Poslední aktualizace: 15. ledna 2024

Jsme wellness platforma. Poskytujeme digitální platformu s koučováním a týmovými výzvami, abychom našim členům pomohli dosáhnout jejich wellness cílů. Při používání těchto služeb s námi budete sdílet některé informace. Proto chceme být předem informováni o tom, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaké ovládací prvky vám poskytujeme pro přístup, aktualizaci a mazání vašich informací. Proto jsme sepsali tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou začleněny formou odkazu do našich podmínek služby. Ujistěte se tedy, že jste si přečetli a porozuměli našim smluvním podmínkám (Smluvní podmínky – Wellness Coach).

Od všech jednotlivců, jejichž povinnosti zahrnují zpracování jakýchkoli informací týkajících se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby („Osobní údaje“) jménem meditation.live, se očekává, že budou tyto údaje chránit dodržováním těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Informace, které shromažďujeme

Existují dvě základní kategorie informací, které shromažďujeme:

• Informace, které se nám rozhodnete poskytnout.
• Informace, které získáváme, když používáte naše služby.

Zde je trochu více podrobností o každé z těchto kategorií.

Informace, které se rozhodnete nám poskytnout

Když komunikujete s našimi službami, shromažďujeme informace, které se s námi rozhodnete sdílet. Většina našich služeb například vyžaduje, abyste si zřídili účet nebo se k našim službám přihlásili pomocí účtů třetích stran, jako jsou Google a Facebook, takže o vás potřebujeme shromáždit několik důležitých údajů, jako jsou: jedinečné uživatelské jméno, které byste Chcete-li přejít, heslo, e-mailovou adresu, pohlaví, město uživatele a věk. Abychom vám usnadnili hledání ostatních, můžeme vás také požádat, abyste nám poskytli některé další informace, které budou veřejně viditelné v našich službách, jako jsou profilové obrázky, jméno, vaše aktuální nebo jiné užitečné identifikační údaje.

Shromažďování a používání zdravotních údajů: Sdílení svých zdravotních údajů s námi je na vás. Můžete si vybrat, jaká data s námi chcete sdílet. Tato data shromažďujeme ze zdrojů jako Apple Health a Google Health a/nebo jakýchkoli nositelných zařízení, která mohou být k těmto zdrojům připojena nebo připojena nezávisle. Tato data se používají k tomu, abychom našim členům pomohli porozumět jejich vzorcům zdraví a nabídli přizpůsobená doporučení. Tato data mohou zahrnovat metriky související se spánkem, chůzí, fyzickým cvičením a dalšími ukazateli zdraví. Tyto informace také používáme pro týmové výzvy jako např. pro výzvy v chůzi bychom synchronizovali počet kroků z vašeho zařízení na naši platformu a aktualizovali žebříčky.

Souhlas s údaji o zdraví: Propojením svého účtu Apple Health nebo Google Health nebo jakéhokoli účtu se zdravotními informacemi s naší platformou nám dáváte výslovný souhlas s přístupem a používáním vašich zdravotních údajů, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat odpojením svých zdravotních účtů nebo kontaktováním našeho týmu podpory.

Během živých lekcí nebo (jiné budoucí živé nabídky) si můžete vybrat, zda chcete mít zapnutou kameru a mikrofon. To vám umožní komunikovat s našimi trenéry a ostatními studenty. Věříme, že je lepší učit se společně. Všechny tyto živé relace se zaznamenávají a mohou být použity pro propagaci nebo budoucí výuku na vyžádání, dodržování zákonných povinností nebo prosazování našeho kodexu chování. Pokud nechcete být součástí nahrávání videa a zvuku, jednoduše nechte video vypnuté a zvuk ztlumený.

Pravděpodobně je samozřejmé: Když se obrátíte na zákaznickou podporu nebo s námi budete komunikovat jakýmkoli jiným způsobem, shromáždíme veškeré informace, které dobrovolně poskytnete.

