শেষ আপডেট: জানুয়ারী 15, 2024
আমরা একটি সুস্থতা প্ল্যাটফর্ম. আমরা আমাদের সদস্যদের তাদের সুস্থতার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য কোচিং এবং দলের চ্যালেঞ্জ সহ একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি। আপনি যখন এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করবেন। তাই আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি, কার সাথে আমরা এটি ভাগ করি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট এবং মুছে ফেলার জন্য আমরা আপনাকে যে নিয়ন্ত্রণগুলি দিই সে সম্পর্কে আমরা আগে থেকে থাকতে চাই। এজন্য আমরা এই গোপনীয়তা নীতি লিখেছি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীর রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। সুতরাং, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন (শর্তাবলী ও শর্তাবলী - ওয়েলনেস কোচ)।
meditation.live-এর পক্ষ থেকে একজন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তি ("ব্যক্তিগত তথ্য") সম্পর্কিত যেকোন তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত যাদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে তারা এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার মাধ্যমে সেই ডেটাকে রক্ষা করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
আমরা সংগ্রহ করি তথ্যের দুটি মৌলিক বিভাগ আছে:
এখানে এই বিভাগগুলির প্রতিটিতে আরও বিশদ বিবরণ রয়েছে।
আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করতে চান। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের বেশিরভাগ পরিষেবার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে বা Google এবং Facebook এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলিতে লগ ইন করতে হবে, তাই আমাদের আপনার সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ সংগ্রহ করতে হবে, যেমন: একটি অনন্য ব্যবহারকারীর নাম যা আপনি চান যেতে চাই, একটি পাসওয়ার্ড, একটি ইমেল ঠিকানা, লিঙ্গ, ব্যবহারকারীর শহর এবং বয়স৷ অন্যদের জন্য আপনাকে খুঁজে পাওয়া সহজ করার জন্য, আমরা আপনাকে কিছু অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আমাদের পরিষেবাগুলিতে সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান হবে, যেমন প্রোফাইল ছবি, একটি নাম, আপনার বর্তমান বা অন্যান্য দরকারী সনাক্তকরণ তথ্য।
স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার: আমাদের সাথে আপনার স্বাস্থ্য তথ্য শেয়ার করা আপনার পছন্দ। আপনি আমাদের সাথে কোন ডেটা ভাগ করতে চান তা চয়ন করতে পারেন৷ আমরা অ্যাপল হেলথ এবং গুগল হেলথ এবং/অথবা এই উৎসগুলির সাথে সংযুক্ত বা স্বাধীনভাবে সংযুক্ত হতে পারে এমন কোনও পরিধানযোগ্য পণ্যের মতো উত্সগুলি থেকে এই ডেটা সংগ্রহ করি৷ এই ডেটা আমাদের সদস্যদের তাদের সুস্থতার নিদর্শন বুঝতে সাহায্য করতে এবং উপযোগী সুপারিশ অফার করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই ডেটাতে ঘুম, হাঁটা, শারীরিক ওয়ার্কআউট এবং অন্যান্য সুস্থতার সূচক সম্পর্কিত মেট্রিক্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা এই তথ্যটি দলের চ্যালেঞ্জের জন্যও ব্যবহার করি যেমন হাঁটার চ্যালেঞ্জের জন্য, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডিভাইস থেকে ধাপ সংখ্যা সিঙ্ক করব এবং লিডারবোর্ড আপডেট করব।
স্বাস্থ্য ডেটা সম্মতি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার অ্যাপল হেলথ বা গুগল হেলথ বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যের সাথে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার স্বাস্থ্য ডেটা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য আমাদের সুস্পষ্ট সম্মতি প্রদান করেন। আপনি আপনার স্বাস্থ্য অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যে কোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
লাইভ ক্লাস বা (অন্যান্য ভবিষ্যতের লাইভ অফার) চলাকালীন, আপনি আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন চালু রাখতে পারেন। এটি আপনাকে আমাদের কোচ এবং অন্যান্য শিক্ষার্থীদের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। আমরা বিশ্বাস করি একসাথে শেখা ভালো। এই সমস্ত লাইভ সেশনগুলি রেকর্ড করা হয় এবং প্রচার বা ভবিষ্যতের অন-ডিমান্ড শিক্ষা, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা আমাদের আচরণবিধি প্রয়োগের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে a> আপনি যদি ভিডিও এবং অডিও রেকর্ডিংয়ের অংশ হতে না চান, তাহলে কেবল আপনার ভিডিও বন্ধ রাখুন এবং অডিও নিঃশব্দ করুন৷
এটি সম্ভবত বলার অপেক্ষা রাখে না: আপনি যখন গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্য কোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি স্বেচ্ছাসেবক যাই হোক না কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করব।
আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি কোন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করেছেন সে সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা হয়তো জানতে পারি যে আপনি একটি নির্দিষ্ট অন ডিমান্ড ভিডিও দেখেছেন, একটি বা দুটি লাইভ ক্লাসে যোগ দিয়েছেন। আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যাখ্যা এখানে রয়েছে:
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দিয়ে আমরা কী করব? আমরা আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করি যা আমরা নিরলসভাবে উন্নত করি। আমরা এটি করার উপায়গুলি এখানে রয়েছে:
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য ভাগ করতে পারি:
কোচ এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে।
আমরা কোচ বা ব্যবহারকারীদের সাথে নিম্নলিখিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
সমস্ত ব্যবহারকারী, আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার এবং সাধারণ জনগণের সাথে।
আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীর সাথে সাথে আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার এবং সাধারণ জনগণের সাথে নিম্নলিখিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
তৃতীয় পক্ষের সাথে।
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:
আমাদের এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য, আমরা লগইন প্রক্রিয়াকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে একক সাইন-অন (SSO) ক্ষমতা অফার করি। যখন আপনি বা আপনার কর্মীরা আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য SSO ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা করি:
