Posledná aktualizácia: 15. januára 2024

Sme wellness platforma. Poskytujeme digitálnu platformu s koučingom a tímovými výzvami, aby sme našim členom pomohli dosiahnuť ich wellness ciele. Keď používate tieto služby, budete s nami zdieľať niektoré informácie. Preto chceme byť vopred informovaní o tom, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké ovládacie prvky vám poskytujeme na prístup, aktualizáciu a odstránenie vašich informácií. Preto sme napísali tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú formou odkazu začlenené do našich zmluvných podmienok. Uistite sa teda, že ste si prečítali a porozumeli našim Zmluvným podmienkam (Zmluvné podmienky – Wellness Coach).

Od všetkých jednotlivcov, ktorých povinnosti zahŕňajú spracovanie akýchkoľvek informácií týkajúcich sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („Osobné informácie“) v mene meditation.live, sa očakáva, že budú tieto údaje chrániť dodržiavaním týchto zásad ochrany osobných údajov.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Existujú dve základné kategórie informácií, ktoré zhromažďujeme:

• Informácie, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť.
• Informácie, ktoré získavame, keď využívate naše služby.

Tu je trochu viac podrobností o každej z týchto kategórií.

Informácie, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť

Keď interagujete s našimi službami, zhromažďujeme informácie, ktoré sa s nami rozhodnete zdieľať. Väčšina našich služieb napríklad vyžaduje, aby ste si zriadili účet alebo sa prihlásili do našich služieb pomocou účtov tretích strán, ako sú Google a Facebook, takže potrebujeme o vás zhromaždiť niekoľko dôležitých údajov, ako napríklad: jedinečné používateľské meno, ktoré by ste by ste chceli prejsť, heslo, e-mailovú adresu, pohlavie, mesto používateľa a vek. Aby sme vás uľahčili ostatným, môžeme vás požiadať, aby ste nám poskytli niektoré ďalšie informácie, ktoré budú verejne viditeľné v našich službách, ako sú profilové obrázky, meno, vaše aktuálne alebo iné užitočné identifikačné údaje.

Zhromažďovanie a používanie zdravotných údajov: Je vašou voľbou zdieľať s nami svoje zdravotné údaje. Môžete si vybrať, aké údaje s nami chcete zdieľať. Tieto údaje zhromažďujeme zo zdrojov ako Apple Health a Google Health a/alebo akýchkoľvek nositeľných zariadení, ktoré môžu byť pripojené k týmto zdrojom alebo pripojené nezávisle. Tieto údaje sa používajú na to, aby pomohli našim členom porozumieť ich zdravotným vzorom a ponúkli prispôsobené odporúčania. Tieto údaje môžu zahŕňať metriky súvisiace so spánkom, chôdzou, fyzickým cvičením a ďalšími indikátormi zdravia. Tieto informácie využívame aj pri tímových výzvach ako napr. v prípade výziev v chôdzi by sme synchronizovali počet krokov z vášho zariadenia na našu platformu a aktualizovali rebríčky.

Súhlas so zdravotnými údajmi: Prepojením vášho Apple Health alebo Google Health alebo akéhokoľvek účtu so zdravotnými informáciami s našou platformou nám dávate výslovný súhlas s prístupom k vašim zdravotným údajom a ich používaním, ako je opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať odpojením svojich zdravotných účtov alebo kontaktovaním nášho tímu podpory.

Počas živých kurzov alebo (iných budúcich živých ponúk) si môžete zvoliť, či chcete mať zapnutú kameru a mikrofón. To vám umožňuje komunikovať s našimi trénermi a ostatnými študentmi. Veríme, že je lepšie učiť sa spolu. Všetky tieto živé relácie sa zaznamenávajú a možno ich použiť na propagáciu alebo budúce vyučovanie na požiadanie, dodržiavanie zákonných povinností alebo presadzovanie nášho kódexu správania. Ak nechcete byť súčasťou nahrávania videa a zvuku, jednoducho nechajte video vypnuté a zvuk stlmený.

Pravdepodobne je samozrejmé: Keď kontaktujete zákaznícku podporu alebo s nami komunikujete akýmkoľvek iným spôsobom, zhromaždíme všetky informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete.

