Айта кету керек: Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласқанда немесе бізбен кез келген басқа жолмен байланысқанда, біз сіз ерікті болған кез келген ақпаратты жинаймыз.

Сіз біздің қызметтерді пайдаланған кезде алатын ақпарат

Сіз біздің қызметтерді пайдаланған кезде, біз сіз осы қызметтердің қайсысын пайдаланғаныңыз және оларды қалай пайдаланғаныңыз туралы ақпаратты жинаймыз. Мысалы, сіз сұраныс бойынша белгілі бір бейнені көргеніңізді, тікелей эфирде немесе екі сабаққа қатысқаныңызды білуіміз мүмкін. Мұнда сіз біздің қызметтерді пайдаланған кезде жинайтын ақпарат түрлерінің толық түсіндірмесі берілген:

• Қолдану ақпараты. Біз қызметтеріміз арқылы сіздің әрекеттеріңіз туралы ақпаратты жинаймыз. Мысалы, қызметтерімізбен қалай әрекеттесетініңіз, қызметтерімізді қаншалықты жиі пайдаланатыныңыз, сіз үшін ең жақсы медитация уақыты және т.б. туралы ақпаратты жинауымыз мүмкін.
• Мазмұн туралы ақпарат. Біз профиль суретін, аты-жөнін, электрондық поштасын, қаланы, жынысты, жасты және тікелей сеанстарға қосылу арқылы жасалған аудио немесе бейне жазбаларды жинаймыз.
• Құрылғы туралы ақпарат. Біз сіз пайдаланатын құрылғылардан және олар туралы ақпаратты жинаймыз. Мысалы, біз жинаймыз:
• аппараттық құрал үлгісі, операциялық жүйе нұсқасы, тіл, батарея деңгейі және уақыт белдеуі сияқты аппараттық және бағдарламалық құрал туралы ақпарат;
• микрофондар туралы ақпарат және құлақаспаптар қосылған-қосылмаған; және
• сымсыз және мобильді желі қосылымдары, қызмет провайдері және сигнал күші туралы ақпарат.
• Камера және фотосуреттер. Камераны сыныптағы жаттықтырушылармен және студенттермен әрекеттесу және профиль суретін жаңарту үшін фотосуреттер үшін пайдалануға болады.
• Орналасқан жер туралы ақпарат. Сыныпқа қай жерден қосылып жатқаныңызды бөлісу үшін орынды сұраймыз. Әлемнің түкпір-түкпірінен келген пайдаланушыларды көру әрқашан қызықты.
• Cookie файлдары және басқа технологиялар жинайтын ақпарат. Көптеген онлайн қызметтер мен мобильді қолданбалар сияқты, біз әрекетіңіз, браузеріңіз және құрылғыңыз туралы ақпаратты жинау үшін cookie файлдарын және веб-маяктар, веб-жад және бірегей жарнама идентификаторлары сияқты басқа технологияларды пайдалана аламыз. Көптеген веб-шолғыштар әдепкі бойынша cookie файлдарын қабылдауға орнатылған. Қаласаңыз, әдетте браузердегі немесе құрылғыдағы параметрлер арқылы шолғыш cookie файлдарын жоюға немесе қабылдамауыңызға болады. Дегенмен, cookie файлдарын жою немесе қабылдамау қызметтеріміздің қолжетімділігі мен функционалдығына әсер етуі мүмкін екенін есте сақтаңыз, мысалы, жүйеге кіру, сабақ кестесі мен еске салғыш хабарландырулары үшін дұрыс уақыт белдеуіне ие болу.
• Денсаулық туралы ақпарат: Жұмыс берушілермен жеке деректерді бөлісу жоқ: Біз сіздің жеке өміріңізге басымдық береміз. Жиынтық сауықтыру көрсеткіштерін жұмыс берушілермен немесе басқа үшінші тарап ұйымдарымен бөліскен кезде біз деректерді анонимді және жинақталған пішімде береміз. Бұл жеке денсаулық деректерінің нүктелерін белгілі бір мүшеге қайтаруға болмайтынын қамтамасыз етеді. Сіздің жеке денсаулық көрсеткіштері сіздің көзіңізге және платформамыздың талдауына ғана арналған, жұмыс берушіге немесе кез келген үшінші тарапқа жеке негізде қарау үшін емес.
• Журнал ақпараты. Сіз біздің веб-сайтты пайдаланған кезде журнал ақпаратын да жинаймыз. Бұл ақпарат басқа нәрселермен қатар мыналарды қамтиды:
• қызметтерімізді қалай пайдаланғаныңыз туралы мәліметтер.
• веб-шолғыш түрі мен тілі сияқты құрылғы ақпараты.
• қол жеткізу уақыттары.
• қаралған беттер.
• IP мекенжайы.
• құрылғыңызды немесе браузеріңізді бірегей түрде анықтауы мүмкін cookie файлдарымен немесе басқа технологиялармен байланысты идентификаторлар.
• Құрылғы түрі, мысалы, iOS немесе Android т.б
• біздің веб-сайтқа өткенге дейін немесе одан кейін кірген беттер.

