Senast uppdaterad: 15 januari 2024

Vi är en friskvårdsplattform. Vi tillhandahåller en digital plattform med coaching och teamutmaningar för att hjälpa våra medlemmar att nå sina friskvårdsmål. När du använder dessa tjänster kommer du att dela viss information med oss. Så vi vill vara på förhand om informationen vi samlar in, hur vi använder den, vem vi delar den med och de kontroller vi ger dig för att komma åt, uppdatera och radera din information. Det är därför vi har skrivit denna sekretesspolicy.

Denna integritetspolicy är införlivad genom hänvisning i våra användarvillkor. Så se till att du har läst och förstått våra användarvillkor (villkor - Wellnesscoach).

Alla individer vars ansvar inkluderar bearbetning av all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person ("Personlig information") på uppdrag av meditation.live förväntas skydda dessa uppgifter genom att följa denna integritetspolicy.

Information vi samlar in

Det finns två grundläggande kategorier av information vi samlar in:

• Information du väljer att ge oss.
• Information vi får när du använder våra tjänster.

Här är lite mer information om var och en av dessa kategorier.

Information du väljer att ge oss

När du interagerar med våra tjänster samlar vi in informationen som du väljer att dela med oss. Till exempel kräver de flesta av våra tjänster att du skapar ett konto eller loggar in på våra tjänster med tredjepartskonton som Google och Facebook, så vi måste samla in några viktiga detaljer om dig, till exempel: ett unikt användarnamn som du vill gillar att gå efter, ett lösenord, en e-postadress, kön, användarstad och ålder. För att göra det lättare för andra att hitta dig kan vi också be dig att ge oss ytterligare information som kommer att vara offentligt synlig på våra tjänster, såsom profilbilder, ett namn, din nuvarande eller annan användbar identifieringsinformation.

Insamling och användning av hälsodata: Det är ditt val att dela dina hälsodata med oss. Du kan välja vilken data du vill dela med oss. Vi samlar in denna data från källor som Apple Health och Google Health och/eller alla bärbara enheter som kan vara kopplade till dessa källor eller oberoende. Denna data används för att hjälpa våra medlemmar att förstå deras välmående och erbjuda skräddarsydda rekommendationer. Dessa data kan inkludera mätvärden relaterade till sömn, promenader, fysisk träning och andra hälsoindikatorer. Vi använder även denna information för teamutmaningar som t.ex. för promenadutmaningar skulle vi synkronisera stegräkningen från din enhet till vår plattform och uppdatera topplistorna.

Hälsodatasamtycke: Genom att koppla ditt Apple Health eller Google Health eller något konto med hälsoinformation till vår plattform ger du ett uttryckligt samtycke till att vi får tillgång till och använder dina hälsodata enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att koppla bort dina hälsokonton eller kontakta vårt supportteam.

Under livelektioner eller (andra framtida liveerbjudanden) kan du välja att ha din kamera och mikrofon på. Detta gör att du kan interagera med våra tränare och andra studenter. Vi tror att det är bättre att lära sig tillsammans. Alla dessa livesessioner spelas in och kan användas för marknadsföring eller framtida undervisning på begäran, efterlevnad av juridiska skyldigheter eller för att upprätthålla vår uppförandekod a>. Om du inte vill vara en del av video- och ljudinspelning, håll helt enkelt din video avstängd och ljudet avstängt.

Det är förmodligen självklart: När du kontaktar kundsupport eller kommunicerar med oss på något annat sätt, samlar vi in all information du frivilligt lämnar.