Informace, které získáváme, když využíváte naše služby

Když používáte naše služby, shromažďujeme informace o tom, které z těchto služeb jste používali a jak jste je používali. Můžeme například vědět, že jste sledovali konkrétní video na vyžádání, připojili jste se k živé třídě nebo dvěma. Zde je podrobnější vysvětlení typů informací, které shromažďujeme, když používáte naše služby:

• Informace o použití. Prostřednictvím našich služeb shromažďujeme informace o vaší aktivitě. Můžeme například shromažďovat informace o tom, jak interagujete s našimi službami, jak často naše služby používáte, jaký je pro vás nejlepší čas na meditaci a podobně.
• Informace o obsahu. Shromažďujeme profilový obrázek, jméno, e-mail, město, pohlaví, věk a zvukové nebo video nahrávky, které jsou vytvořeny připojením k živým relacím.
• Informace o zařízení. Shromažďujeme informace z a o zařízeních, která používáte. Sbíráme například:
• informace o vašem hardwaru a softwaru, jako je model hardwaru, verze operačního systému, jazyk, úroveň baterie a časové pásmo;
• informace z mikrofonů a zda máte připojená sluchátka; a
• informace o připojení k bezdrátové a mobilní síti, poskytovateli služeb a síle signálu.
• Fotoaparát a fotografie. Fotoaparát můžete použít k interakci s trenéry a studenty ve třídě a fotografie k aktualizaci své profilové fotky.
• Informace o poloze. Žádáme o umístění, abychom mohli sdílet, odkud se do třídy připojujete. Je vždy vzrušující vidět ostatní uživatele ze všech částí světa.
• Informace shromažďované soubory cookie a jinými technologiemi. Jako většina online služeb a mobilních aplikací můžeme ke shromažďování informací o vaší aktivitě, prohlížeči a zařízení používat soubory cookie a další technologie, jako jsou webové majáky, webové úložiště a jedinečné reklamní identifikátory. Většina webových prohlížečů je standardně nastavena na přijímání souborů cookie. Pokud chcete, můžete obvykle odstranit nebo odmítnout soubory cookie prohlížeče prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo zařízení. Mějte však na paměti, že odstranění nebo odmítnutí souborů cookie může ovlivnit dostupnost a funkčnost našich služeb, jako je udržení přihlášení, správné časové pásmo pro rozvrh hodin a upozornění na připomínky.
• Zdravotní informace: Žádné individuální sdílení údajů se zaměstnavateli: Upřednostňujeme vaše soukromí. Při sdílení agregovaných metrik wellness se zaměstnavateli nebo jinými organizacemi třetích stran poskytujeme data v anonymizovaném a agregovaném formátu. To zajišťuje, že jednotlivé zdravotní datové body nelze zpětně vysledovat ke konkrétnímu členu. Vaše osobní zdravotní metriky jsou určeny pouze pro vaše oči a analýzu naší platformy, nikoli pro vašeho zaměstnavatele nebo jakoukoli třetí stranu k individuálnímu zobrazení.
• Informace o protokolu. Při používání našich webových stránek také shromažďujeme informace protokolu. Mezi tyto informace patří mimo jiné:
• podrobnosti o tom, jak jste používali naše služby.
• informace o zařízení, jako je typ vašeho webového prohlížeče a jazyk.
• přístupové časy.
• zobrazené stránky.
• IP adresa.
• identifikátory spojené se soubory cookie nebo jinými technologiemi, které mohou jednoznačně identifikovat vaše zařízení nebo prohlížeč.
• Typ zařízení, jako je iOS nebo Android atd
• stránky, které jste navštívili před nebo po přechodu na náš web.

Jak používáme informace

Co děláme s informacemi, které shromažďujeme? Poskytujeme vám funkce, které neustále vylepšujeme. Zde jsou způsoby, jak to udělat:

• Vyvíjet, provozovat, zlepšovat, dodávat, udržovat a chránit naše produkty a služby.
• Posílejte vám komunikaci, včetně e-mailových oznámení o přidání aplikace. E-mail můžeme například použít k odpovědi na dotazy podpory nebo ke sdílení informací o našich produktech, službách a propagačních nabídkách, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat.
• Sledujte a analyzujte trendy a využití.
• Personalizujte své služby
• Zvyšte bezpečnost a zabezpečení našich produktů a služeb.
• Ověřte svou identitu a zabraňte podvodům nebo jiné neoprávněné nebo nezákonné činnosti.
• Použijte informace, které jsme shromáždili ze souborů cookie a dalších technologií, k vylepšení našich služeb a vaší zkušenosti s nimi.
• Uplatňovat naše smluvní podmínky a další zásady používání.

