们在业务过程中收集、使用和披露信息的做法,包括我们通过我们的服务和其他线上或线下产品获得的信息。隐私政策以引用的方式纳入本条款,因此我们鼓励您阅读并理解它。

2. 注册和您的信息

如果您想使用服务的某些功能,则必须创建一个帐户(“帐户”)。您可以通过应用程序或网站或通过某些第三方社交网络服务(例如 Google 或 Facebook)的帐户(每个帐户均为“SNS 帐户”)来创建帐户。如果您选择 SNS 帐户选项,我们将从您的 SNS 帐户中提取某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址)以及您的 SNS 帐户隐私设置允许我们访问的其他个人信息来创建您的帐户。

您必须向我们提供准确、完整和最新的帐户信息,并且您同意根据需要更新此类信息,以保持其准确、完整和最新。如果您不这样做,我们可能不得不暂停或终止您的帐户。您同意不会向任何人透露您的帐户密码,并且您会立即通知我们任何未经授权使用您帐户的情况。无论您是否知道,您都要对在您的帐户下发生的所有活动负责。

如果您使用 SNS 帐户连接到服务,则您声明您有权向 Wellness Coach 披露您的 SNS 帐户登录信息和/或授予我们访问您 SNS 帐户的权限(包括但不限于用于本文所述的目的),而不会违反任何管理您对适用 SNS 帐户使用的条款和条件,也不会要求 Wellness Coach 支付任何费用或使 Wellness Coach 受到此类第三方服务提供商施加的任何使用限制。通过授予 Wellness Coach 访问任何 SNS 帐户的权限,您理解 Wellness Coach 可以访问、提供和存储(如适用)您提供给并存储在您的 SNS 帐户中的任何信息、数据、文本、软件、音乐、声音、照片、图形、视频、消息、标签和/或其他可通过服务访问的材料(“SNS 内容”),以便通过您的帐户在服务上和通过服务获取这些内容。除非另有规定,否则所有 SNS 内容应被视为本条款所有目的下的您的内容(定义如下)。根据您选择的 SNS 帐户以及您在这些 SNS 帐户中设置的隐私设置,您发布到 SNS 帐户的个人身份信息可能会在您的帐户中或通过您的帐户提供。请注意,如果 SNS 帐户或相关服务不可用,或者 Wellness Coach 对此类 SNS 帐户的访问权限被第三方服务提供商终止,则 SNS 内容将不再在服务中或通过服务提供。您可以随时通过访问网站的“设置”部分禁用您的帐户和 SNS 帐户之间的连接。请注意,您与与您的 SNS 帐户相关的第三方服务提供商之间的关系仅受您与此类第三方服务提供商之间达成的协议的约束,并且 Wellness Coach 不对此类第三方服务提供商可能违反您在这些 SNS 帐户中设置的隐私设置而向其提供的个人身份信息承担任何责任。Wellness Coach 不会为了任何目的(包括但不限于准确性、合法性或非侵权性)审查任何 SNS 内容,并且 Wellness Coach 对任何 SNS 内容均不承担任何责任。

3. 课程和辅导

通过服务,用户可以从各种选项中选择参加一对一或小组辅导课程(以下简称“辅导服务”)。这些辅导服务提供包括但不限于团队、心理、身体、社交和财务健康等领域的指导和信息。

当您访问辅导服务时,您理解并同意您有责任在规定的开始时间进入课程,如果您未参加或迟到,您将丧失(且无资格获得退款)预定课程的任何付款或购买。您进一步同意,您将以专业和有礼貌的方式行事,您不会骚扰、责骂或恐吓提供辅导服务的个人,并且在参与辅导服务时,您将按照这些条款行事。您承认并同意,如果您不按照上述规定行事,您访问或使用辅导服务的能力可能会被终止。