Information vi får när du använder våra tjänster

När du använder våra tjänster samlar vi in information om vilka av dessa tjänster du har använt och hur du har använt dem. Vi kanske vet, till exempel, att du tittade på en viss on demand-video, gick med i en livekurs eller två. Här är en mer utförlig förklaring av vilka typer av information vi samlar in när du använder våra tjänster:

• Användningsinformation. Vi samlar in information om din aktivitet genom våra tjänster. Till exempel kan vi samla in information om hur du interagerar med våra tjänster, hur ofta du använder våra tjänster, vad som är den bästa tiden för meditation för dig och så vidare.
• Innehållsinformation. Vi samlar in profilbild, namn, e-post, stad, kön, ålder och ljud- eller videoinspelningar som skapas genom att gå med i livesessioner.
• Enhetsinformation. Vi samlar in information från och om de enheter du använder. Till exempel samlar vi in:
• information om din hårdvara och programvara, såsom hårdvarumodell, operativsystemversion, språk, batterinivå och tidszon;
• information från mikrofoner och om du har hörlurar anslutna; och
• information om dina trådlösa och mobila nätverksanslutningar, tjänsteleverantör och signalstyrka.
• Kamera och foton. Du kan använda kameran för att interagera med tränare och elever i klassen och foton för att uppdatera din profilbild.
• Platsinformation. Vi ber om plats för att dela var du går från till klassen. Det är alltid spännande att se andra användare från alla delar av världen.
• Information som samlas in av cookies och annan teknik. Liksom de flesta onlinetjänster och mobilapplikationer kan vi använda cookies och annan teknik, såsom webbsignaler, webblagring och unika reklamidentifierare, för att samla in information om din aktivitet, webbläsare och enhet. De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies som standard. Om du föredrar det kan du vanligtvis ta bort eller avvisa webbläsarcookies genom inställningarna på din webbläsare eller enhet. Tänk dock på att om du tar bort eller avvisar cookies kan det påverka tillgängligheten och funktionaliteten hos våra tjänster som att hålla dig inloggad, ha rätt tidszon för klassschema och påminnelseaviseringar.
• Hälsoinformation: Ingen individuell datadelning med arbetsgivare: Vi prioriterar din integritet. När vi delar aggregerade hälsomått med arbetsgivare eller andra tredjepartsorganisationer tillhandahåller vi data i ett anonymiserat och aggregerat format. Detta säkerställer att enskilda hälsodatapunkter inte kan spåras tillbaka till en specifik medlem. Dina personliga hälsomått är endast för dina ögon och vår plattforms analys, inte för din arbetsgivare eller någon tredje part att se på individuell basis.
• Logginformation. Vi samlar även in logginformation när du använder vår webbplats. Den informationen inkluderar bland annat:
• information om hur du har använt våra tjänster.
• enhetsinformation, såsom din webbläsares typ och språk.
• åtkomsttider.
• visade sidor.
• IP-adress.
• identifierare associerade med cookies eller annan teknik som unikt kan identifiera din enhet eller webbläsare.
• Enhetstyp som iOS eller Android etc
• sidor du besökte före eller efter att du navigerade till vår webbplats.

Hur vi använder information

Vad gör vi med informationen vi samlar in? Vi förser dig med funktioner som vi obevekligt förbättrar. Här är sätten vi gör det:

• Utveckla, driva, förbättra, leverera, underhålla och skydda våra produkter och tjänster.
• Skicka meddelanden till dig, inklusive via e-post lägga till appaviseringar. Till exempel kan vi använda e-post för att svara på supportförfrågningar eller för att dela information om våra produkter, tjänster och kampanjerbjudanden som vi tror kan intressera dig.
• Övervaka och analysera trender och användning.
• Anpassa dina tjänster
• Förbättra säkerheten och säkerheten för våra produkter och tjänster.
• Verifiera din identitet och förhindra bedrägeri eller annan obehörig eller olaglig aktivitet.
• Använd information som vi har samlat in från cookies och annan teknik för att förbättra våra tjänster och din upplevelse av dem.
• Genomför våra användarvillkor och andra användningspolicyer.

Hur vi delar information

Vi kan dela information om dig på följande sätt:

Med tränare och andra användare.

