Wellness Coach ÎNCHIDE ×

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2024

Suntem o platformă de wellness. Oferim o platformă digitală cu coaching și provocări de echipă pentru a ne ajuta membrii să-și atingă obiectivele de bunăstare. Când utilizați aceste servicii, ne veți împărtăși unele informații. Prin urmare, dorim să fim sinceri cu privire la informațiile pe care le colectăm, la modul în care le folosim, la cine le partajăm și la comenzile pe care ți le oferim pentru a accesa, actualiza și șterge informațiile tale. De aceea am scris această Politică de confidențialitate.

Această politică de confidențialitate este încorporată prin referință în Termenii și condițiile noastre. Prin urmare, vă rugăm să vă asigurați că ați citit și ați înțeles Termenii și condițiile noastre (Termeni și condiții - Wellness Coach).

Se așteaptă ca toate persoanele ale căror responsabilități includ prelucrarea oricăror informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („Informații personale”) în numele meditation.live să protejeze acele date prin aderarea la această Politică de confidențialitate.

Informații pe care le colectăm

Există două categorii de bază de informații pe care le colectăm:

  • Informații pe care alegi să ni le oferi.
  • Informații pe care le primim atunci când utilizați serviciile noastre.

Iată puțin mai multe detalii despre fiecare dintre aceste categorii.

Informații pe care alegi să ni le oferi

Când interacționați cu serviciile noastre, colectăm informațiile pe care alegeți să le împărtășiți cu noi. De exemplu, majoritatea serviciilor noastre vă cer să vă configurați un cont sau să vă conectați la serviciile noastre folosind conturi terțe, cum ar fi Google și Facebook, așa că trebuie să colectăm câteva detalii importante despre dvs., cum ar fi: un nume de utilizator unic pe care l-ați îmi place să merg, o parolă, o adresă de e-mail, sex, orașul utilizatorului și vârsta. Pentru ca alții să vă găsească mai ușor, vă putem solicita, de asemenea, să ne furnizați câteva informații suplimentare care vor fi vizibile public pe serviciile noastre, cum ar fi fotografiile de profil, un nume, informațiile dvs. actuale sau alte informații utile de identificare.

Colectarea și utilizarea datelor de sănătate: este alegerea dvs. să ne împărtășiți datele dvs. de sănătate. Puteți alege ce date doriți să partajați cu noi. Colectăm aceste date din surse precum Apple Health și Google Health și/sau orice dispozitive portabile care pot fi conectate la aceste surse sau conectate independent. Aceste date sunt folosite pentru a ajuta membrii noștri să-și înțeleagă tiparele de bunăstare și pentru a oferi recomandări personalizate. Aceste date pot include valori legate de somn, mers pe jos, antrenamente fizice și alți indicatori de bunăstare. De asemenea, folosim aceste informații pentru provocările echipei, de ex. pentru provocările de mers pe jos, vom sincroniza numărul de pași de pe dispozitivul dvs. pe platforma noastră și vom actualiza clasamentele.

Consimțământ pentru datele de sănătate: prin conectarea dvs. Apple Health sau Google Health sau orice cont cu informații de sănătate la platforma noastră, ne furnizați consimțământul explicit pentru a accesa și utiliza datele dumneavoastră de sănătate, așa cum este descris în această politică de confidențialitate. Puteți revoca oricând acest consimțământ prin deconectarea conturilor de sănătate sau contactând echipa noastră de asistență.

În timpul cursurilor live sau (alte oferte live viitoare), puteți alege să aveți camera și microfonul pornite. Acest lucru vă permite să interacționați cu antrenorii noștri și alți studenți. Credem că este mai bine să învățăm împreună. Toate aceste sesiuni live sunt înregistrate și pot fi folosite pentru promoții sau viitoare învățături la cerere, respectarea obligațiilor legale sau pentru a aplica codul nostru de conduită. a>. Dacă nu doriți să faceți parte din înregistrarea video și audio, pur și simplu păstrați videoclipul oprit și sunetul sunet.

Probabil este de la sine înțeles: atunci când contactați serviciul de asistență pentru clienți sau comunicați cu noi în orice alt mod, vom colecta orice informații oferite de dvs.