您承认并同意,Wellness Coach 及其代表(包括任何辅导服务提供者)不是医疗专业人员、营养师(除非服务中另有明确说明)、心理学家、精神病学家、心理治疗师、股票经纪人、财务顾问、受托人或注册会计师 (CPA)。您理解并同意,Wellness Coach 不会进行背景调查以确认许可或认证。您理解并同意,辅导服务仅供参考,并非旨在、设计或暗示用于:(i) 诊断、预防或治疗任何病症或疾病;(ii) 确定您的健康状况,替代专业医疗护理;(iii) 替代财务顾问、认证营养师或医疗专业人员的建议。辅导服务中提供的任何信息均不旨在替代专业医疗建议、诊断或治疗。您理解并同意,您对参与任何辅导服务负全部责任,包括您根据从中获得的信息做出的任何决定。如果您需要医疗救助,请务必咨询您的医生或其他合格的医疗保健提供者。切勿因为通过服务获得的信息而忽视专业医疗建议或延迟治疗。此外,作为辅导服务的一部分提供的任何信息均不得解释为投资、法律或税务建议。并非所有服务或产品中描述的活动以及所有的辅导服务都适合每个人。在开始参加任何需要身体运动或劳累的辅导服务之前,您应该咨询您的医生,以确保您身体健康适合参加。如果您参与此项锻炼或锻炼计划,您同意自行承担风险,并同意免除健康教练和提供辅导服务的人员因参与辅导服务期间受到的任何伤害而产生的任何和所有已知或未知的索赔或诉讼原因。

4. 购买和费用

Wellness Coach 可能会在有限时间内提供对某些服务的功能的购买访问权限(“订阅”和/或某些项目、功能或服务,包括一次性的辅导服务(“产品”)。与订阅相关的功能描述可通过服务获得。当您购买订阅或产品(每个“交易”)时,我们可能会要求您提供与您的交易相关的其他信息,例如您的信用卡号、信用卡到期日期以及您的账单和送货地址(此类信息,“付款信息”)。您声明并保证您有合法权利使用此类付款信息所代表的所有付款方式。您通过服务进行交易时应付的金额将在您下订单之前显示给您。如果您选择通过服务发起交易,您授权我们向第三方服务提供商提供您的付款信息,以便我们完成您的交易,并同意 (a) 支付适用的费用和任何税款; (b) Wellness Coach 可能会向您的信用卡或第三方支付处理账户收取费用,包括但不限于您在提供应用程序的应用商店或分发平台(如 Apple App Store、Google Play、我们的网站或 Amazon Appstore)(各称为“应用程序提供商”)的账户,用于验证、预授权和支付目的;以及 (c) 承担您的应用程序提供商、银行或其他金融服务提供商可能向您征收的任何额外费用以及可能适用于您的订单的任何税费。

我们确认您的订单付款后,您将收到一封确认电子邮件。您的订单在 Wellness Coach 接受并确认(以该确认电子邮件为准)之前对 Wellness Coach 不具有约束力。所有付款均不可退款,订阅和产品不可转让,除非本条款明确规定。

Wellness Coach 保留自行决定不处理或取消您的订单的权利,例如,如果您的信用卡被拒绝,如果我们怀疑请求或订单是欺诈性的,或者在 Wellness Coach 自行决定认为适当的其他情况下。Wellness Coach 还保留自行决定采取措施验证您的身份的权利,以验证您与您的雇主之间的关系以及与您的订单的关系。在完成交易之前,您可能需要提供其他信息来验证您的身份(此类信息包含在付款信息的定义中)。对于我们未处理或取消的订单,Wellness Coach 将不向您收取费用或退还费用。

5. 付款;订阅自动续订和取消

所有金额均应支付和收取:(i)对于购买,在您下订单时支付和收取;(ii)对于订阅,在首次订阅开始时支付和收取,并且由于每个此类订阅都会自动续订一段与即将到期的订阅期限相等的额外期限,直至您取消订阅,因此,在您取消订阅之前,每次续订时都会使用您提供的付款信息。

您必须在续订之前取消订阅,以避免收取下一订阅期的费用。如果您通过网站购买订阅,您可以随时通过电子邮件 support@wellnesscoach.live 联系我们取消订阅续订或删除您的帐户,或者,如果您通过应用程序提供商(例如 Apple App Store 或 Google Play)购买订阅,则可以通过您在应用程序提供商的帐户取消订阅续订或删除您的帐户。您不会收到您已为当前订阅期支付的费用的退款,并且您的订阅将在当前订阅期结束时终止。

6. 订阅价格条款的变更

Wellness Coach 保留随时更改其订阅定价条款的权利,Wellness Coach 可能不会提前通知您此类更改的生效时间。定价条款的更改不会追溯适用,并且仅在向您传达此类更改后的定价条款后才适用于订阅续订。如果您不同意 Wellness Coach 定价条款的更改,则您可以根据上一节选择不续订订阅。