Vi kan komma att dela följande information med tränare eller användare:

• Information om dig, såsom ditt användarnamn, namn och profilbild.
• Information om hur du har interagerat med våra tjänster, såsom hur ofta du använder plattformen, namnen på användare du är ansluten till och annan information som hjälper användare att förstå dina kopplingar till andra som använder våra tjänster.
• All ytterligare information som du har hänvisat oss att dela.
• Innehåll du lägger upp eller livesessioner du är en del av.

Med alla användare, våra affärspartners och allmänheten.

Vi kan komma att dela följande information med alla användare såväl som med våra affärspartners och allmänheten:

• Offentlig information som ditt namn, användarnamn eller profilbilder.

Med tredje part.

Vi kan komma att dela din information med följande tredje parter:

• Med tjänsteleverantörer. Vi kan komma att dela information om dig med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning.
• Med affärspartners. Vi kan komma att dela information om dig med affärspartners som tillhandahåller tjänster och funktionalitet.
• Med tredje part av juridiska skäl. Vi kan komma att dela information om dig om vi rimligen tror att avslöjande av informationen behövs för att:
• Följ alla giltiga juridiska processer, myndighetsbegäranden eller tillämplig lag, regel eller förordning.
• Undersök, åtgärda eller upprätthåll potentiella överträdelser av användarvillkoren.
• Skydda rättigheterna, egendomen och säkerheten för oss, våra användare eller andra.
• Upptäck och lös eventuella bedrägerier eller säkerhetsproblem.
• Med tredje part som en del av en fusion eller ett förvärv. Om Meditation.LIVE Inc. blir inblandad i en fusion, försäljning av tillgångar, finansiering, likvidation eller konkurs, eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag, kan vi komma att dela din information med det företaget före och efter transaktionens slut.

Enkel inloggning (SSO)

För våra företagskunder erbjuder vi Single Sign-On (SSO)-funktioner för att effektivisera inloggningsprocessen och förbättra säkerheten. När du eller dina anställda använder SSO för att komma åt våra tjänster samlar vi in och hanterar följande information:

- SSO-autentiseringsdata: Vi samlar in information som krävs för att autentisera din identitet genom din företags SSO-leverantör. Detta kan inkludera ditt användarnamn, e-postadress och en autentiseringstoken. Vi tar inte emot eller lagrar ditt SSO-lösenord.

- Integration med Enterprise Systems: Vår plattform integreras med ditt företags SSO-system. Denna integration är utformad för att respektera användarnas integritet och säkerhet och hantera data i enlighet med både vår integritetspolicy och ditt företags sekretessstandarder.

- Datasäkerhet och integritet: Vi använder robusta säkerhetsåtgärder för att säkerställa integriteten och sekretessen för SSO-data. Vi åtar oss att skydda denna information från obehörig åtkomst och avslöjande.

- Dataanvändning: Informationen som samlas in via SSO används endast för autentiserings- och rapporteringssyften och för att ge en sömlös användarupplevelse. Den används inte för något annat ändamål utan uttryckligt medgivande.

- Företagsansvar: Företaget ansvarar för att upprätthålla konfidentialitet och säkerhet för SSO-inloggningsuppgifter. Användare bör kontakta företagets IT-avdelning för eventuella SSO-relaterade problem eller problem.

- Efterlevnad och samarbete: Vi följer alla relevanta lagar och förordningar angående datasekretess och skydd i vår hantering av SSO-data. Vi kommer att samarbeta med företag för att säkerställa efterlevnad av deras interna policyer och juridiska skyldigheter.

Genom att använda SSO för att komma åt våra tjänster godkänner användarna villkoren som beskrivs i detta avsnitt, utöver de bredare villkoren i vår sekretesspolicy.

Innehåll och integrationer från tredje part

Våra tjänster kan också innehålla länkar och sökresultat från tredje part, inkludera integrationer från tredje part, eller erbjuda en samvarumärkt eller tredjepartstjänst. Genom dessa länkar, tredjepartsintegrationer och samvarumärkta eller tredjepartsmärkta tjänster kan du tillhandahålla information (inklusive personlig information) direkt till tredje parten, oss eller båda. Du bekräftar och accepterar att vi inte är ansvariga för hur dessa tredje parter samlar in eller använder din information. Som alltid uppmuntrar vi dig att granska integritetspolicyn för varje tredjepartstjänst som du besöker eller använder, inklusive de tredje parter som du interagerar med genom våra tjänster.

