Wellness Coach BEZÁRÁS ×

Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2024. január 15

Mi egy wellness platform vagyunk. Digitális platformot biztosítunk coaching és csapat kihívásokkal, hogy segítsük tagjainkat wellness céljaik elérésében. Amikor ezeket a szolgáltatásokat használja, bizonyos információkat megoszt velünk. Szeretnénk tehát előre tájékozódni arról, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, kivel osztjuk meg, és milyen vezérlőket biztosítunk az adatok eléréséhez, frissítéséhez és törléséhez. Ezért írtuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

Jelen Adatvédelmi szabályzat hivatkozásként szerepel a Szolgáltatási feltételekben. Ezért kérjük, győződjön meg arról, hogy elolvasta és megértette Szolgáltatási feltételeinket (Feltételek és feltételek – Wellness Coach).

Minden olyan személytől, akinek feladatai közé tartozik egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információk ("Személyes adatok") feldolgozása a meditation.live nevében, elvárják, hogy ezeket az adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzat betartásával védje.

Az általunk gyűjtött információk

Az általunk gyűjtött információknak két alapvető kategóriája van:

  • Az Ön által megadott információk.
  • Információk, amelyeket akkor kapunk, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Íme egy kis részlet ezekről a kategóriákról.

Információk, amelyeket megad nekünk

Amikor kapcsolatba lép szolgáltatásainkkal, összegyűjtjük azokat az információkat, amelyeket úgy dönt, hogy megoszt velünk. Például a legtöbb szolgáltatásunk megköveteli, hogy hozzon létre egy fiókot, vagy jelentkezzen be szolgáltatásainkba harmadik fél fiókjaival, mint például a Google és a Facebook, ezért össze kell gyűjtenünk néhány fontos adatot Önről, például: egyedi felhasználónév, amelyet szeretne egy jelszó, egy e-mail cím, nem, a felhasználó városa és életkora. Annak érdekében, hogy mások könnyebben megtalálhassák Önt, megkérhetjük Önt, hogy adjon meg nekünk további információkat, amelyek nyilvánosan láthatók lesznek szolgáltatásainkon, például profilképek, név, aktuális vagy egyéb hasznos azonosítási adatok.

Egészségügyi adatok gyűjtése és felhasználása: Az Ön döntése, hogy megosztja-e velünk egészségügyi adatait. Kiválaszthatja, hogy milyen adatokat szeretne megosztani velünk. Ezeket az adatokat olyan forrásokból gyűjtjük, mint az Apple Health és a Google Health, és/vagy minden olyan hordható eszközről, amely ezekhez a forrásokhoz vagy önállóan csatlakozik. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy segítsünk tagjainknak megérteni wellness-mintáikat, és személyre szabott ajánlásokat ajánlani. Ezek az adatok tartalmazhatnak alvással, sétálással, fizikai edzéssel és egyéb wellness-mutatókkal kapcsolatos mutatókat. Ezeket az információkat csapatos kihívásokhoz is használjuk, mint pl. gyalogos kihívások esetén szinkronizáljuk a lépésszámot az eszközről a platformunkra, és frissítjük a ranglistákat.

Hozzájárulás egészségügyi adatokhoz: Apple Health vagy Google Health vagy bármely egészségügyi információkat tartalmazó fiókjának összekapcsolásával a platformunkkal kifejezett hozzájárulást ad ahhoz, hogy hozzáférhessünk és felhasználjuk egészségügyi adatait a jelen adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja egészségügyi fiókjainak leválasztásával vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Élő órákon vagy (egyéb jövőbeli élő ajánlatok) során beállíthatja, hogy be legyen kapcsolva a kamera és a mikrofon. Ez lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen edzőinkkel és más hallgatókkal. Hisszük, hogy jobb együtt tanulni. Mindezeket az élő üléseket rögzítik, és felhasználhatók promóciókra vagy jövőbeli igény szerinti tanításokra, a jogi kötelezettségek betartására vagy a magatartási kódexünk érvényesítésére. a>. Ha nem szeretne videó- és hangrögzítésben részt venni, egyszerűen kapcsolja ki a videót, és némítsa el a hangot.

