آخری تازہ کاری: جنوری 15th، 2024
ہم ایک فلاحی پلیٹ فارم ہیں۔ ہم اپنے اراکین کی فلاح و بہبود کے اہداف کو حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لیے کوچنگ اور ٹیم کے چیلنجز کے ساتھ ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم فراہم کرتے ہیں۔ جب آپ یہ خدمات استعمال کرتے ہیں، تو آپ ہمارے ساتھ کچھ معلومات کا اشتراک کریں گے۔ لہذا ہم جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں، اس کے بارے میں ہم سامنے رہنا چاہتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، ہم اسے کس کے ساتھ بانٹتے ہیں، اور وہ کنٹرول جو ہم آپ کو آپ کی معلومات تک رسائی، اپ ڈیٹ اور حذف کرنے کے لیے دیتے ہیں۔ اسی لیے ہم نے یہ رازداری کی پالیسی لکھی ہے۔
یہ رازداری کی پالیسی ہماری سروس کی شرائط کے حوالے سے شامل کی گئی ہے۔ لہذا، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے ہماری سروس کی شرائط (شرائط و ضوابط - ویلنس کوچ) کو پڑھ اور سمجھ لیا ہے۔
تمام افراد جن کی ذمہ داریوں میں meditation.live کی جانب سے کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت قدرتی شخص ("ذاتی معلومات") سے متعلق کسی بھی معلومات کی کارروائی شامل ہے، ان سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اس رازداری کی پالیسی کی پابندی کرتے ہوئے اس ڈیٹا کی حفاظت کریں گے۔
معلومات کے دو بنیادی زمرے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں:
یہاں ان میں سے ہر ایک زمرے پر تھوڑی اور تفصیل ہے۔
جب آپ ہماری خدمات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، تو ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جسے آپ ہمارے ساتھ بانٹنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہماری زیادہ تر سروسز کے لیے آپ کو ایک اکاؤنٹ ترتیب دینے یا تیسری پارٹی کے اکاؤنٹس جیسے کہ گوگل اور فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے ہماری سروسز میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے ہمیں آپ کے بارے میں چند اہم تفصیلات جمع کرنے کی ضرورت ہے، جیسے: ایک منفرد صارف نام جو آپ چاہتے ہیں۔ ایک پاس ورڈ، ایک ای میل پتہ، جنس، صارف کا شہر اور عمر کے ذریعے جانا پسند کریں۔ دوسروں کے لیے آپ کو تلاش کرنا آسان بنانے کے لیے، ہم آپ سے ہمیں کچھ اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے بھی کہہ سکتے ہیں جو ہماری سروسز پر عوامی طور پر دکھائی دیں گی، جیسے کہ پروفائل تصویریں، نام، آپ کی موجودہ یا دیگر مفید شناختی معلومات۔
ہیلتھ ڈیٹا اکٹھا کرنا اور استعمال کرنا: یہ آپ کا انتخاب ہے کہ آپ اپنے ہیلتھ ڈیٹا کو ہمارے ساتھ شیئر کریں۔ آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ آپ ہمارے ساتھ کون سا ڈیٹا شیئر کرنا چاہتے ہیں۔ ہم یہ ڈیٹا ایپل ہیلتھ اور گوگل ہیلتھ جیسے ذرائع سے جمع کرتے ہیں اور/یا پہننے کے قابل کوئی بھی سامان جو ان ذرائع سے منسلک ہو یا آزادانہ طور پر منسلک ہو۔ اس ڈیٹا کا استعمال ہمارے ممبران کو ان کی فلاح و بہبود کے نمونوں کو سمجھنے میں مدد کرنے اور مناسب سفارشات پیش کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ اس ڈیٹا میں نیند، چہل قدمی، جسمانی ورزش، اور صحت کے دیگر اشارے سے متعلق میٹرکس شامل ہو سکتے ہیں۔ ہم اس معلومات کو ٹیم کے چیلنجز کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں جیسے کہ چلنے کے چیلنجز کے لیے، ہم آپ کے آلے سے قدموں کی گنتی کو اپنے پلیٹ فارم سے ہم آہنگ کریں گے اور لیڈر بورڈز کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
ہیلتھ ڈیٹا کی رضامندی: اپنے ایپل ہیلتھ یا گوگل ہیلتھ یا کسی بھی اکاؤنٹ کو صحت کی معلومات کے ساتھ ہمارے پلیٹ فارم سے جوڑ کر، آپ ہمیں اپنے ہیلتھ ڈیٹا تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے واضح رضامندی فراہم کرتے ہیں جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے ہیلتھ اکاؤنٹس کو منقطع کر کے یا ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر کے اس رضامندی کو منسوخ کر سکتے ہیں۔
لائیو کلاسز کے دوران یا (مستقبل کی دیگر لائیو پیشکشوں) کے دوران، آپ اپنا کیمرہ اور مائیکروفون آن رکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کو ہمارے کوچز اور دیگر طلباء کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ مل کر سیکھنا بہتر ہے۔ یہ تمام لائیو سیشنز ریکارڈ کیے جاتے ہیں اور ان کا استعمال پروموشنز یا مستقبل میں آن ڈیمانڈ تعلیمات، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل یا ہمارے ضابطہ اخلاق کو نافذ کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ a> اگر آپ ویڈیو اور آڈیو ریکارڈنگ کا حصہ نہیں بننا چاہتے ہیں، تو بس اپنے ویڈیو کو آف اور آڈیو کو خاموش رکھیں۔