我们不保证服务或产品将满足您的要求,或保证其不间断、安全或无错误地提供。我们不保证任何内容的质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性。

7. 雇主订阅

本节适用于您通过雇主或第三方雇主获得订阅的情况(此类订阅称为“雇主订阅”,提供此类订阅的雇主称为“雇主”,如果您通过第三方获得雇主订阅,则该第三方称为“第三方员工”)。如果您获得雇主订阅,您将从雇主处收到有关激活雇主订阅的注册和资格信息。如果您与雇主的雇佣关系或第三方员工与雇主的雇佣关系终止,您可能不再有资格通过适用的雇主订阅访问服务,并且 Wellness Coach 没有义务继续提供服务。此外,因您受雇于雇主而获得雇主订阅授权访问和使用服务的任何其他人可能不再有资格通过适用的雇主订阅访问服务,并且除非您以个人身份购买此类服务部分的订阅,否则对订阅部分服务的所有此类访问可能在您雇佣关系终止时立即终止。如果您的雇主订阅终止,您的帐户可能会转移到个人帐户,您、您的家人和朋友可以独立于您的雇主购买个人订阅。在期限结束前取消的订阅将不予退还费用。通过您的员工订阅访问的任何供您家人和朋友个人使用的额外订阅也将随着您的雇佣关系终止而终止。

您的雇主可能会为通过服务发起的挑战提供奖励。Wellness Coach 不会为参与服务提供任何奖励,也不对雇主提供的奖励承担任何责任。所有此类奖励均由雇主自行决定提供和兑现。Wellness Coach 不会对雇主未能提供奖励或因此类奖励而产生的任何责任承担责任。

8. 未来功能

您同意,您的购买并不取决于任何未来功能或特性的交付,也不取决于 Wellness Coach 就未来功能或特性所作的任何口头或书面公开评论。

9.反馈

我们欢迎您就服务或产品改进提出反馈、意见和建议(“反馈”)。您可以通过发送电子邮件至 support@wellnessscoach.live 向我们提交反馈。您授予我们一项非排他性、全球性、永久性、不可撤销、全额付费、免版税、可再授权和可转让的许可,该许可适用于您拥有或控制的任何和所有知识产权,允许我们使用、复制、修改、基于反馈创作衍生作品并以其他方式利用反馈用于任何目的。

10. 内容和内容权利

就本条款而言,“内容”指文本、图形、图像、音乐、软件、音频、视频、任何类型的创作作品以及通过服务发布、生成、提供或以其他方式提供的信息或其他材料。您声明并保证您拥有所有必要的权利、所有权、利益、授权和许可,以:(i) 上传、发布或以其他方式提供(“提供”)您通过服务提供的任何材料(“您的内容”);(ii) 授予与任何数据、内容、信息或反馈(包括您的内容)相关的权利、许可和许可;(iii) 访问并允许 Wellness Coach 代表您访问与服务集成的任何第三方平台。

您承认所有内容(包括通过服务提供的内容)均由内容来源方独自负责。这意味着您(而非 Wellness Coach)对您的内容负全部责任,并且您和服务的其他用户(而非 Wellness Coach)同样对您和他们通过服务提供的所有内容负全部责任。

Wellness Coach 保留以下权利:(a)全权负责以任何理由或无理由删除或拒绝发布您的任何内容;(b)全权负责对您的任何内容采取我们认为必要或适当的任何行动,包括如果我们认为您的内容违反本条款、侵犯任何个人或实体的知识产权或其他权利、威胁服务用户或公众的人身安全、或可能对 Wellness Coach 造成责任;(c)向任何声称您发布的材料侵犯其权利(包括知识产权或隐私权)的第三方披露您的身份或其他有关您的信息;(d)对任何非法或未经授权使用服务的行为采取适当的法律行动,包括但不限于诉诸执法部门;和/或(e)全权负责以任何理由或无理由终止或暂停您对全部或部分服务的访问,包括但不限于任何违反本条款的行为。