Valószínűleg magától értetődik: Amikor felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, vagy bármilyen más módon kommunikál velünk, összegyűjtjük az Ön által önkéntesen megadott információkat.

Információk, amelyeket szolgáltatásaink igénybevételekor kapunk

Amikor szolgáltatásainkat használja, információkat gyűjtünk arról, hogy melyik szolgáltatást és hogyan használta. Tudhatjuk például, hogy megnézett egy adott igény szerinti videót, vagy csatlakozott egy-két élő osztályhoz. Íme egy részletesebb magyarázat arról, hogy milyen típusú információkat gyűjtünk, amikor szolgáltatásainkat használja:

  • Használati információk. Szolgáltatásainkon keresztül információkat gyűjtünk az Ön tevékenységéről. Például információkat gyűjthetünk arról, hogy Ön hogyan használja szolgáltatásainkat, milyen gyakran használja szolgáltatásainkat, melyik a legalkalmasabb időpont a meditációra és így tovább.
  • Tartalmi információk. Profilképeket, nevet, e-mail-címet, várost, nemet, életkort, valamint hang- vagy videofelvételeket gyűjtünk, amelyek az élő ülésekhez való csatlakozással jönnek létre.
  • Eszközinformáció. Információkat gyűjtünk az Ön által használt eszközökről és azokról. Például összegyűjtjük:
    • a hardverrel és a szoftverrel kapcsolatos információk, például a hardver modellje, az operációs rendszer verziója, a nyelv, az akkumulátor töltöttségi szintje és az időzóna;
    • a mikrofonból származó információkat, és hogy van-e fejhallgató csatlakoztatva; és
    • információkat a vezeték nélküli és mobilhálózati kapcsolatairól, a szolgáltatóról és a jelerősségről.
  • Kamera és fotók. A kamerát használhatja az edzőkkel és az osztály tanulóival való interakcióra, valamint fényképeket használhat profilképének frissítéséhez.
  • Helyinformáció. Helyszínt kérünk, hogy megosszuk, honnan csatlakozol az osztályhoz. Mindig izgalmas látni más felhasználókat a világ minden részéről.
  • Cookie-k és egyéb technológiák által gyűjtött információk. A legtöbb online szolgáltatáshoz és mobilalkalmazáshoz hasonlóan cookie-kat és egyéb technológiákat, például webjelzőket, webtárhelyet és egyedi hirdetési azonosítókat használhatunk, hogy információkat gyűjtsünk az Ön tevékenységéről, böngészőjéről és eszközéről. A legtöbb webböngésző alapértelmezés szerint a cookie-k elfogadására van beállítva. Ha úgy tetszik, általában eltávolíthatja vagy elutasíthatja a böngésző cookie-jait a böngésző vagy az eszköz beállításain keresztül. Ne feledje azonban, hogy a cookie-k eltávolítása vagy elutasítása hatással lehet szolgáltatásaink elérhetőségére és funkcionalitására, például bejelentkezve marad, a megfelelő időzóna az órarendhez és az emlékeztető értesítésekhez.
  • Egészségügyi információk: Nincs egyéni adatmegosztás a munkáltatókkal: Prioritásként kezeljük az Ön adatainak védelmét. Amikor az összesített wellness-mutatókat megosztjuk a munkáltatókkal vagy más külső szervezetekkel, anonimizált és összesített formátumban adjuk meg az adatokat. Ez biztosítja, hogy az egyes egészségügyi adatpontok ne legyenek visszavezethetők egy adott tagra. Az Ön személyes egészségügyi mutatói csak az Ön szeme és a platformunk elemzésére szolgálnak, nem pedig a munkáltatója vagy bármely harmadik fél személyre szabott megtekintésére.
  • Napló információk. Naplóadatokat is gyűjtünk, amikor Ön weboldalunkat használja. Ez az információ többek között a következőket tartalmazza:
    • részleteket arról, hogyan vette igénybe szolgáltatásainkat.
    • eszközadatokat, például a böngésző típusát és nyelvét.
    • hozzáférési idők.
    • megtekintett oldalak.
    • IP-cím.
    • a cookie-khoz vagy más technológiákhoz kapcsolódó azonosítók, amelyek egyedileg azonosíthatják az Ön készülékét vagy böngészőjét.
    • Eszköztípus, például iOS vagy Android stb
    • azokat az oldalakat, amelyeket a weboldalunkra való navigálás előtt vagy után látogatott meg.
Hogyan használjuk az információkat