یہ شاید یہ کہے بغیر جاتا ہے: جب آپ کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں یا کسی اور طریقے سے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کی رضاکارانہ طور پر جو بھی معلومات جمع کریں گے۔
جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، تو ہم معلومات جمع کرتے ہیں کہ آپ نے ان میں سے کون سی خدمات استعمال کی ہیں اور آپ نے انہیں کیسے استعمال کیا ہے۔ مثال کے طور پر، ہمیں معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ نے ایک خاص آن ڈیمانڈ ویڈیو دیکھی، ایک یا دو لائیو کلاس میں شمولیت اختیار کی۔ جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم ان معلومات کی اقسام کی مکمل وضاحت یہاں دیتے ہیں:
ہم جو معلومات اکٹھی کرتے ہیں اس کا ہم کیا کرتے ہیں؟ ہم آپ کو ایسی خصوصیات فراہم کرتے ہیں جنہیں ہم مسلسل بہتر بناتے ہیں۔ یہ وہ طریقے ہیں جو ہم کرتے ہیں:
ہم درج ذیل طریقوں سے آپ کے بارے میں معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:
کوچز اور دیگر صارفین کے ساتھ۔
ہم کوچز یا صارفین کے ساتھ درج ذیل معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:
تمام صارفین، ہمارے کاروباری شراکت داروں اور عام لوگوں کے ساتھ۔
ہم درج ذیل معلومات کو تمام صارفین کے ساتھ ساتھ اپنے کاروباری شراکت داروں اور عام لوگوں کے ساتھ بھی شیئر کر سکتے ہیں۔
تیسرے فریق کے ساتھ۔
ہم درج ذیل فریقین کے ساتھ آپ کی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:
اپنے انٹرپرائز کلائنٹس کے لیے، ہم لاگ ان کے عمل کو ہموار کرنے اور سیکیورٹی کو بڑھانے کے لیے سنگل سائن آن (SSO) صلاحیتیں پیش کرتے ہیں۔ جب آپ یا آپ کے ملازمین ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے SSO کا استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات اکٹھا اور ان کا نظم کرتے ہیں:
- SSO توثیق کا ڈیٹا: ہم آپ کے انٹرپرائز SSO فراہم کنندہ کے ذریعے آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے درکار معلومات جمع کرتے ہیں۔ اس میں آپ کا صارف نام، ای میل پتہ، اور ایک تصدیقی ٹوکن شامل ہو سکتا ہے۔ ہم آپ کا SSO پاس ورڈ وصول یا ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔
- انٹرپرائز سسٹمز کے ساتھ انضمام: ہمارا پلیٹ فارم آپ کے انٹرپرائز کے SSO سسٹم کے ساتھ ضم ہوتا ہے۔ یہ انضمام ہماری پرائیویسی پالیسی اور آپ کے انٹرپرائز کے رازداری کے معیارات دونوں کے مطابق ڈیٹا کو ہینڈلنگ کرتے ہوئے صارف کی رازداری اور سلامتی کا احترام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
- ڈیٹا سیکیورٹی اور رازداری: ہم SSO ڈیٹا کی سالمیت اور رازداری کو یقینی بنانے کے لیے مضبوط حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ہم اس معلومات کو غیر مجاز رسائی اور افشاء سے بچانے کا عہد کرتے ہیں۔
- ڈیٹا کا استعمال: SSO کے ذریعے جمع کی گئی معلومات کا استعمال صرف اور صرف تصدیق اور رپورٹنگ کے مقاصد کے لیے کیا جاتا ہے اور صارف کو بغیر کسی رکاوٹ کے تجربہ فراہم کیا جاتا ہے۔ یہ واضح رضامندی کے بغیر کسی دوسرے مقصد کے لیے استعمال نہیں ہوتا ہے۔
- انٹرپرائز کی ذمہ داری: انٹرپرائز SSO لاگ ان اسناد کی رازداری اور حفاظت کو برقرار رکھنے کا ذمہ دار ہے۔ SSO سے متعلقہ مسائل یا خدشات کے لیے صارفین کو اپنے انٹرپرائز آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔
- تعمیل اور تعاون: ہم SSO ڈیٹا کے اپنے ہینڈلنگ میں ڈیٹا کی رازداری اور تحفظ سے متعلق تمام متعلقہ قوانین اور ضوابط کی پابندی کرتے ہیں۔ ہم کاروباری اداروں کے ساتھ ان کی داخلی پالیسیوں اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے تعاون کریں گے۔
ہماری خدمات تک رسائی کے لیے SSO کا استعمال کرتے ہوئے، صارفین ہماری رازداری کی پالیسی کی وسیع تر شرائط کے علاوہ اس سیکشن میں بیان کردہ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
