ალბათ ცხადია: როდესაც თქვენ დაუკავშირდებით მომხმარებელთა მხარდაჭერას ან სხვაგვარად დაუკავშირდებით ჩვენთან, ჩვენ შევაგროვებთ ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელსაც თქვენ მოხალისედ აწვდით.

ინფორმაცია, რომელსაც ვიღებთ, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს

როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს, ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ სერვისს იყენებდით და როგორ იყენებდით მათ. ჩვენ შეიძლება ვიცოდეთ, მაგალითად, რომ თქვენ უყურეთ კონკრეტულ ვიდეოს მოთხოვნით, შეუერთდით ცოცხალ კლასს ან ორს. აქ არის უფრო სრულყოფილი ახსნა იმ ტიპის ინფორმაციის შესახებ, რომელსაც ვაგროვებთ, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს:

• გამოყენების ინფორმაცია. ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას თქვენი საქმიანობის შესახებ ჩვენი სერვისების მეშვეობით. მაგალითად, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენს სერვისებთან, რამდენად ხშირად იყენებთ ჩვენს სერვისებს, რომელია თქვენთვის საუკეთესო დრო მედიტაციისთვის და ა.შ.
• შინაარსის ინფორმაცია. ჩვენ ვაგროვებთ პროფილის სურათს, სახელს, ელფოსტას, ქალაქს, სქესს, ასაკს და აუდიო ან ვიდეო ჩანაწერებს, რომლებიც იქმნება პირდაპირი სესიების შეერთებით.
• მოწყობილობის ინფორმაცია. ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას თქვენ მიერ გამოყენებული მოწყობილობებიდან და მათ შესახებ. მაგალითად, ჩვენ ვაგროვებთ:
• ინფორმაცია თქვენი აპარატურის და პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ, როგორიცაა აპარატურის მოდელი, ოპერაციული სისტემის ვერსია, ენა, ბატარეის დონე და დროის სარტყელი;
• ინფორმაცია მიკროფონებიდან და გაქვთ თუ არა დაკავშირებული ყურსასმენები; და
• ინფორმაცია თქვენი უკაბელო და მობილური ქსელის კავშირების, სერვისის პროვაიდერის და სიგნალის სიძლიერის შესახებ.
• კამერა და ფოტოები. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ კამერა მწვრთნელებთან და კლასში მოსწავლეებთან ურთიერთობისთვის და ფოტოების გასაახლებლად თქვენი პროფილის სურათის გასაახლებლად.
• მდებარეობის ინფორმაცია. ჩვენ ვითხოვთ მდებარეობას, რათა გაგიზიაროთ, საიდან უერთდებით კლასს. ყოველთვის საინტერესოა თანამოაზრეების ნახვა მსოფლიოს ყველა კუთხიდან.
• Cookies და სხვა ტექნოლოგიების მიერ შეგროვებული ინფორმაცია. ონლაინ სერვისებისა და მობილური აპლიკაციების უმეტესობის მსგავსად, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქიები და სხვა ტექნოლოგიები, როგორიცაა ვებ შუქურები, ვებ საცავი და უნიკალური სარეკლამო იდენტიფიკატორები, თქვენი აქტივობის, ბრაუზერის და მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად. ვებ ბრაუზერების უმეტესობა ნაგულისხმევად დაყენებულია ქუქიების მიღებაზე. თუ გსურთ, ჩვეულებრივ შეგიძლიათ წაშალოთ ან უარყოთ ბრაუზერის ქუქი-ფაილები თქვენი ბრაუზერის ან მოწყობილობის პარამეტრების მეშვეობით. თუმცა, გახსოვდეთ, რომ ქუქი-ფაილების ამოღებამ ან უარყოფამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ჩვენი სერვისების ხელმისაწვდომობაზე და ფუნქციონალურობაზე, როგორიცაა თქვენი სისტემაში შენახვა, გაკვეთილის განრიგის სწორი დროის ზონა და შეხსენების შეტყობინებები.
• ინფორმაცია ჯანმრთელობის შესახებ: არ არის ინდივიდუალური მონაცემების გაზიარება დამსაქმებლებთან: ჩვენ პრიორიტეტს ვანიჭებთ თქვენს კონფიდენციალურობას. კეთილდღეობის საერთო მეტრიკის გაზიარებისას დამსაქმებლებთან ან სხვა მესამე მხარის ორგანიზაციებთან, ჩვენ ვაწვდით მონაცემებს ანონიმურ და გაერთიანებულ ფორმატში. ეს უზრუნველყოფს, რომ ცალკეული ჯანმრთელობის მონაცემების წერტილები ვერ მიიღწევა კონკრეტულ წევრამდე. თქვენი პირადი ჯანმრთელობის მეტრიკა განკუთვნილია მხოლოდ თქვენი თვალებისთვის და ჩვენი პლატფორმის ანალიზისთვის და არა თქვენი დამსაქმებლის ან რომელიმე მესამე მხარის ინდივიდუალური სანახავად.
• ჟურნალის ინფორმაცია. ჩვენ ასევე ვაგროვებთ ჟურნალის ინფორმაციას, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს. ეს ინფორმაცია, სხვა საკითხებთან ერთად, მოიცავს:
• დეტალები იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებდით ჩვენს სერვისებს.
• მოწყობილობის ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი ბრაუზერის ტიპი და ენა.
• წვდომის დრო.
• ნანახი გვერდები.
• IP მისამართი.
• იდენტიფიკატორები, რომლებიც დაკავშირებულია ქუქი-ფაილებთან ან სხვა ტექნოლოგიებთან, რომლებსაც შეუძლიათ თქვენი მოწყობილობის ან ბრაუზერის ცალსახად იდენტიფიცირება.
• მოწყობილობის ტიპი, როგორიცაა iOS ან Android და ა.შ
• გვერდები, რომლებიც ეწვიეთ ჩვენს ვებსაიტზე ნავიგაციამდე ან მის შემდეგ.

როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას

რას ვაკეთებთ ჩვენ მიერ შეგროვებულ ინფორმაციას? ჩვენ გთავაზობთ ფუნქციებს, რომლებსაც ჩვენ შეუპოვრად ვაუმჯობესებთ. აი, როგორ ვაკეთებთ ამას:

• ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების შემუშავება, მუშაობა, გაუმჯობესება, მიწოდება, შენარჩუნება და დაცვა.
• გამოგიგზავნით კომუნიკაციებს, მათ შორის ელ.ფოსტით, აპლიკაციის დამატების შეტყობინებებს. მაგალითად, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ელფოსტა მხარდაჭერის შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად ან ჩვენი პროდუქტების, სერვისების და სარეკლამო შეთავაზებების შესახებ ინფორმაციის გასაზიარებლად, რომლებიც, ჩვენი აზრით, შეიძლება დაგაინტერესოთ.
• ტენდენციების და გამოყენების მონიტორინგი და ანალიზი.
• მოახდინეთ თქვენი სერვისების პერსონალიზაცია
• გავაძლიეროთ ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების უსაფრთხოება და უსაფრთხოება.
• გადაამოწმეთ თქვენი ვინაობა და თავიდან აიცილეთ თაღლითობა ან სხვა არაავტორიზებული ან უკანონო ქმედება.
• გამოიყენეთ ინფორმაცია, რომელიც ჩვენ შევაგროვეთ ქუქი-ფაილებიდან და სხვა ტექნოლოგიებიდან ჩვენი სერვისების გასაუმჯობესებლად და მათთან თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
• აღასრულეთ ჩვენი მომსახურების პირობები და გამოყენების სხვა წესები.

როგორ ვაზიარებთ ინფორმაციას

ჩვენ შეგვიძლია გავუზიაროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ შემდეგი გზებით:

მწვრთნელებთან და სხვა მომხმარებლებთან ერთად.

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ შემდეგი ინფორმაცია მწვრთნელებს ან მომხმარებლებს:

• ინფორმაცია თქვენს შესახებ, როგორიცაა თქვენი მომხმარებლის სახელი, სახელი და პროფილის სურათი.
• ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთობდით ჩვენს სერვისებთან, მაგალითად, რამდენად ხშირად იყენებთ პლატფორმას, იმ მომხმარებლების სახელები, რომლებთანაც ხართ დაკავშირებული და სხვა ინფორმაცია, რომელიც დაეხმარება მომხმარებლებს გაიგონ თქვენი კავშირები სხვებთან ჩვენი სერვისების გამოყენებით.
• ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც თქვენ მოგვმართეთ, რომ გაგვიზიაროთ.
• კონტენტი, რომელსაც აქვეყნებთ ან ცოცხალი სესიები, რომლის ნაწილიც ხართ.