Informații pe care le primim atunci când utilizați serviciile noastre

Când utilizați serviciile noastre, colectăm informații despre care dintre aceste servicii ați folosit și cum le-ați folosit. S-ar putea să știm, de exemplu, că ați vizionat un anumit videoclip la cerere, că v-ați alăturat unui curs live sau două. Iată o explicație mai completă a tipurilor de informații pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre:

  • Informații de utilizare. Colectăm informații despre activitatea dumneavoastră prin serviciile noastre. De exemplu, putem colecta informații despre modul în care interacționați cu serviciile noastre, cât de des folosiți serviciile noastre, care este cel mai bun moment de meditație pentru dvs. și așa mai departe.
  • Informații de conținut. Colectăm fotografie de profil, nume, e-mail, oraș, sex, vârstă și înregistrări audio sau video care sunt create prin participarea la sesiuni live.
  • Informatie despre dispozitiv. Colectăm informații de la și despre dispozitivele pe care le utilizați. De exemplu, colectăm:
    • informații despre hardware-ul și software-ul dvs., cum ar fi modelul hardware, versiunea sistemului de operare, limba, nivelul bateriei și fusul orar;
    • informații de la microfoane și dacă aveți căști conectate; și
    • informații despre conexiunile dvs. de rețea fără fir și mobilă, furnizorul de servicii și puterea semnalului.
  • Cameră și fotografii. Puteți folosi camera pentru a interacționa cu antrenorii și studenții din clasă și fotografiile pentru a vă actualiza fotografia de profil.
  • Informații despre locație. Solicităm locația de unde vă înscrieți la curs. Este întotdeauna interesant să vezi colegi utilizatori din toate părțile lumii.
  • Informații colectate de cookie-uri și alte tehnologii. La fel ca majoritatea serviciilor online și aplicațiilor mobile, este posibil să folosim module cookie și alte tehnologii, cum ar fi semnalizatoarele web, stocarea web și identificatorii unici de publicitate, pentru a colecta informații despre activitatea, browserul și dispozitivul dvs. Majoritatea browserelor web sunt setate să accepte cookie-uri în mod implicit. Dacă preferați, de obicei puteți elimina sau respinge cookie-urile din browser prin setările browserului sau dispozitivului dvs. Rețineți, totuși, că eliminarea sau respingerea cookie-urilor ar putea afecta disponibilitatea și funcționalitatea serviciilor noastre, cum ar fi menținerea dvs. conectat, a avea fusul orar corect pentru programul de curs și notificările de memento.
  • Informații privind sănătatea: Fără partajarea datelor individuale cu angajatorii: acordăm prioritate confidențialității dvs. Când partajăm valori agregate de bunăstare cu angajatorii sau cu alte organizații terțe, oferim date într-un format anonimizat și agregat. Acest lucru asigură că punctele individuale de date de sănătate nu pot fi urmărite până la un anumit membru. Valorile dvs. personale de sănătate sunt doar pentru ochii dvs. și pentru analiza platformei noastre, nu pentru ca angajatorul dvs. sau orice terță parte să le vadă în mod individualizat.
  • Informații de jurnal. De asemenea, colectăm informații de jurnal atunci când utilizați site-ul nostru web. Aceste informații includ, printre altele:
    • detalii despre modul în care ați folosit serviciile noastre.
    • informații despre dispozitiv, cum ar fi tipul browserului dvs. web și limba.
    • timpii de acces.
    • paginile vizualizate.
    • Adresa IP.
    • identificatori asociați cu module cookie sau alte tehnologii care pot identifica în mod unic dispozitivul sau browserul dvs.
    • Tip de dispozitiv, cum ar fi iOS sau Android etc
    • paginile pe care le-ați vizitat înainte sau după navigarea la site-ul nostru web.
Cum folosim informațiile

Ce facem cu informațiile pe care le colectăm? Vă oferim funcții pe care le îmbunătățim fără încetare. Iată modalitățile prin care facem asta:

  • Dezvoltați, operați, îmbunătățiți, livrați, mențineți și protejați produsele și serviciile noastre.
  • Vă trimiteți comunicări, inclusiv prin e-mail, adăugați notificări pentru aplicații. De exemplu, putem folosi e-mailul pentru a răspunde întrebărilor de asistență sau pentru a împărtăși informații despre produsele, serviciile și ofertele noastre promoționale care credem că vă pot interesa.
  • Monitorizați și analizați tendințele și utilizarea.
  • Personalizați-vă serviciile
  • Îmbunătățiți siguranța și securitatea produselor și serviciilor noastre.
  • Verificați-vă identitatea și preveniți frauda sau alte activități neautorizate sau ilegale.
  • Utilizați informațiile pe care le-am colectat din cookie-uri și alte tehnologii pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența dumneavoastră cu acestea.
  • Aplicați Termenii și condițiile noastre și alte politici de utilizare.
Cum împărtășim informațiile

Putem partaja informații despre dvs. în următoarele moduri:

Cu antrenori și alți utilizatori.