ہماری خدمات میں فریق ثالث کے لنکس اور تلاش کے نتائج بھی شامل ہو سکتے ہیں، فریق ثالث کے انضمام کو شامل کر سکتے ہیں، یا کو-برانڈڈ یا تیسرے فریق-برانڈڈ سروس پیش کر سکتے ہیں۔ ان لنکس، تھرڈ پارٹی انٹیگریشنز، اور کو-برانڈڈ یا تھرڈ پارٹی-برانڈڈ سروسز کے ذریعے، آپ براہ راست فریق ثالث، ہمیں، یا دونوں کو معلومات (بشمول ذاتی معلومات) فراہم کر رہے ہوں گے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ہم اس کے ذمہ دار نہیں ہیں کہ وہ تیسرے فریق آپ کی معلومات کو کس طرح اکٹھا یا استعمال کرتے ہیں۔ ہمیشہ کی طرح، ہم آپ کو ہر فریق ثالث کی خدمت کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں جسے آپ ملاحظہ کرتے یا استعمال کرتے ہیں، بشمول وہ فریق ثالث جن کے ساتھ آپ ہماری خدمات کے ذریعے تعامل کرتے ہیں۔
اگر آپ یورپی یونین میں صارف ہیں، تو آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ 'Meditation.LIVE Inc'۔ آپ کی ذاتی معلومات کا کنٹرولر ہے۔ یہاں کچھ اضافی معلومات ہیں جو ہم آپ کی توجہ دلانا چاہتے ہیں:
آپ کا ملک ہمیں صرف آپ کی ذاتی معلومات استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے جب کچھ شرائط لاگو ہوں۔ ان شرائط کو "قانونی بنیادیں" کہا جاتا ہے اور، Meditation.LIVE میں، ہم عام طور پر چار میں سے ایک پر انحصار کرتے ہیں:
یورپی یونین میں اپنے صارفین کے لیے، ہم جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے تقاضوں پر سختی سے عمل کرتے ہیں۔ مندرجہ ذیل ہمارے عزم کا خاکہ پیش کرتا ہے:
-ڈیٹا کنٹرولر: Meditation.LIVE Inc. آپ کی ذاتی معلومات کا ڈیٹا کنٹرولر ہے۔
ہم اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کے ڈیٹا پر اس رازداری کی پالیسی اور جی ڈی پی آر کے مطابق کارروائی کی جائے۔
- پروسیسنگ کی قانونی بنیاد: ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
- رضامندی: ہم آپ کی رضامندی کی بنیاد پر کچھ ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، جسے آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔
- معاہدہ کی ضرورت: ہم آپ کے لئے اپنی معاہدہ کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لئے ضروری طور پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل: جب قانون کی ضرورت ہوتی ہے تو ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
- جائز دلچسپیاں: ہم آپ کے ڈیٹا پر اس وقت کارروائی کرتے ہیں جب ایسا کرنے میں ہماری کوئی جائز دلچسپی ہوتی ہے، اور یہ دلچسپی آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق سے اوور رائڈ نہیں ہوتی ہے۔
- صارف کے حقوق: EU کے رہائشی کے طور پر، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق مخصوص حقوق حاصل ہیں۔ ان میں آپ کے ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے یا پورٹ کرنے کا حق، اور آپ کے ڈیٹا کی کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کا حق شامل ہے۔
- EU سے باہر ڈیٹا کی منتقلی: اگر ہم آپ کا ڈیٹا EU سے باہر منتقل کرتے ہیں، تو ہم یقینی بناتے ہیں کہ GDPR کی تعمیل میں آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب تحفظ موجود ہے۔
- ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر (DPO): ہم نے GDPR کے مطابق آپ کے ذاتی ڈیٹا کے اپنے انتظام کی نگرانی کے لیے ایک ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر مقرر کیا ہے۔ آپ ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کسی بھی تشویش یا سوال کے لیے ہمارے ڈی پی او سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- شکایات: اگر آپ کو ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں خدشات ہیں، تو آپ کو اپنے ملک یا علاقے میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق ہے۔
ہم GDPR کے تحت آپ کے حقوق کو برقرار رکھنے اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ اور رازداری کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔
آپ کو ہماری معلومات کے استعمال پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔ کسی بھی ڈیٹا کے لیے سپورٹ[at]wellnesscoach(.)live پر ہم سے رابطہ کریں جو آپ چاہتے ہیں کہ ہم حذف کریں یا استعمال نہ کریں۔
ہم وقتا فوقتا اس رازداری کی پالیسی کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ لیکن جب ہم کریں گے، ہم آپ کو کسی نہ کسی طریقے سے بتائیں گے۔ کبھی کبھی، ہم آپ کو رازداری کی پالیسی کے اوپری حصے میں تاریخ پر نظر ثانی کرکے مطلع کریں گے جو ہماری ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشن پر دستیاب ہے۔ دوسری بار، ہم آپ کو اضافی نوٹس فراہم کر سکتے ہیں (جیسے کہ ہماری ویب سائٹس کے ہوم پیجز پر ایک بیان شامل کرنا یا آپ کو ایپ میں اطلاع فراہم کرنا)۔