Mit kezdünk az általunk gyűjtött információkkal? Olyan funkciókat biztosítunk Önnek, amelyeket folyamatosan fejlesztünk. Íme, hogyan tesszük ezt:

  • Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, működtetése, javítása, szállítása, karbantartása és védelme.
  • Kommunikációt küldhet Önnek, beleértve az e-mailben az alkalmazások hozzáadására vonatkozó értesítéseket. Például használhatunk e-mailt arra, hogy megválaszoljunk támogatási kérdéseket, vagy megosszuk azokat a termékeinkkel, szolgáltatásainkkal és promóciós ajánlatainkkal kapcsolatos információkat, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.
  • Figyelje és elemezze a trendeket és a felhasználást.
  • Tegye személyre szolgáltatásait
  • Fokozza termékeink és szolgáltatásaink biztonságát.
  • Igazolja személyazonosságát, és akadályozza meg a csalást vagy más jogosulatlan vagy illegális tevékenységet.
  • Használja fel a sütikből és más technológiákból gyűjtött információkat szolgáltatásaink és az azokkal kapcsolatos élmény javítására.
  • Érvényesítse Szolgáltatási feltételeinket és egyéb használati irányelveinket.
Hogyan osztunk meg információkat

A következő módokon oszthatunk meg Önnel kapcsolatos információkat:

Edzőkkel és más felhasználókkal.

Az alábbi információkat megoszthatjuk edzőkkel vagy felhasználókkal:

  • Információk Önről, például felhasználónév, név és profilkép.
  • Információk arról, hogyan lépett kapcsolatba a szolgáltatásainkkal, például milyen gyakran használja a platformot, azon felhasználók nevei, akikkel kapcsolatban áll, és egyéb információk, amelyek segítenek a felhasználóknak megérteni az Ön kapcsolatát a szolgáltatásainkat használó másokkal.
  • Bármilyen további információ, amelynek megosztására utasított bennünket.
  • Az Ön által közzétett tartalom vagy élő munkamenet, amelynek részese.

Minden felhasználóval, üzleti partnereinkkel és a nagyközönséggel.

A következő információkat megoszthatjuk minden felhasználóval, valamint üzleti partnereinkkel és a nyilvánossággal:

  • Nyilvános információk, például az Ön neve, felhasználóneve vagy profilképei.

Harmadik felekkel.

Az Ön adatait megoszthatjuk a következő harmadik felekkel:

  • A szolgáltatókkal. Megoszthatjuk Önnel kapcsolatos információkat a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókkal.
  • Üzleti partnerekkel. Megoszthatunk Önről információkat olyan üzleti partnerekkel, amelyek szolgáltatásokat és funkciókat biztosítanak.
  • Harmadik felekkel jogi okokból. Megoszthatunk Önnel kapcsolatos információkat, ha megalapozottan úgy gondoljuk, hogy az információ közzététele szükséges:
    • Tartson be minden érvényes jogi eljárást, kormányzati kérést vagy vonatkozó törvényt, szabályt vagy előírást.
    • Kivizsgálja, orvosolja vagy érvényesítse az Általános Szerződési Feltételek esetleges megsértését.
    • Védje meg magunk, felhasználóink vagy mások jogait, tulajdonát és biztonságát.
    • Észleljen és oldjon meg minden csalást vagy biztonsági aggályt.
  • Harmadik felekkel egyesülés vagy felvásárlás részeként. Ha a Meditation.LIVE Inc. összeolvadásban, vagyonértékesítésben, finanszírozásban, felszámolásban vagy csődeljárásban vesz részt, vagy vállalkozásunk egészének vagy egy részének egy másik társasághoz kerül, megoszthatjuk az Ön adatait ezzel a társasággal a tranzakció lezárása előtt és után.
Egyszeri bejelentkezés (SSO)