11. 内容所有权

Wellness Coach 及其许可人独家拥有除您的内容之外的服务和内容的所有权利、所有权和利益,包括其中或与之相关的所有知识产权。您承认服务和内容受美国和外国的版权、商标和其他法律的保护。您同意不会删除、更改或隐藏除您的内容之外的服务或内容中包含或随附的任何版权、商标、服务标记或其他专有权利声明。

12. 您授予的权利

如果您参加 Wellness Coach 在服务或第三方服务上举办的任何辅导课程或其他活动,而我们通知您正在录制该等辅导课程或活动,您 (i) 承认并同意 Wellness Coach 可能会录制辅导服务或活动(包括您的视频和音频),且该等录制将构成内容,(ii) 同意此类录制,以及 (iii) 授予 Wellness Coach 非排他性、全球性、永久性、不可撤销、全额付费、免版税、可再授权和可转让的许可,以使用、复制、修改、基于该等录制创作衍生作品、分发、公开展示、公开表演和以其他方式利用与运营和提供服务相关的任何此类录制。您理解并同意,第 15 条(禁止条款)中规定的标准也适用于您在任何第三方服务上的行为。

13. 健康教练授予的权利

在您遵守这些条款的前提下,Wellness Coach 授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再授权的许可,以访问和使用服务用于您的个人用途,并下载、查看、复制和显示应用程序内的内容,但仅限于与您获准使用服务有关且仅用于您的个人和非商业目的。

14. 应用程序的权利和条款

Wellness Coach 授予的应用程序权利。在您遵守这些条款的前提下,Wellness Coach 授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再授权的许可,允许您在您拥有或控制的移动设备或计算机上下载并安装应用程序的副本,并仅出于个人和非商业目的运行该应用程序副本。Wellness Coach 保留这些条款中未明确授予您的应用程序的所有权利。您不得复制应用程序,但出于备份或存档目的制作合理数量的副本除外。除非这些条款明确允许,否则您不得:(i) 复制、修改或创建基于应用程序的衍生作品;(ii) 向任何第三方分发、转让、再授权、出租、出借或租借应用程序;(iii) 对应用程序进行逆向工程、反编译或反汇编;或 (iv) 通过任何方式向多个用户提供应用程序的功能。

App Store 应用程序的附加条款。如果您从 Apple App Store 访问或下载了应用程序,则您同意仅在以下情况下使用该应用程序:(i) 在运行 iOS(Apple 专有操作系统软件)的 Apple 品牌产品或设备上;以及 (ii) 按照 Apple Store 服务条款中规定的“使用规则”的规定使用。

如果您从应用程序提供商处访问或下载了该应用程序,则您承认并同意:

  • 这些条款是您和 Wellness Coach 之间签订的,而不是与应用程序提供商之间签订的,并且,在 Wellness Coach 和应用程序提供商之间,Wellness Coach 对该应用程序负全部责任。
  • 应用程序提供商没有义务提供与应用程序有关的任何维护和支持服务。
  • 如果应用程序不符合任何适用的保证,您可以通知应用程序提供商,应用程序提供商可能会向您退还应用程序的购买价格(如果适用),并且在适用法律允许的最大范围内,应用程序提供商对应用程序不承担任何其他保证义务。在 Wellness Coach 和应用程序提供商之间,因应用程序不符合任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用将由 Wellness Coach 独自承担。
  • 应用程序提供商不负责处理您或任何第三方与应用程序或您拥有和使用应用程序相关的任何索赔,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)任何有关应用程序不符合任何适用法律或监管要求的索赔;以及(iii)根据消费者保护或类似法律提出的索赔。
  • 如果任何第三方声称该应用程序或您拥有和使用该应用程序侵犯了该第三方的知识产权,Wellness Coach 将在本条款要求的范围内全权负责对任何此类知识产权侵权索赔的调查、辩护、解决和解除。
  • 应用程序提供商及其子公司是与您的应用程序许可相关的这些条款的第三方受益人,并且,在您接受这些条款的条款和条件后,应用程序提供商将有权(并将被视为已接受该权利)作为第三方受益人对您执行与您的应用程序许可相关的这些条款。
  • 使用该应用程序时,您还必须遵守所有适用的第三方服务条款。
15. 禁止事项

您同意不做以下任何事:

  • 发布、上传、公布、提交、传输或以其他方式提供以下任何内容:
  • 未经 Wellness Coach 明确书面同意,使用、展示、镜像或框架服务,或服务中的任何单独元素、Wellness Coach 的名称、任何 Wellness Coach 商标、徽标或其他专有信息,或页面中包含的任何页面或表格的布局和设计;
  • 访问、篡改或使用服务、Wellness Coach 的计算机系统或 Wellness Coach 提供商的技术交付系统的非公共区域;
  • 尝试探测、扫描或测试任何 Wellness Coach 系统或网络的漏洞,或破坏任何安全或身份验证措施
  • 避免、绕过、移除、停用、损害、解扰或以其他方式规避 Wellness Coach 或任何 Wellness Coach 提供商或任何其他第三方(包括其他用户)为保护服务而实施的任何技术措施;
  • 尝试通过使用除 Wellness Coach 或其他普遍可用的第三方网络浏览器提供的软件和/或搜索代理以外的任何引擎、软件、工具、代理、设备或机制(包括蜘蛛、机器人、爬虫、数据挖掘工具或类似物)访问或搜索服务或从服务下载内容;
  • 发送任何未经请求或未经授权的广告、宣传材料、电子邮件、垃圾邮件、垃圾信息、连锁信件或其他形式的招揽
  • 未经 Wellness Coach 明确书面同意,使用任何利用 Wellness Coach 商标、徽标 URL 或产品名称的元标签或其他隐藏文本或元数据;
  • 将服务用于任何商业目的或任何第三方的利益,或以本条款未明确允许的任何方式使用;伪造任何 TCP/IP 数据包头或任何电子邮件或新闻组帖子中的任何部分头信息,或以任何方式使用服务发送更改的、欺骗性的或虚假的源识别信息;
  • 试图破译、反编译、反汇编或逆向工程用于提供服务的任何软件;
  • 干扰或试图干扰任何用户、主机或网络的访问,包括但不限于向服务发送病毒、洪泛、垃圾邮件或邮件轰炸;
  • 未经其他用户的明确许可,从服务中收集或存储任何个人身份信息
  • 冒充或歪曲您与任何个人或实体的隶属关系;
  • 违反任何适用法律或法规;或鼓励或允许任何其他个人做上述任何一项行为。

尽管我们没有义务监控对服务或内容的访问或使用,也没有义务审查或编辑任何内容,但我们有权为了运营服务、确保遵守这些条款以及遵守适用法律或其他法律要求而这样做。我们保留随时删除或禁用对任何内容的访问的权利(但没有义务),无需事先通知,包括但不限于,如果我们自行决定认为任何内容或行为令人反感或违反这些条款。我们有权调查违反这些条款的行为或影响服务的行为。我们还可能与执法部门协商和合作,起诉违法的用户。

16. 第三方网站或资源的链接;第三方服务的使用

服务和应用程序可能包含指向第三方网站或资源的链接。我们提供这些链接仅为方便您,对这些网站或资源或此类网站上显示的链接上的内容、产品或服务不承担任何责任。您承认对使用任何第三方网站或资源所产生的所有责任和风险由您自行承担。此外,Wellness Coach 举办的某些辅导服务或活动可能会在第三方服务上提供。我们对任何此类第三方服务的履行概不负责。您可能需要在这些服务上创建帐户或同意与此类服务提供商达成的条款。任何此类第三方服务的使用均受您与其提供商之间的任何协议或条款的约束。您同意,在将此类第三方服务与辅导服务或我们举办的活动相关时,始终遵守并按照本条款的条款和条件行事。

17. 与其他用户的互动

您应自行负责与服务的其他用户以及与您互动的任何其他方之间的沟通和互动;但 Wellness Coach 保留权利(但没有义务)介入此类纠纷。您同意,Wellness Coach 不对因此类互动而产生的任何责任负责。

服务可能包含其他用户提供的内容。Wellness Coach 对此类内容不承担任何责任,也不对其进行控制。Wellness Coach 没有义务审查或监控此类内容,也不会批准、认可或就此类内容做出任何陈述或保证。通过 Wellness Coach 访问(或从其下载)的任何内容均由您自行承担风险,您应对您的财产遭受的任何损害承担全部责任,包括但不限于您的计算机系统和您用于访问服务的任何设备,或因访问此类内容而导致的任何其他损失。