Informácie, ktoré získame, keď využijete naše služby

Keď používate naše služby, zhromažďujeme informácie o tom, ktoré z týchto služieb ste použili a ako ste ich používali. Mohli by sme napríklad vedieť, že ste si pozreli konkrétne video na vyžiadanie, pripojili ste sa k triede alebo dvom naživo. Tu je podrobnejšie vysvetlenie typov informácií, ktoré zhromažďujeme, keď používate naše služby:

• Informácie o používaní. Prostredníctvom našich služieb zhromažďujeme informácie o vašej aktivite. Môžeme napríklad zhromažďovať informácie o tom, ako interagujete s našimi službami, ako často používate naše služby, aký je pre vás najlepší čas na meditáciu a podobne.
• Informácie o obsahu. Zhromažďujeme profilový obrázok, meno, e-mail, mesto, pohlavie, vek a zvukové alebo obrazové záznamy, ktoré vznikajú spojením živých relácií.
• Informácie o zariadení. Zhromažďujeme informácie z a o zariadeniach, ktoré používate. Zhromažďujeme napríklad:
• informácie o vašom hardvéri a softvéri, ako je model hardvéru, verzia operačného systému, jazyk, úroveň nabitia batérie a časové pásmo;
• informácie z mikrofónov a či máte pripojené slúchadlá; a
• informácie o pripojení k bezdrôtovej a mobilnej sieti, poskytovateľovi služieb a sile signálu.
• Fotoaparát a fotografie. Fotoaparát môžete použiť na interakciu s trénermi a študentmi v triede a fotografie na aktualizáciu svojej profilovej fotky.
• Informácie o polohe. Žiadame o umiestnenie, aby sme mohli zdieľať, odkiaľ sa pripájate do triedy. Je vždy vzrušujúce vidieť ostatných používateľov zo všetkých častí sveta.
• Informácie zhromaždené súbormi cookie a inými technológiami. Ako väčšina online služieb a mobilných aplikácií môžeme na zhromažďovanie informácií o vašej aktivite, prehliadači a zariadení používať súbory cookie a ďalšie technológie, ako sú webové majáky, webové úložisko a jedinečné reklamné identifikátory. Väčšina webových prehliadačov je predvolene nastavená tak, aby akceptovala súbory cookie. Ak chcete, zvyčajne môžete odstrániť alebo odmietnuť súbory cookie prehliadača prostredníctvom nastavení prehliadača alebo zariadenia. Majte však na pamäti, že odstránenie alebo odmietnutie súborov cookie môže ovplyvniť dostupnosť a funkčnosť našich služieb, ako je udržanie prihlásenia, správne časové pásmo pre rozvrh hodín a upozornenia na pripomienky.
• Zdravotné informácie: Žiadne individuálne zdieľanie údajov so zamestnávateľmi: Uprednostňujeme vaše súkromie. Pri zdieľaní súhrnných metrík zdravia so zamestnávateľmi alebo inými organizáciami tretích strán poskytujeme údaje v anonymizovanom a súhrnnom formáte. To zaisťuje, že jednotlivé body zdravotných údajov nemožno spätne vysledovať ku konkrétnemu členovi. Vaše osobné zdravotné metriky sú určené len pre vaše oči a analýzu našej platformy, nie pre vášho zamestnávateľa alebo akúkoľvek tretiu stranu na individuálne zobrazenie.
• Informácie o denníku. Keď používate našu webovú stránku, zhromažďujeme aj informácie denníka. Tieto informácie okrem iného zahŕňajú:
• podrobnosti o tom, ako ste používali naše služby.
• informácie o zariadení, ako je typ a jazyk vášho webového prehliadača.
• prístupové časy.
• zobrazené stránky.
• IP adresa.
• identifikátory spojené so súbormi cookie alebo inými technológiami, ktoré môžu jednoznačne identifikovať vaše zariadenie alebo prehliadač.
• Typ zariadenia, ako je iOS alebo Android atď
• stránky, ktoré ste navštívili pred alebo po prechode na našu webovú stránku.

Ako používame informácie

Čo robíme s informáciami, ktoré zhromažďujeme? Poskytujeme vám funkcie, ktoré neustále zlepšujeme. Tu sú spôsoby, ako to robíme:

• Vyvíjať, prevádzkovať, zlepšovať, dodávať, udržiavať a chrániť naše produkty a služby.
• Posielajte vám komunikáciu vrátane e-mailových upozornení na aplikácie. E-mail môžeme napríklad použiť na odpovedanie na otázky podpory alebo na zdieľanie informácií o našich produktoch, službách a propagačných ponukách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať.
• Monitorujte a analyzujte trendy a používanie.
• Prispôsobte si svoje služby
• Zvýšte bezpečnosť a ochranu našich produktov a služieb.
• Overte svoju identitu a zabráňte podvodom alebo inej neoprávnenej alebo nezákonnej činnosti.
• Použite informácie, ktoré sme zhromaždili zo súborov cookie a iných technológií, na zlepšenie našich služieb a vašej skúsenosti s nimi.
• Presadzujte naše zmluvné podmienky a ďalšie zásady používania.

Ako zdieľame informácie

Informácie o vás môžeme zdieľať nasledujúcimi spôsobmi:

S trénermi a ostatnými používateľmi.