Vállalati ügyfeleink számára egyszeri bejelentkezési (SSO) lehetőségeket kínálunk a bejelentkezési folyamat egyszerűsítése és a biztonság fokozása érdekében. Amikor Ön vagy alkalmazottai SSO-t használnak szolgáltatásaink eléréséhez, a következő információkat gyűjtjük és kezeljük:

- SSO hitelesítési adatok: Az Ön személyazonosságának hitelesítéséhez szükséges információkat gyűjtünk a vállalati SSO-szolgáltatón keresztül. Ez tartalmazhatja felhasználónevét, e-mail címét és hitelesítési tokent. Nem kapjuk meg és nem tároljuk az Ön SSO jelszavát.

- Integráció vállalati rendszerekkel: Platformunk integrálódik az Ön vállalatának SSO-rendszerébe. Ezt az integrációt úgy alakítottuk ki, hogy tiszteletben tartsa a felhasználók adatvédelmét és biztonságát, és az adatokat az adatvédelmi szabályzatunknak és az Ön vállalata adatvédelmi szabványainak megfelelően kezelje.

- Adatbiztonság és adatvédelem: Robusztus biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az egyszeri bejelentkezési adatok integritásának és bizalmasságának biztosítására. Vállaljuk, hogy megvédjük ezeket az információkat a jogosulatlan hozzáféréstől és nyilvánosságra hozataltól.

- Adathasználat: Az SSO-n keresztül gyűjtött információkat kizárólag hitelesítési és jelentési célokra, valamint a zökkenőmentes felhasználói élmény biztosítására használjuk fel. Kifejezett hozzájárulás nélkül semmilyen más célra nem használható fel.

- Vállalati felelősség: A vállalat felelős az egyszeri bejelentkezési hitelesítő adatok titkosságának és biztonságának megőrzéséért. A felhasználóknak fel kell venniük a kapcsolatot a vállalati IT-részlegükkel az egyszeri bejelentkezésekkel kapcsolatos problémákkal vagy aggályokkal.

- Megfelelés és együttműködés: Az SSO-adatok kezelése során betartjuk az adatvédelemre és az adatvédelemre vonatkozó összes vonatkozó törvényt és előírást. Együttműködünk a vállalkozásokkal, hogy biztosítsuk belső szabályzataik és jogi kötelezettségeik betartását.

Az SSO használatával a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez a felhasználók elfogadják az ebben a szakaszban vázolt feltételeket az Adatvédelmi szabályzatunk tágabb feltételein túl.

Harmadik féltől származó tartalom és integrációk

Szolgáltatásaink tartalmazhatnak harmadik féltől származó linkeket és keresési eredményeket, tartalmazhatnak harmadik féltől származó integrációkat, vagy kínálhatnak társ- vagy harmadik fél márkájú szolgáltatást. Ezeken a hivatkozásokon, harmadik féltől származó integrációkon és társ- vagy harmadik fél márkanévvel ellátott szolgáltatásokon keresztül Ön közvetlenül a harmadik félnek, nekünk vagy mindkettőnek adhat információkat (beleértve a személyes adatokat is). Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy nem vállalunk felelősséget azért, hogy ezek a harmadik felek hogyan gyűjtik vagy használják fel az Ön adatait. Mint mindig, javasoljuk, hogy tekintse át minden harmadik féltől származó szolgáltatás adatvédelmi szabályzatát, amelyet felkeres vagy használ, beleértve azokat a harmadik feleket is, akikkel a szolgáltatásainkon keresztül kapcsolatba lép.