18. 终止
  • 由我们终止

    我们可自行决定随时终止您对服务、您的帐户或这些条款的访问和使用,且无需另行通知。

  • 由您终止

  • 终止的效力

    在终止、停止或取消服务、您的订阅或您的帐户时,本条款中所有按其性质应继续有效的规定将继续有效,包括但不限于所有权规定、免责声明、责任限制和争议解决规定。

19. 无担保;免责声明

服务、产品和内容均“按原样”提供,不作任何形式的保证。在不限制上述条款的情况下,我们明确否认任何适销性、特定用途的适用性、安静享用或非侵权的保证,以及任何因交易过程或贸易惯例而产生的保证。

我们不保证服务、产品或内容将满足您的要求或以不间断、安全或无错误的方式提供。我们不对任何服务、产品或内容的质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性作出任何保证。

您承认并同意,WELLNESS COACH 及其代表(包括任何辅导服务提供者)不是营养师、医疗专业人员、心理学家、精神病学家、心理治疗师、股票经纪人、财务顾问、受托人或注册会计师 (CPAS),并且如第 3 节进一步所述,WELLNESS COACH 特此声明,对于您因参与辅导服务而遭受的任何伤害或做出的任何选择或决定,WELLNESS COACH 不承担任何责任。从 WELLNESS COACH 或通过服务(包括指导服务)获得的任何建议或信息(无论是口头的还是书面的)均不旨在替代专业医疗建议、诊断或治疗,或将产生任何未在此处明确作出的保证,并且 WELLNESS COACH 对不良结果不承担任何责任或义务。您根据对服务或任何指导服务中提供的信息的解释而采取的任何行动均由您独自承担。 WELLNESS COACH 不承诺或保证基于通过服务收到的信息而采取的任何行动将实现任何特定结果或预期成果。WELLNESS COACH 特此声明,对于您基于通过服务收到的信息而做出的任何决定所导致的任何可能的损害索赔,WELLNESS COACH、其关联公司或任何第三方服务提供商不承担任何责任。

有些司法辖区不允许排除默示保证,因此上述排除条款可能不适用于您。有些司法辖区不允许限制默示保证的持续时间,因此上述限制条款可能不适用于您。

20. 赔偿

您将使 Wellness Coach 及其高级职员、董事、员工、顾问和代理人免受因 (i) 您访问或使用服务或内容或 (ii) 您违反这些条款而引起的或与之相关的任何索赔、纠纷、要求、责任、损害、损失、成本和费用(包括但不限于合理的法律和会计费用)。

21. 责任限制

WELLNESS COACH 或参与创建、生产或交付服务、产品或服务内容(包括教练服务)的任何其他方均不对任何偶然、特殊、惩罚性或间接损害负责,包括但不限于利润损失、数据或商誉损失、服务中断、计算机损坏或系统故障或替代服务或产品的成本,无论这些损害是由于这些条款或与这些条款相关而引起的,还是由于使用或无法使用服务、产品或服务内容而引起的,无论是基于担保、合同、侵权行为(包括疏忽)、产品责任或任何其他法律理论,以及 WELLNESS COACH 是否已被告知此类损害的可能性,即使本文所述的有限救济被发现未能达到其基本目的。某些司法辖区不允许排除或限制对间接或附带损害的责任,因此上述限制可能不适用于您。

在任何情况下,WELLNESS COACH 因本条款引起或与本条款相关的全部责任不得超过您根据本条款向 WELLNESS COACH 支付的金额和五十美元 ($50)(如果您对 WELLNESS COACH 没有任何付款义务)中的较大者。上述损害赔偿的排除和限制是 WELLNESS COACH 与您之间交易基础的基本要素。