Este posibil să împărtășim următoarele informații antrenorilor sau utilizatorilor:

  • Informații despre dvs., cum ar fi numele dvs. de utilizator, numele și fotografia de profil.
  • Informații despre modul în care ați interacționat cu serviciile noastre, cum ar fi cât de des utilizați platforma, numele utilizatorilor cu care sunteți conectat și alte informații care îi vor ajuta pe utilizatori să înțeleagă conexiunile dvs. cu ceilalți care folosesc serviciile noastre.
  • Orice informații suplimentare pe care ne-ați îndrumat să le împărtășim.
  • Conținutul pe care îl postați sau sesiunile live din care faceți parte.

Cu toți utilizatorii, partenerii noștri de afaceri și publicul larg.

Este posibil să împărtășim următoarele informații tuturor utilizatorilor, precum și partenerilor noștri de afaceri și publicului larg:

  • Informații publice, cum ar fi numele dvs., numele de utilizator sau fotografiile de profil.

Cu terți.

Este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu următoarele terțe părți:

  • Cu furnizorii de servicii. Este posibil să împărtășim informații despre dvs. cu furnizorii de servicii care prestează servicii în numele nostru.
  • Cu parteneri de afaceri. Este posibil să împărtășim informații despre dumneavoastră cu parteneri de afaceri care oferă servicii și funcționalități.
  • Cu terți din motive legale. Putem împărtăși informații despre dvs. dacă credem în mod rezonabil că dezvăluirea informațiilor este necesară pentru:
    • Respectați orice proces legal valabil, cerere guvernamentală sau lege, regulă sau reglementare aplicabilă.
    • Investigați, remediați sau aplicați potențialele încălcări ale Termenilor și condițiilor.
    • Protejați drepturile, proprietatea și siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altora.
    • Detectați și rezolvați orice fraudă sau probleme de securitate.
  • Cu terți ca parte a unei fuziuni sau achiziții. Dacă Meditation.LIVE Inc. se implică într-o fuziune, vânzare de active, finanțare, lichidare sau faliment sau achiziția întregii sau a unei părți a afacerii noastre către o altă companie, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu acea companie înainte și după încheierea tranzacției.
Conectare unică (SSO)

Pentru clienții noștri întreprinderi, oferim capabilități Single Sign-On (SSO) pentru a simplifica procesul de conectare și pentru a spori securitatea. Când dvs. sau angajații dvs. utilizați SSO pentru a accesa serviciile noastre, colectăm și gestionăm următoarele informații:

- Date de autentificare SSO: Colectăm informații necesare pentru a vă autentifica identitatea prin intermediul furnizorului dvs. de SSO al companiei. Acesta poate include numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail și un simbol de autentificare. Nu primim sau stocăm parola dvs. SSO.

- Integrare cu sistemele Enterprise: Platforma noastră se integrează cu sistemul SSO al companiei dumneavoastră. Această integrare este concepută pentru a respecta confidențialitatea și securitatea utilizatorilor, gestionând datele în conformitate atât cu Politica noastră de confidențialitate, cât și cu standardele de confidențialitate ale companiei dumneavoastră.

- Securitatea datelor și confidențialitatea: Utilizăm măsuri de securitate robuste pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor SSO. Ne angajăm să protejăm aceste informații împotriva accesului și dezvăluirii neautorizate.

- Utilizarea datelor: informațiile colectate prin SSO sunt utilizate exclusiv în scopuri de autentificare și raportare și pentru a oferi o experiență perfectă pentru utilizator. Nu este utilizat în niciun alt scop fără consimțământul explicit.

- Responsabilitatea întreprinderii: întreprinderea este responsabilă pentru menținerea confidențialității și securității acreditărilor de conectare SSO. Utilizatorii ar trebui să contacteze departamentul IT al companiei pentru orice problemă sau preocupări legate de SSO.

- Conformitate și cooperare: respectăm toate legile și reglementările relevante privind confidențialitatea și protecția datelor în manipularea datelor SSO. Vom coopera cu întreprinderile pentru a asigura conformitatea cu politicile interne și obligațiile legale ale acestora.

Folosind SSO pentru a accesa serviciile noastre, utilizatorii sunt de acord cu termenii descriși în această secțiune, în plus față de termenii mai largi din Politica noastră de confidențialitate.