S trénermi alebo používateľmi môžeme zdieľať nasledujúce informácie:

• Informácie o vás, ako napríklad vaše používateľské meno, meno a profilový obrázok.
• Informácie o tom, ako ste interagovali s našimi službami, napríklad ako často používate platformu, mená používateľov, s ktorými ste spojení, a ďalšie informácie, ktoré používateľom pomôžu pochopiť vaše prepojenia s ostatnými používateľmi našich služieb.
• Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nám nariadili zdieľať.
• Obsah, ktorý uverejňujete, alebo živé relácie, ktorých ste súčasťou.

So všetkými používateľmi, našimi obchodnými partnermi a širokou verejnosťou.

Nasledujúce informácie môžeme zdieľať so všetkými používateľmi, ako aj s našimi obchodnými partnermi a širokou verejnosťou:

• Verejné informácie, ako je vaše meno, používateľské meno alebo profilové obrázky.

S tretími stranami.

Vaše informácie môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

• S poskytovateľmi služieb. Informácie o vás môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb, ktorí vykonávajú služby v našom mene.
• S obchodnými partnermi. Informácie o vás môžeme zdieľať s obchodnými partnermi, ktorí poskytujú služby a funkcie.
• S tretími stranami z právnych dôvodov. Môžeme zdieľať informácie o vás, ak sa odôvodnene domnievame, že zverejnenie informácií je potrebné na:
• Dodržiavajte všetky platné právne predpisy, vládne požiadavky alebo príslušné zákony, pravidlá alebo nariadenia.
• Preskúmajte, napravte alebo vymáhajte prípadné porušenia zmluvných podmienok.
• Chráňte práva, majetok a bezpečnosť nás, našich používateľov alebo iných.
• Zistiť a vyriešiť akýkoľvek podvod alebo obavy o bezpečnosť.
• S tretími stranami ako súčasť fúzie alebo akvizície. Ak sa Meditation.LIVE Inc. zapojí do fúzie, predaja aktív, financovania, likvidácie alebo bankrotu, alebo akvizície celého nášho podniku alebo jeho časti do inej spoločnosti, môžeme s touto spoločnosťou zdieľať vaše informácie pred a po uzavretí transakcie.

Jednotné prihlásenie (SSO)

Pre našich podnikových klientov ponúkame funkcie jednotného prihlásenia (SSO) na zefektívnenie procesu prihlásenia a zvýšenie bezpečnosti. Keď vy alebo vaši zamestnanci používate jednotné prihlásenie na prístup k našim službám, zhromažďujeme a spravujeme nasledujúce informácie:

- Overovacie údaje SSO: Zhromažďujeme informácie potrebné na overenie vašej identity prostredníctvom vášho podnikového poskytovateľa SSO. Môže to zahŕňať vaše používateľské meno, e-mailovú adresu a overovací token. Vaše heslo SSO neprijímame ani neukladáme.

- Integrácia s podnikovými systémami: Naša platforma sa integruje s vaším podnikovým systémom SSO. Táto integrácia je navrhnutá tak, aby rešpektovala súkromie a bezpečnosť používateľov, pričom s údajmi narába v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov a so štandardmi ochrany osobných údajov vášho podniku.

- Bezpečnosť údajov a súkromie: Používame robustné bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov SSO. Zaväzujeme sa chrániť tieto informácie pred neoprávneným prístupom a zverejnením.

- Používanie údajov: Informácie zhromaždené prostredníctvom jednotného prihlásenia sa používajú výlučne na účely autentifikácie a vykazovania a na zabezpečenie bezproblémovej používateľskej skúsenosti. Bez výslovného súhlasu sa nepoužíva na žiadny iný účel.

- Podniková zodpovednosť: Podnik je zodpovedný za zachovanie dôvernosti a bezpečnosti prihlasovacích údajov SSO. Používatelia by mali kontaktovať svoje podnikové IT oddelenie v prípade akýchkoľvek problémov alebo obáv súvisiacich s SSO.

- Súlad a spolupráca: Pri nakladaní s údajmi SSO dodržiavame všetky príslušné zákony a nariadenia týkajúce sa súkromia a ochrany údajov. Budeme spolupracovať s podnikmi, aby sme zabezpečili súlad s ich internými zásadami a zákonnými povinnosťami.

Používaním jednotného prihlásenia na prístup k našim službám používatelia súhlasia s podmienkami uvedenými v tejto časti, ako aj so širšími podmienkami našich Zásad ochrany osobných údajov.