ყველა მომხმარებელთან, ჩვენს ბიზნეს პარტნიორებთან და ფართო საზოგადოებასთან.

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ შემდეგი ინფორმაცია ყველა მომხმარებელს, ასევე ჩვენს ბიზნეს პარტნიორებს და ფართო საზოგადოებას:

• საჯარო ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი სახელი, მომხმარებლის სახელი ან პროფილის სურათები.

მესამე პირებთან.

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია შემდეგ მესამე მხარეებს:

• სერვისის პროვაიდერებთან. ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც ასრულებენ მომსახურებას ჩვენი სახელით.
• ბიზნეს პარტნიორებთან ერთად. ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ ბიზნეს პარტნიორებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას და ფუნქციონირებას.
• მესამე პირებთან სამართლებრივი მიზეზების გამო. ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ, თუ გონივრულად გვჯერა, რომ ინფორმაციის გამჟღავნება საჭიროა:
• შეასრულეთ ნებისმიერი მოქმედი სამართლებრივი პროცესი, სამთავრობო მოთხოვნა ან მოქმედი კანონი, წესი ან რეგულაცია.
• გამოიძიეთ, გამოასწორეთ ან აღასრულეთ მომსახურების პირობების პოტენციური დარღვევები.
• დაიცავით ჩვენი, ჩვენი მომხმარებლების ან სხვათა უფლებები, საკუთრება და უსაფრთხოება.
• გამოავლინეთ და მოაგვარეთ ნებისმიერი თაღლითობის ან უსაფრთხოების პრობლემა.
• მესამე პირებთან, როგორც შერწყმის ან შეძენის ნაწილი. თუ Meditation.LIVE Inc. ჩაერთვება შერწყმაში, აქტივების გაყიდვაში, დაფინანსებაში, ლიკვიდაციაში ან გაკოტრებაში, ან ჩვენი ბიზნესის მთელი ან ნაწილის სხვა კომპანიისთვის შეძენაში, ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია ამ კომპანიას ტრანზაქციის დახურვამდე და შემდეგ.

ერთჯერადი შესვლა (SSO)

ჩვენი საწარმო კლიენტებისთვის, ჩვენ ვთავაზობთ ერთჯერადი შესვლის (SSO) შესაძლებლობებს შესვლის პროცესის გასამარტივებლად და უსაფრთხოების გაზრდის მიზნით. როდესაც თქვენ ან თქვენი თანამშრომლები იყენებთ SSO-ს ჩვენს სერვისებზე წვდომისთვის, ჩვენ ვაგროვებთ და ვმართავთ შემდეგ ინფორმაციას:

- SSO ავტორიზაციის მონაცემები: ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა თქვენი პირადობის ავთენტიფიკაციისთვის თქვენი საწარმოს SSO პროვაიდერის მეშვეობით. ეს შეიძლება შეიცავდეს თქვენს მომხმარებლის სახელს, ელფოსტის მისამართს და ავთენტიფიკაციის ჟეტონს. ჩვენ არ ვიღებთ და არ ვინახავთ თქვენს SSO პაროლს.

- ინტეგრაცია Enterprise Systems-თან: ჩვენი პლატფორმა ინტეგრირდება თქვენი საწარმოს SSO სისტემასთან. ეს ინტეგრაცია შექმნილია მომხმარებლის კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პატივისცემის მიზნით, მონაცემთა დამუშავების როგორც ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის, ასევე თქვენი საწარმოს კონფიდენციალურობის სტანდარტების შესაბამისად.

- მონაცემთა უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა: ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების მკაცრ ზომებს SSO მონაცემების მთლიანობისა და კონფიდენციალურობის უზრუნველსაყოფად. ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას დავიცვათ ეს ინფორმაცია არაავტორიზებული წვდომისა და გამჟღავნებისგან.