22. 适用法律

这些条款以及与之相关的任何行动均受特拉华州法律管辖,而不考虑其法律冲突条款。

23. 争议解决
  • 仲裁协议

    您和 Wellness Coach 同意,因本条款或违反、终止、执行、解释或有效性或使用服务、产品或内容而引起的或与之相关的任何纠纷、索赔或争议(统称“争议”)将通过具有约束力的仲裁解决,但各方保留以下权利:(i) 在小额索赔法院提起个人诉讼;(ii) 在有管辖权的法院寻求禁令或其他公平救济,以防止实际或威胁侵犯、盗用或违反一方的版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权(上述第 (ii) 条中描述的行动,称为“知识产权保护行动”)。在不限制前述条款的情况下,如果您在首次同意本条款之日起三十 (30) 天内通过电子邮件向 Wellness Coach 发出书面通知,说明您希望这样做(该通知称为“仲裁退出通知”),您也有权对任何其他争议提起诉讼。如果您未在三十 (30) 天期限内向 Wellness Coach 提供仲裁退出通知,则将被视为您明知故犯地放弃对任何争议提起诉讼的权利,但上述 (i) 和 (ii) 条款明确规定的除外。任何知识产权保护诉讼的专属管辖权和审判地,或如果您及时向 Wellness Coach 提供仲裁退出通知,将为 Wellness Coach 主要营业地所在州的州和联邦法院,本协议各方均放弃对此类法院的管辖权和审判地提出任何异议。除非您及时向 Wellness Coach 提供仲裁退出通知,否则您承认并同意您和 Wellness Coach 均放弃陪审审判的权利或作为原告或集体成员参与任何所谓的集体诉讼或代表人程序的权利。此外,除非您和 Wellness Coach 双方以书面形式另行达成一致,否则仲裁员不得合并多人的索赔,也不得主持任何形式的集体或代表诉讼。如果本特定段落被认定为不可执行,则本“争议解决”部分的全部内容将被视为无效。除上一句规定外,本“争议解决”部分在这些条款终止后仍然有效。

  • 仲裁规则

    仲裁将由美国仲裁协会 (“AAA”) 根据当时有效的《商业仲裁规则》和《消费者相关争议补充程序》(“AAA 规则”)进行,但本“争议解决”部分修改的除外。(AAA 规则可在 www.adr.org/arb_med 上找到,或拨打 AAA 电话 1-800-778-7879。)《联邦仲裁法》将管辖本节的解释和执行。

  • 仲裁程序

    希望提起仲裁的一方必须向另一方提供 AAA 规则中规定的书面仲裁请求。(AAA 提供通用仲裁请求表格和单独的加州居民仲裁请求表格。)仲裁员将由退休法官或有执业资格的律师担任,并将由双方从 AAA 的仲裁员名册中选出。如果双方在提交仲裁请求后七 (7) 天内无法就仲裁员达成一致,则 AAA 将根据 AAA 规则指定仲裁员。

  • 仲裁地点和程序

    除非您和 Wellness Coach 另有约定,仲裁将在公司总部所在的县进行。如果您的索赔金额不超过 10,000 美元,则仲裁将仅根据您和 Wellness Coach 提交给仲裁员的文件进行,除非您要求举行听证会或仲裁员认为有必要举行听证会。如果您的索赔金额超过 10,000 美元,您的听证权将由 AAA 规则决定。根据 AAA 规则,仲裁员将有权指示双方进行合理的信息交换,以符合仲裁的快速性。

  • 仲裁员的决定

    仲裁员将在 AAA 规则规定的时间范围内作出裁决。仲裁员的决定将包括仲裁员作出裁决所依据的基本调查结果和结论。仲裁裁决可由任何具有管辖权的法院作出。仲裁员的损害赔偿裁决必须与上文“责任限制”部分关于一方可能承担责任的损害赔偿类型和金额的条款一致。仲裁员只能在为索赔人的个人索赔提供必要的救济的必要范围内,才可作出宣告性或禁令性救济裁决。如果您在仲裁中胜诉,您将有权在适用法律规定的范围内获得律师费和费用的裁决。如果 Wellness Coach 在仲裁中胜诉,则不会寻求律师费和费用,并特此放弃其根据适用法律可能拥有的所有追偿律师费和费用的权利。

  • 仲裁费用

    您支付任何 AAA 备案、管理和仲裁员费用的责任完全按照 AAA 规则中的规定执行。但是,如果您的损害赔偿要求不超过 75,000 美元,Wellness Coach 将支付所有此类费用,除非仲裁员发现您的索赔内容或您在仲裁请求中寻求的救济是无意义的或出于不正当目的(根据《联邦民事诉讼规则》第 11(b) 条规定的标准衡量)。