- SSO প্রমাণীকরণ ডেটা: আমরা আপনার এন্টারপ্রাইজ SSO প্রদানকারীর মাধ্যমে আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ইমেল ঠিকানা এবং একটি প্রমাণীকরণ টোকেন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা আপনার SSO পাসওয়ার্ড গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না।
- এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন: আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার এন্টারপ্রাইজের SSO সিস্টেমের সাথে একীভূত হয়। এই ইন্টিগ্রেশনটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সম্মান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার এন্টারপ্রাইজের গোপনীয়তা মান উভয় অনুযায়ী ডেটা পরিচালনা করে।
- ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা: SSO ডেটার অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা দৃঢ় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিযুক্ত করি। আমরা এই তথ্যটিকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ডেটা ব্যবহার: SSO-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্রমাণীকরণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে এবং একটি নির্বিঘ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
- এন্টারপ্রাইজের দায়িত্ব: এন্টারপ্রাইজ SSO লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী৷ SSO-সম্পর্কিত কোনো সমস্যা বা উদ্বেগের জন্য ব্যবহারকারীদের তাদের এন্টারপ্রাইজ আইটি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
- সম্মতি এবং সহযোগিতা: আমরা আমাদের এসএসও ডেটা পরিচালনার ক্ষেত্রে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত সমস্ত প্রাসঙ্গিক আইন ও প্রবিধান মেনে চলি। আমরা এন্টারপ্রাইজগুলির সাথে তাদের অভ্যন্তরীণ নীতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতাগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে সহযোগিতা করব৷
আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য SSO ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তৃত শর্তাবলী ছাড়াও এই বিভাগে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।
আমাদের পরিষেবাগুলিতে তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক এবং অনুসন্ধানের ফলাফল থাকতে পারে, তৃতীয় পক্ষের একীকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, অথবা একটি কো-ব্র্যান্ডেড বা তৃতীয়-পক্ষ-ব্র্যান্ডেড পরিষেবা অফার করতে পারে। এই লিঙ্কগুলি, তৃতীয় পক্ষের একীকরণ এবং সহ-ব্র্যান্ডেড বা তৃতীয়-পক্ষ-ব্র্যান্ডেড পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, আপনি সরাসরি তৃতীয় পক্ষ, আমাদের বা উভয়কে তথ্য (ব্যক্তিগত তথ্য সহ) প্রদান করছেন। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে তৃতীয় পক্ষগুলি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে তার জন্য আমরা দায়ী নই। বরাবরের মতো, আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে যে তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করেন সেগুলি সহ আপনি যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন তার গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি৷
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নের একজন ব্যবহারকারী হন, আপনার জানা উচিত যে 'Meditation.LIVE Inc'। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ামক। এখানে কিছু অতিরিক্ত তথ্য আমরা আপনার নজরে আনতে চাই:
কিছু শর্ত প্রযোজ্য হলেই আপনার দেশ আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। এই শর্তগুলিকে "আইনি ভিত্তি" বলা হয় এবং, মেডিটেশন. লাইভে, আমরা সাধারণত চারটির মধ্যে একটির উপর নির্ভর করি:
ইউরোপীয় ইউনিয়নে আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে মেনে চলি। নিম্নলিখিত আমাদের প্রতিশ্রুতি রূপরেখা:
-ডেটা কন্ট্রোলার: Meditation.LIVE Inc. হল আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ডেটা কন্ট্রোলার।
এই গোপনীয়তা নীতি এবং GDPR মেনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা দায়ী।
- প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি: আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:
- সম্মতি: আমরা আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে কিছু ডেটা প্রক্রিয়া করি, যা আপনি যে কোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
- চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা: আমরা আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।
- আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।
- বৈধ আগ্রহ: আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন এটি করার জন্য আমাদের একটি বৈধ আগ্রহ থাকে এবং এই আগ্রহটি আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না৷
- ব্যবহারকারীর অধিকার: একজন ইইউ-এর বাসিন্দা হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে৷ এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার অধিকার এবং আপনার ডেটার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
- EU-এর বাইরে ডেটা স্থানান্তর: আমরা যদি EU-এর বাইরে আপনার ডেটা স্থানান্তর করি, তাহলে GDPR মেনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
- ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO): আমরা জিডিপিআর অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের পরিচালনার তদারকি করার জন্য একজন ডেটা সুরক্ষা অফিসার নিয়োগ করেছি৷ আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য আপনি আমাদের ডিপিওর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
- অভিযোগ: আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ থাকলে, আপনার দেশে বা অঞ্চলে ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে৷
আমরা জিডিপিআর-এর অধীনে আপনার অধিকার বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য আমাদের ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support[at]wellnesscoach(.)লাইভ যে কোনো ডেটার জন্য আপনি চান যে আমরা মুছে ফেলি বা ব্যবহার না করি।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। কিন্তু যখন আমরা তা করব, আমরা আপনাকে এক বা অন্যভাবে জানাব। কখনও কখনও, আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে উপলব্ধ গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে তারিখটি সংশোধন করে আপনাকে জানাব। অন্য সময়ে, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করতে পারি (যেমন আমাদের ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি বিবৃতি যোগ করা বা আপনাকে একটি ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা)।