- მონაცემთა გამოყენება: SSO-ს მეშვეობით შეგროვებული ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ ავთენტიფიკაციისა და მოხსენების მიზნებისთვის და მომხმარებლის უწყვეტი გამოცდილების უზრუნველსაყოფად. ის არ გამოიყენება სხვა მიზნებისთვის აშკარა თანხმობის გარეშე.

- საწარმოს პასუხისმგებლობა: საწარმო პასუხისმგებელია SSO-ს შესვლის სერთიფიკატების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების დაცვაზე. მომხმარებლებმა უნდა დაუკავშირდნენ თავიანთი საწარმოს IT განყოფილებას SSO-სთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხზე ან შეშფოთებაზე.

- შესაბამისობა და თანამშრომლობა: ჩვენ ვიცავთ ყველა შესაბამის კანონსა და რეგულაციას, რომელიც ეხება მონაცემთა კონფიდენციალურობას და დაცვას SSO-ს მონაცემების დამუშავებისას. ჩვენ ვითანამშრომლებთ საწარმოებთან მათი შიდა პოლიტიკისა და სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების უზრუნველსაყოფად.

ჩვენს სერვისებზე წვდომისთვის SSO-ს გამოყენებით, მომხმარებლები ეთანხმებიან ამ განყოფილებაში მოცემულ პირობებს, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის უფრო ფართო პირობებს.

მესამე მხარის კონტენტი და ინტეგრაცია

ჩვენი სერვისები ასევე შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარის ბმულებს და ძიების შედეგებს, მოიცავდეს მესამე მხარის ინტეგრაციას, ან შესთავაზოს ერთობლივი ან მესამე მხარის ბრენდირებული სერვისი. ამ ბმულების, მესამე მხარის ინტეგრაციისა და ერთობლივი ან მესამე მხარის ბრენდირებული სერვისების საშუალებით, თქვენ შეიძლება მიაწოდოთ ინფორმაცია (მათ შორის პირადი ინფორმაცია) პირდაპირ მესამე მხარეს, ჩვენ ან ორივეს. თქვენ აღიარებთ და ეთანხმებით, რომ ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი იმაზე, თუ როგორ აგროვებენ ან იყენებენ ეს მესამე მხარეები თქვენს ინფორმაციას. როგორც ყოველთვის, ჩვენ მოგიწოდებთ, გადახედოთ ყველა მესამე მხარის სერვისის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელსაც თქვენ ეწვიეთ ან იყენებთ, მათ შორის იმ მესამე მხარეებთან, რომლებთანაც ურთიერთობთ ჩვენი სერვისების მეშვეობით.

მომხმარებლები ევროკავშირში

თუ ევროკავშირის მომხმარებელი ხართ, უნდა იცოდეთ, რომ 'Meditation.LIVE Inc'. არის თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მაკონტროლებელი. აქ არის რამდენიმე დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც გვინდა მივაწოდოთ თქვენს ყურადღებას:

თქვენი ინფორმაციის გამოყენების საფუძვლები

თქვენი ქვეყანა გვაძლევს საშუალებას გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მხოლოდ გარკვეული პირობების გამოყენებისას. ამ პირობებს უწოდებენ "სამართლებრივ საფუძველს" და Meditation.LIVE-ში ჩვენ ჩვეულებრივ ვეყრდნობით ოთხიდან ერთს:

• კონტრაქტი. ერთი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი ინფორმაცია, არის ის, რომ თქვენ დადებული გაქვთ ხელშეკრულება ჩვენთან.
• ლეგიტიმური ინტერესი. კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი ინფორმაცია, არის ის, რომ ჩვენ გვაქვს ან მესამე მხარეს აქვს ლეგიტიმური ინტერესი ამით.
• თანხმობა. ზოგიერთ შემთხვევაში ჩვენ ვითხოვთ თანხმობას თქვენი ინფორმაციის კონკრეტული მიზნებისთვის გამოყენებაზე. თუ ამას გავაკეთებთ, დავრწმუნდებით, რომ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი თანხმობა ჩვენს სერვისებზე ან თქვენი მოწყობილობის ნებართვების მეშვეობით. მაშინაც კი, თუ ჩვენ არ ვეყრდნობით თანხმობას თქვენი ინფორმაციის გამოყენებაზე, შეიძლება მოგთხოვოთ ნებართვა ისეთი მონაცემებისთვის, როგორიცაა კონტაქტები და მდებარეობა.
• სამართლებრივი ვალდებულება. შეიძლება დაგვეთხოვოს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გამოყენება კანონის შესასრულებლად, მაგალითად, როდესაც ჩვენ ვპასუხობთ მოქმედ იურიდიულ პროცესს ან გვჭირდება ზომების მიღება ჩვენი მომხმარებლების დასაცავად.