Jak sdílíme informace

Informace o vás můžeme sdílet následujícími způsoby:

S trenéry a dalšími uživateli.

S trenéry nebo uživateli můžeme sdílet následující informace:

• Informace o vás, jako je vaše uživatelské jméno, jméno a profilový obrázek.
• Informace o tom, jak jste interagovali s našimi službami, například jak často používáte platformu, jména uživatelů, se kterými jste spojeni, a další informace, které uživatelům pomohou pochopit vaše spojení s ostatními, kteří používají naše služby.
• Jakékoli další informace, které jste nám nařídili sdílet.
• Obsah, který zveřejňujete, nebo živé relace, kterých jste součástí.

Se všemi uživateli, našimi obchodními partnery a širokou veřejností.

Se všemi uživateli i s našimi obchodními partnery a širokou veřejností můžeme sdílet následující informace:

• Veřejné informace, jako je vaše jméno, uživatelské jméno nebo profilové obrázky.

Se třetími stranami.

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

• S poskytovateli služeb. Informace o vás můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří poskytují služby naším jménem.
• S obchodními partnery. Informace o vás můžeme sdílet s obchodními partnery, kteří poskytují služby a funkce.
• Se třetími stranami z právních důvodů. Můžeme sdílet informace o vás, pokud se důvodně domníváme, že zveřejnění informací je nutné k:
• Dodržujte jakýkoli platný právní proces, žádost vlády nebo platný zákon, pravidlo nebo nařízení.
• Prozkoumejte, napravte nebo vynucujte potenciální porušení podmínek služby.
• Chraňte práva, majetek a bezpečnost nás, našich uživatelů nebo jiných.
• Odhalit a vyřešit jakékoli podvody nebo bezpečnostní problémy.
• Se třetími stranami v rámci fúze nebo akvizice. Pokud se Meditation.LIVE Inc. zapojí do fúze, prodeje aktiv, financování, likvidace nebo bankrotu nebo akvizice celého nebo části našeho podniku do jiné společnosti, můžeme vaše informace sdílet s touto společností před a po uzavření transakce.

Jednotné přihlášení (SSO)

Pro naše podnikové klienty nabízíme funkce Single Sign-On (SSO), které zjednodušují proces přihlašování a zvyšují zabezpečení. Když vy nebo vaši zaměstnanci používáte SSO pro přístup k našim službám, shromažďujeme a spravujeme následující informace:

- Ověřovací data SSO: Shromažďujeme informace potřebné k ověření vaší identity prostřednictvím vašeho podnikového poskytovatele jednotného přihlášení. To může zahrnovat vaše uživatelské jméno, e-mailovou adresu a ověřovací token. Vaše heslo SSO nepřijímáme ani neukládáme.

- Integrace s podnikovými systémy: Naše platforma se integruje s vaším podnikovým systémem SSO. Tato integrace je navržena tak, aby respektovala soukromí a bezpečnost uživatelů a zacházela s daty v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a standardy ochrany osobních údajů vašeho podniku.

- Zabezpečení dat a soukromí: Používáme robustní bezpečnostní opatření k zajištění integrity a důvěrnosti dat SSO. Zavazujeme se chránit tyto informace před neoprávněným přístupem a zveřejněním.

- Využití dat: Informace shromážděné prostřednictvím jednotného přihlášení se používají výhradně pro účely ověřování a vykazování a pro zajištění bezproblémové uživatelské zkušenosti. Bez výslovného souhlasu se nepoužívá k žádnému jinému účelu.

- Odpovědnost podniku: Podnik je zodpovědný za zachování důvěrnosti a bezpečnosti přihlašovacích údajů SSO. Uživatelé by měli kontaktovat své podnikové IT oddělení s jakýmikoli problémy nebo problémy souvisejícími s SSO.

- Soulad a spolupráce: Při nakládání s údaji SSO dodržujeme všechny příslušné zákony a předpisy týkající se soukromí a ochrany dat. Budeme spolupracovat s podniky, abychom zajistili dodržování jejich vnitřních zásad a právních závazků.

Používáním jednotného přihlášení k přístupu k našim službám uživatelé souhlasí s podmínkami uvedenými v této části, navíc s širšími podmínkami našich zásad ochrany osobních údajů.