Användare i Europeiska unionen

Om du är användare i Europeiska unionen bör du veta att 'Meditation.LIVE Inc'. är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Här är ytterligare information som vi skulle vilja uppmärksamma dig på:

Grunder för att använda din information

Ditt land tillåter oss endast att använda din personliga information när vissa villkor gäller. Dessa tillstånd kallas "rättsliga grunder" och på Meditation.LIVE förlitar vi oss vanligtvis på en av fyra:

• Avtal. En anledning till att vi kan använda din information är att du har ingått ett avtal med oss.
• Berättigat intresse. En annan anledning till att vi kan använda din information är att vi har – eller en tredje part har – ett legitimt intresse av att göra det.
• Samtycke. I vissa fall kommer vi att be om samtycke för att använda din information för specifika ändamål. Om vi gör det ser vi till att du kan återkalla ditt samtycke i våra tjänster eller genom dina enhetsbehörigheter. Även om vi inte förlitar oss på samtycke för att använda din information, kan vi be dig om tillåtelse att komma åt data som kontakter och plats.
• Laglig skyldighet. Vi kan behöva använda din personliga information för att följa lagen, till exempel när vi svarar på en giltig juridisk process eller behöver vidta åtgärder för att skydda våra användare.

Efterlevnad av EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

För våra användare i Europeiska Unionen följer vi strikt kraven i General Data Protection Regulation (GDPR). Följande beskriver vårt engagemang:

-Datakontrollant: Meditation.LIVE Inc. är personuppgiftsansvarig för din personliga information.

Vi är ansvariga för att se till att dina uppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy och GDPR.

- Rättslig grund för behandling: Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

- Samtycke: Vi behandlar vissa uppgifter baserat på ditt samtycke, som du kan dra tillbaka när som helst.

- Avtalsmässig nödvändighet: Vi behandlar personuppgifter efter behov för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig.

- Efterlevnad av juridiska skyldigheter: Vi behandlar dina uppgifter när det krävs enligt lag.

- Legitima intressen: Vi behandlar dina uppgifter när vi har ett legitimt intresse av att göra det, och detta intresse åsidosätts inte av dina dataskyddsrättigheter.

- Användarrättigheter: Som invånare i EU har du specifika rättigheter angående dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att få tillgång till, korrigera, ta bort eller portera dina uppgifter, och rätten att invända mot eller begränsa viss behandling av dina uppgifter.

- Dataöverföring utanför EU: Om vi överför dina uppgifter utanför EU säkerställer vi att adekvat skydd finns på plats för att skydda dina data, i enlighet med GDPR.

- Dataskyddsombud (DPO): Vi har utsett ett dataskyddsombud för att övervaka vår hantering av dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Du kan kontakta vår DPO för eventuella problem eller frågor om vår datapraxis.

- Klagomål: Om du har frågor om vår datapraxis har du rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet i ditt land eller din region.

Vi är angelägna om att upprätthålla dina rättigheter enligt GDPR och säkerställa skyddet och integriteten för din personliga information.

Din rätt att invända

Du har rätt att invända mot vår användning av din information. Kontakta oss på support[at]wellnesscoach(.)live för all data som du vill att vi ska radera eller inte använda.

Revisioner av integritetspolicyn

Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Men när vi gör det kommer vi att meddela dig på ett eller annat sätt. Ibland meddelar vi dig genom att ändra datumet högst upp i integritetspolicyn som finns tillgänglig på vår webbplats och mobilapplikation. Andra gånger kan vi ge dig ytterligare meddelanden (som att lägga till ett uttalande på våra webbplatsers hemsidor eller ge dig ett meddelande i appen).