ევროკავშირის ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაცია (GDPR) შესაბამისობა

ჩვენი მომხმარებლებისთვის ევროკავშირში, ჩვენ მკაცრად ვიცავთ მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) მოთხოვნებს. ქვემოთ მოცემულია ჩვენი ვალდებულება:

-Data Controller: Meditation.LIVE Inc. არის თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მონაცემთა მაკონტროლებელი.

ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი იმაზე, რომ თქვენი მონაცემები დამუშავდეს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკისა და GDPR-ის შესაბამისად.

- დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი: ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგ იურიდიულ საფუძვლებზე:

- თანხმობა: ჩვენ ვამუშავებთ გარკვეულ მონაცემებს თქვენი თანხმობის საფუძველზე, რომელიც შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ.

- საკონტრაქტო აუცილებლობა: ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს, როგორც ეს აუცილებელია, რათა შევასრულოთ ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებები.

- კანონიერ ვალდებულებებთან შესაბამისობა: ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, როცა ამას კანონი მოითხოვს.

- ლეგიტიმური ინტერესები: ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, როდესაც გვაქვს ამის კანონიერი ინტერესი და ეს ინტერესი არ არის გადაჭარბებული თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებებით.

- მომხმარებლის უფლებები: როგორც ევროკავშირის რეზიდენტს, თქვენ გაქვთ კონკრეტული უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით. ეს მოიცავს თქვენს მონაცემებზე წვდომის, შესწორების, წაშლის ან პორტირების უფლებას და თქვენი მონაცემების გარკვეულ დამუშავებაზე წინააღმდეგობის გაწევის ან შეზღუდვის უფლებას.

- მონაცემთა გადაცემა ევროკავშირის გარეთ: თუ ჩვენ გადავცემთ თქვენს მონაცემებს ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ, ჩვენ უზრუნველვყოფთ ადექვატური დაცვას თქვენი მონაცემების დასაცავად, GDPR-ის შესაბამისად.

- მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO): ჩვენ დავნიშნეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი, რომელიც აკონტროლებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს GDPR-ის შესაბამისად. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს DPO-ს ნებისმიერი შეშფოთების ან შეკითხვისთვის ჩვენს მონაცემთა პრაქტიკასთან დაკავშირებით.

- საჩივრები: თუ თქვენ გაქვთ შეშფოთება ჩვენი მონაცემთა პრაქტიკის შესახებ, თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი მონაცემთა დაცვის ორგანოში თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში.

ჩვენ მზად ვართ დავიცვათ თქვენი უფლებები GDPR-ის შესაბამისად და უზრუნველვყოთ თქვენი პირადი ინფორმაციის დაცვა და კონფიდენციალურობა.

თქვენი უფლება გააპროტესტოთ

თქვენ გაქვთ უფლება გააპროტესტოთ თქვენი ინფორმაციის გამოყენება. დაგვიკავშირდით support[at]wellnesscoach(.)live ნებისმიერი მონაცემისთვის, რომლის წაშლა გსურთ ან არ გამოვიყენოთ.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო შევცვალოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მაგრამ როცა ამას გავაკეთებთ, ამა თუ იმ გზით შეგატყობინებთ. ზოგჯერ, ჩვენ შეგატყობინებთ თარიღის გადახედვით კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ზედა ნაწილში, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებსაიტზე და მობილურ აპლიკაციაში. სხვა დროს, ჩვენ შეიძლება მოგაწოდოთ დამატებითი შეტყობინება (როგორიცაა განცხადების დამატება ჩვენი ვებსაიტების მთავარ გვერდებზე ან მოგაწოდოთ აპს-შიდა შეტყობინება).