Obsah a integrácie tretích strán

Naše služby môžu obsahovať aj odkazy a výsledky vyhľadávania tretích strán, môžu zahŕňať integrácie tretích strán alebo ponúkať služby pod spoločnou značkou alebo značkou tretej strany. Prostredníctvom týchto odkazov, integrácií tretích strán a služieb so spoločnou značkou alebo značkou tretích strán môžete poskytovať informácie (vrátane osobných údajov) priamo tretej strane, nám alebo obom. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nenesieme zodpovednosť za to, ako tieto tretie strany zhromažďujú alebo používajú vaše informácie. Ako vždy vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej služby tretej strany, ktorú navštívite alebo používate, vrátane tých tretích strán, s ktorými komunikujete prostredníctvom našich služieb.

Používatelia v Európskej únii

Ak ste používateľom v Európskej únii, mali by ste vedieť, že „Meditation.LIVE Inc“. je správcom vašich osobných údajov. Tu je niekoľko ďalších informácií, na ktoré by sme vás chceli upozorniť:

Základy používania vašich informácií

Vaša krajina nám umožňuje používať vaše osobné údaje len vtedy, keď platia určité podmienky. Tieto podmienky sa nazývajú „právne základy“ a v Meditation.LIVE sa zvyčajne spoliehame na jeden zo štyroch:

• Zmluva. Jedným z dôvodov, prečo môžeme použiť vaše informácie, je to, že ste s nami uzavreli zmluvu.
• Oprávnený záujem. Ďalším dôvodom, prečo by sme mohli použiť vaše informácie, je to, že my – alebo tretia strana má – oprávnený záujem tak urobiť.
• Súhlas. V niektorých prípadoch vás požiadame o súhlas s použitím vašich informácií na konkrétne účely. Ak tak urobíme, zabezpečíme, aby ste mohli svoj súhlas odvolať v našich službách alebo prostredníctvom povolení vášho zariadenia. Aj keď sa nespoliehame na súhlas s používaním vašich informácií, môžeme vás požiadať o povolenie na prístup k údajom, ako sú kontakty a poloha.
• Zákonná povinnosť. Môže sa od nás vyžadovať, aby sme použili vaše osobné údaje na dosiahnutie súladu so zákonom, napríklad keď reagujeme na platný právny proces alebo keď potrebujeme podniknúť kroky na ochranu našich používateľov.

Súlad so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR).

Pre našich používateľov v Európskej únii prísne dodržiavame požiadavky všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Náš záväzok je načrtnutý nasledovne:

-Správca údajov: Meditation.LIVE Inc. je správcom vašich osobných údajov.

Sme zodpovední za to, že vaše údaje budú spracované v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a GDPR.

- Právny základ spracúvania: Vaše osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch:

- Súhlas: Niektoré údaje spracovávame na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

- Zmluvná nevyhnutnosť: Osobné údaje spracúvame podľa potreby na splnenie našich zmluvných záväzkov voči vám.

- Dodržiavanie zákonných povinností: Vaše údaje spracúvame, keď to vyžaduje zákon.

- Oprávnené záujmy: Vaše údaje spracúvame, ak máme na to oprávnený záujem, pričom nad týmto záujmom neprevažujú vaše práva na ochranu údajov.

- Používateľské práva: Ako obyvateľ EÚ máte špecifické práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Patrí medzi ne právo na prístup k vašim údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenos a právo namietať alebo obmedziť určité spracúvanie vašich údajov.

- Prenos údajov mimo EÚ: Ak prenášame vaše údaje mimo EÚ, zaisťujeme primeranú ochranu na ochranu vašich údajov v súlade s GDPR.

- Data Protection Officer (DPO): Vymenovali sme Data Protection Officer, ktorý dohliada na našu správu vašich osobných údajov v súlade s GDPR. V prípade akýchkoľvek obáv alebo otázok týkajúcich sa našich postupov v oblasti údajov môžete kontaktovať nášho DPO.

- Sťažnosti: Ak máte obavy týkajúce sa našich postupov v oblasti údajov, máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine alebo regióne.

Zaviazali sme sa dodržiavať vaše práva podľa GDPR a zabezpečiť ochranu a súkromie vašich osobných údajov.

Vaše právo namietať

Máte právo namietať proti používaniu vašich údajov. Kontaktujte nás na support[at]wellnesscoach(.)live pre akékoľvek údaje, ktoré chcete, aby sme vymazali alebo nepoužili.

Revízie Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť. Ale keď to urobíme, dáme vám vedieť tak či onak. Niekedy vás o tom budeme informovať úpravou dátumu v hornej časti Zásad ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na našej webovej stránke a v mobilnej aplikácii. Inokedy vám môžeme poskytnúť ďalšie upozornenie (napríklad pridanie vyhlásenia na domovskú stránku našich webových stránok alebo poskytnutie upozornenia v aplikácii).