  • 变化

    尽管有上述条款的规定,如果 Wellness Coach 在您首次接受这些条款(或接受这些条款的任何后续更改)之日后更改本“争议解决”条款,您可在变更生效之日起三十 (30) 天内(如上文“上次更新”日期或 Wellness Coach 向您发送通知此类变更的电子邮件的日期所示)通过向我们发送书面通知(包括通过电子邮件发送至 support@wellnesscoach.live)拒绝任何此类变更。拒绝任何变更即表示您同意,您将根据您首次接受这些条款(或接受这些条款的任何后续更改)之日起本“争议解决”条款的规定仲裁您与 Wellness Coach 之间的任何争议。

24. 国际用户

您可以从世界各国访问服务。服务由 Wellness Coach 在美国的设施控制和提供。Wellness Coach 不保证服务适合或可在所有地点使用。从其他国家访问或使用服务的人是自愿的,并有责任遵守当地法律

25. 版权侵权索赔程序

根据 Wellness Coach 的政策,如果任何用户屡次侵犯版权,版权所有者或版权所有者的法律代理人立即通知 Wellness Coach,Wellness Coach 将终止该用户的会员资格。在不限制前述条款的情况下,如果您认为您的作品被复制并以构成侵犯版权的方式发布在服务上,请向我们的版权代理提供以下信息:(a) 被授权代表版权利益所有者行事的人的电子或物理签名;(b) 您声称被侵权的版权作品的描述;(c) 您声称侵权的材料在网站或应用程序上的位置描述;(d) 您的地址、电话号码和电子邮件地址;(e) 您出具的书面声明,表明您真诚地相信有争议的使用未经版权所有者、其代理人或法律授权;以及 (f) 您根据伪证处罚规定作出的声明,表明您通知中的上述信息是准确的,并且您是版权所有者或被授权代表版权所有者行事。用于通知版权侵权索赔的 Wellness Coach 版权代理人的联系信息如下:[包括版权代理人的姓名或职务和实际地址。

26. 一般条款

这些条款构成了 Wellness Coach 与您之间关于服务、产品和内容的完整且排他性的理解和协议,并且这些条款取代并替换了 Wellness Coach 与您之间关于服务、产品和内容的任何和所有先前的口头或书面理解或协议。如果这些条款中的任何规定被认定为无效或不可执行(由根据上述“仲裁”条款指定的仲裁员或有管辖权的法院认定,但前提是您及时根据上述条款向我们发送仲裁选择退出通知,选择退出仲裁),该规定将在最大允许范围内执行,并且这些条款中的其他规定将继续完全有效。

未经 Wellness Coach 事先书面同意,您不得通过法律手段或其他方式转让或转移这些条款。未经此类同意,您转让或转移这些条款的任何尝试均视为无效。Wellness Coach 可以自由转让或转移这些条款,不受任何限制。根据上述规定,这些条款将对双方、其继承人和获准受让人具有约束力并使其受益。

您同意遵守所有美国和外国的出口法律和法规,以确保本应用程序及其相关技术数据或任何直接产品均不会直接或间接地违反此类法律和法规出口或再出口,或用于此类法律和法规禁止的任何目的。使用本应用程序即表示您声明并保证:(i) 您不位于受美国政府禁运的国家/地区,也不位于被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家/地区;(ii) 您未被列入任何美国政府的禁止或限制方名单。

Wellness Coach 根据本条款提供的任何通知或其他通信(包括有关本条款修改的通知)将通过以下方式提供:(i) 由 Wellness Coach 通过电子邮件发送;或 (ii) 通过发布到服务。对于通过电子邮件发送的通知,收到日期将被视为发送此类通知的日期。

Wellness Coach 的地址见第 27 节。如果您是加利福尼亚州居民,您可以向加利福尼亚州消费者事务部消费者产品部投诉援助科报告投诉,写信至 400 R Street, Sacramento, CA 95814,或致电 (800) 952-5210。

Wellness Coach 未能执行本条款中的任何权利或规定,不应被视为放弃该权利或规定。任何此类权利或规定的放弃,只有以书面形式并由 Wellness Coach 的正式授权代表签署后,方可生效。除非本条款中明确规定,否则任何一方根据本条款行使的任何救济均不影响其根据本条款或其他方式行使的其他救济。

27.联系方式

如果您对这些条款或服务或产品有任何疑问,请通过 support@wellnesscoach.live 联系 Wellness Coach。