Felhasználók az Európai Unióban

Ha Ön az Európai Unióban tartózkodó felhasználó, akkor tudnia kell, hogy a „Meditation.LIVE Inc”. az Ön személyes adatainak kezelője. Íme néhány további információ, amelyre szeretnénk felhívni a figyelmet:

Adatai felhasználásának alapjai

Az Ön országa csak bizonyos feltételek fennállása esetén engedélyezi számunkra az Ön személyes adatainak felhasználását. Ezeket a feltételeket „jogi alapoknak” nevezik, és a Meditation.LIVE-nél általában a négy közül az egyikre hagyatkozunk:

  • Szerződés. Az egyik ok, amiért felhasználhatjuk adatait, az az, hogy Ön megállapodást kötött velünk.
  • Jogos érdek. Egy másik ok, amiért felhasználhatjuk az Ön adatait, az az, hogy nekünk – vagy egy harmadik félnek – jogos érdekünk fűződik ehhez.
  • Beleegyezés. Egyes esetekben hozzájárulást kérünk adatainak meghatározott célokra történő felhasználásához. Ha így teszünk, gondoskodunk arról, hogy visszavonhassa hozzájárulását szolgáltatásainkban vagy az eszközengedélyein keresztül. Még akkor is, ha nem támaszkodunk beleegyezésre az Ön adatainak felhasználásához, engedélyt kérhetünk az adatokhoz, például a névjegyekhez és a tartózkodási helyhez.
  • Jogi kötelezettség. Előfordulhat, hogy a törvénynek való megfelelés érdekében fel kell használnunk személyes adatait, például amikor érvényes jogi eljárásra reagálunk, vagy ha lépéseket kell tennünk felhasználóink védelme érdekében.
Az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) való megfelelés

Az Európai Unióban tartózkodó felhasználóinkkal szemben szigorúan betartjuk az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) követelményeit. Elkötelezettségünket az alábbiak vázolják:

-Adatkezelő: a Meditation.LIVE Inc. az Ön személyes adatainak adatkezelője.

Felelősek vagyunk azért, hogy az Ön adatait a jelen Adatvédelmi szabályzatnak és a GDPR-nak megfelelően kezeljük.

- Az adatkezelés jogalapja: Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

- Hozzájárulás: Bizonyos adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezelünk, amelyet Ön bármikor visszavonhat.

- Szerződéses szükségesség: Az Ön felé fennálló szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeljük.

- Jogi kötelezettségek betartása: Adatait akkor kezeljük, amikor azt jogszabály előírja.

- Jogos érdekek: Adatait akkor dolgozzuk fel, ha ehhez jogos érdekünk fűződik, és ezt az érdeket nem írják felül az Ön adatvédelmi jogai.

- Felhasználói jogok: EU-lakóként Önnek meghatározott jogai vannak személyes adatait illetően. Ide tartozik az adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés vagy hordozás joga, valamint az adatok bizonyos kezelésével szembeni tiltakozás vagy korlátozás joga.

- Adattovábbítás az EU-n kívülre: Ha adatait az EU-n kívülre továbbítjuk, akkor a GDPR-nak megfelelően megfelelő védelmet biztosítunk adatainak védelme érdekében.

- Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki, aki felügyeli az Ön személyes adatainak a GDPR szerinti kezelését. Ha bármilyen aggálya vagy kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel.

- Panaszok: Ha aggályai vannak az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, joga van panaszt benyújtani országa vagy régiója adatvédelmi hatóságához.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megvédjük az Ön GDPR szerinti jogait, és biztosítjuk személyes adatainak védelmét és magánéletét.

A tiltakozás joga

Önnek jogában áll tiltakozni az adatok felhasználása ellen. Vegye fel velünk a kapcsolatot a support[kukac]wellnesscoach(.)live címen, ha bármilyen adatot szeretne törölni vagy fel nem használni.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre módosíthatjuk. De ha megtesszük, így vagy úgy tájékoztatjuk. Időnként a weboldalunkon és mobilalkalmazásunkban elérhető Adatvédelmi szabályzat tetején található dátum módosításával értesítjük Önt. Más esetekben további értesítést küldhetünk Önnek (például nyilatkozatot adunk webhelyeink kezdőlapjára, vagy alkalmazáson belüli értesítést küldünk Önnek).