Conținut și integrări terță parte

Serviciile noastre pot conține, de asemenea, link-uri terță parte și rezultate de căutare, pot include integrări terță parte sau pot oferi un serviciu de marcă comună sau de marcă terță parte. Prin aceste link-uri, integrări cu terțe părți și servicii de marcă comună sau de marcă terță parte, este posibil să furnizați informații (inclusiv informații personale) direct terței părți, nouă sau ambilor. Recunoașteți și sunteți de acord că nu suntem responsabili pentru modul în care acele terțe părți colectează sau utilizează informațiile dumneavoastră. Ca întotdeauna, vă încurajăm să examinați politicile de confidențialitate ale fiecărui serviciu terț pe care îl vizitați sau îl utilizați, inclusiv acelor terțe părți cu care interacționați prin serviciile noastre.

Utilizatori din Uniunea Europeană

Dacă sunteți utilizator în Uniunea Europeană, ar trebui să știți că „Meditation.LIVE Inc”. este controlorul informațiilor dumneavoastră personale. Iată câteva informații suplimentare pe care dorim să vă aducem la cunoștință:

Baze pentru utilizarea informațiilor dvs

Țara dumneavoastră ne permite să folosim informațiile dumneavoastră personale numai atunci când se aplică anumite condiții. Aceste condiții sunt numite „baze legale” și, la Meditation.LIVE, ne bazăm de obicei pe una dintre cele patru:

  • Contracta. Unul dintre motivele pentru care am putea folosi informațiile dvs. este faptul că ați încheiat un acord cu noi.
  • Interes legitim. Un alt motiv pentru care am putea folosi informațiile dvs. este pentru că avem – sau o terță parte are – un interes legitim în a face acest lucru.
  • Consimţământ. În unele cazuri, vă vom cere consimțământul pentru a vă folosi informațiile în scopuri specifice. Dacă o facem, ne vom asigura că vă puteți revoca consimțământul în serviciile noastre sau prin permisiunile dispozitivului dvs. Chiar dacă nu ne bazăm pe consimțământul pentru a vă folosi informațiile, este posibil să vă cerem permisiunea de a accesa date precum contactele și locația.
  • Obligatie legala. Este posibil să ni se solicite să folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea, cum ar fi atunci când răspundem la un proces legal valid sau trebuie să luăm măsuri pentru a ne proteja utilizatorii.
Conformitatea cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).

Pentru utilizatorii noștri din Uniunea Europeană, respectăm cu strictețe cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Următoarele subliniază angajamentul nostru:

-Operator de date: Meditation.LIVE Inc. este operatorul de date al informațiilor dumneavoastră personale.

Suntem responsabili pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt prelucrate în conformitate cu această Politică de confidențialitate și GDPR.

- Temei juridic pentru prelucrare: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe următoarele baze legale:

- Consimțământ: Prelucrăm anumite date pe baza consimțământului dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment.

- Necesitatea contractuală: Prelucrăm datele personale după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dvs.

- Respectarea obligațiilor legale: Prelucrăm datele dumneavoastră atunci când este cerut de lege.

- Interese legitime: Prelucrăm datele dumneavoastră atunci când avem un interes legitim în a face acest lucru, iar acest interes nu este depășit de drepturile dumneavoastră de protecție a datelor.

- Drepturile utilizatorului: în calitate de rezident al UE, aveți drepturi specifice cu privire la datele dumneavoastră personale. Acestea includ dreptul de a accesa, corecta, șterge sau porta datele dumneavoastră și dreptul de a vă opune sau de a restricționa anumite prelucrări a datelor dumneavoastră.

- Transfer de date în afara UE: dacă vă transferăm datele în afara UE, ne asigurăm că există o protecție adecvată pentru a vă proteja datele, în conformitate cu GDPR.

- Responsabil cu protecția datelor (DPO): am desemnat un responsabil cu protecția datelor pentru a supraveghea gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu GDPR. Puteți contacta DPO-ul nostru pentru orice nelămurire sau întrebări legate de practicile noastre de date.

- Reclamații: dacă aveți îngrijorări cu privire la practicile noastre de date, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor din țara sau regiunea dvs.

Ne angajăm să vă menținem drepturile conform GDPR și să asigurăm protecția și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale.

Dreptul dumneavoastră de a obiecta

Aveți dreptul de a vă opune utilizării de către noi a informațiilor dumneavoastră. Contactați-ne la support[at]wellnesscoach(.)live pentru orice date pe care doriți să le ștergem sau să nu le folosim.

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Este posibil să modificăm această Politică de confidențialitate din când în când. Dar când o facem, vă vom anunța într-un fel sau altul. Uneori, vă vom anunța prin revizuirea datei din partea de sus a Politicii de confidențialitate, care este disponibilă pe site-ul nostru web și în aplicația noastră mobilă. Alteori, vă putem oferi o notificare suplimentară (cum ar fi adăugarea unei declarații pe paginile de pornire ale site-urilor noastre web sau furnizarea unei notificări în aplicație).