Obsah a integrace třetích stran

Naše služby mohou také obsahovat odkazy a výsledky vyhledávání třetích stran, zahrnovat integrace třetích stran nebo nabízet služby se společnou značkou nebo značkou třetí strany. Prostřednictvím těchto odkazů, integrací třetích stran a služeb se společnou značkou nebo značkou třetích stran můžete poskytovat informace (včetně osobních údajů) přímo třetí straně, nám nebo oběma. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že nejsme odpovědní za to, jak tyto třetí strany shromažďují nebo používají vaše informace. Jako vždy vám doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé služby třetí strany, kterou navštěvujete nebo používáte, včetně těch třetích stran, se kterými komunikujete prostřednictvím našich služeb.

Uživatelé v Evropské unii

Pokud jste uživatelem v Evropské unii, měli byste vědět, že 'Meditation.LIVE Inc'. je správcem vašich osobních údajů. Zde je několik dalších informací, na které bychom vás rádi upozornili:

Základy pro použití vašich informací

Vaše země nám umožňuje používat vaše osobní údaje, pouze pokud platí určité podmínky. Tyto podmínky se nazývají „právní základy“ a v Meditation.LIVE se obvykle spoléháme na jeden ze čtyř:

• Smlouva. Jedním z důvodů, proč můžeme použít vaše údaje, je to, že jste s námi uzavřeli smlouvu.
• Oprávněný zájem. Dalším důvodem, proč můžeme použít vaše údaje, je to, že na tom máme – nebo má třetí strana – oprávněný zájem.
• Souhlas. V některých případech vás požádáme o souhlas s použitím vašich údajů pro konkrétní účely. Pokud tak učiníme, zajistíme, abyste svůj souhlas mohli odvolat v našich službách nebo prostřednictvím oprávnění vašeho zařízení. I když se nespoléháme na souhlas s používáním vašich informací, můžeme vás požádat o povolení přístupu k údajům, jako jsou kontakty a poloha.
• Zákonná povinnost. Můžeme být požádáni, abychom použili vaše osobní údaje v souladu se zákonem, například když reagujeme na platný právní proces nebo když potřebujeme podniknout kroky k ochraně našich uživatelů.

Soulad s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR).

Pro naše uživatele v Evropské unii přísně dodržujeme požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Náš závazek popisuje následující:

- Správce údajů: Meditation.LIVE Inc. je správcem vašich osobních údajů.

Jsme odpovědní za to, že vaše údaje budou zpracovávány v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.

- Právní základ zpracování: Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:

- Souhlas: Některé údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

- Smluvní nezbytnost: Osobní údaje zpracováváme tak, jak je nezbytné pro plnění našich smluvních závazků vůči vám.

- Dodržování zákonných povinností: Vaše údaje zpracováváme, pokud to vyžaduje zákon.

- Oprávněné zájmy: Vaše údaje zpracováváme, máme-li na tom oprávněný zájem, a tento zájem nepřevažuje nad vašimi právy na ochranu údajů.

- Uživatelská práva: Jako rezident EU máte specifická práva týkající se vašich osobních údajů. Patří mezi ně právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz nebo přenos a právo vznést námitku proti určitému zpracování vašich údajů nebo je omezit.

- Přenos dat mimo EU: Pokud přenášíme vaše údaje mimo EU, zajišťujeme odpovídající ochranu vašich údajů v souladu s GDPR.

- Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, aby dohlížel na naši správu vašich osobních údajů v souladu s GDPR. V případě jakýchkoli obav nebo dotazů týkajících se našich postupů v oblasti údajů se můžete obrátit na našeho DPO.

- Stížnosti: Máte-li obavy ohledně našich postupů v oblasti údajů, máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu údajů ve vaší zemi nebo regionu.

Zavázali jsme se dodržovat vaše práva podle GDPR a zajistit ochranu a soukromí vašich osobních údajů.

Vaše právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti našemu používání vašich informací. Kontaktujte nás na support[at]wellnesscoach(.)live pro jakákoli data, která chcete, abychom smazali nebo nepoužívali.

Revize Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit. Ale až to uděláme, dáme vám vědět tak či onak. Někdy vám o tom dáme vědět změnou data v horní části Zásad ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na našem webu a v mobilní aplikaci. Jindy vám můžeme poskytnout další upozornění (například přidání prohlášení na domovské stránky našich webových stránek nebo poskytnutí upozornění v aplikaci).