Біз ақпаратты қалай пайдаланамыз

Біз жинаған ақпаратпен не істейміз? Біз сізге үздіксіз жетілдіретін мүмкіндіктерді ұсынамыз. Міне, мұны істеу жолдары:

• Өнімдеріміз бен қызметтерімізді әзірлеу, пайдалану, жақсарту, жеткізу, қолдау және қорғау.
• Сізге байланыстарды, соның ішінде электрондық пошта арқылы қолданбаны қосу хабарландыруларын жіберіңіз. Мысалы, біз электрондық поштаны қолдау сұрауларына жауап беру немесе сізді қызықтыруы мүмкін өнімдеріміз, қызметтеріміз және жарнамалық ұсыныстарымыз туралы ақпаратты бөлісу үшін пайдалана аламыз.
• Трендтер мен пайдалануды бақылаңыз және талдаңыз.
• Қызметтеріңізді жекелендіру
• Өнімдеріміз бен қызметтеріміздің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігін арттырыңыз.
• Жеке басыңызды растаңыз және алаяқтыққа немесе басқа рұқсат етілмеген немесе заңсыз әрекеттерге жол бермеңіз.
• Қызметтерімізді және олармен тәжірибеңізді жақсарту үшін cookie файлдарынан және басқа технологиялардан жинаған ақпаратты пайдаланыңыз.
• Қызмет көрсету шарттарын және басқа пайдалану саясаттарын орындаңыз.

Ақпаратты қалай бөлісеміз

Біз сіз туралы ақпаратты келесі жолдармен бөлісе аламыз:

Жаттықтырушылармен және басқа пайдаланушылармен.

Біз жаттықтырушылармен немесе пайдаланушылармен келесі ақпаратты бөлісе аламыз:

• Пайдаланушы атыңыз, атыңыз және профиль суретіңіз сияқты сіз туралы ақпарат.
• Платформаны қаншалықты жиі пайдаланатыныңыз, сіз қосылған пайдаланушылардың аттары және пайдаланушыларға қызметтерімізді пайдаланатын басқалармен байланыстарыңызды түсінуге көмектесетін басқа ақпарат сияқты қызметтерімізбен қалай әрекеттескеніңіз туралы ақпарат.
• Бізбен бөлісуге бағыттаған кез келген қосымша ақпарат.
• Сіз жариялаған мазмұн немесе сіз қатысатын тікелей сеанстар.

Барлық пайдаланушылармен, бизнес серіктестерімізбен және жалпы жұртшылықпен.

Біз келесі ақпаратты барлық пайдаланушылармен, сондай-ақ бизнес серіктестерімізбен және жалпы жұртшылықпен бөлісе аламыз:

• Сіздің атыңыз, пайдаланушы атыңыз немесе профиль суреттеріңіз сияқты жалпыға ортақ ақпарат.

Үшінші тұлғалармен.

Біз сіздің ақпаратыңызды келесі үшінші тараптармен бөлісе аламыз:

• Қызмет провайдерлерімен. Біз сіз туралы ақпаратты біздің атымыздан қызмет көрсететін қызмет жеткізушілерімен бөлісуіміз мүмкін.
• Іскерлік серіктестермен. Біз сіз туралы ақпаратты қызметтер мен функцияларды ұсынатын іскери серіктестермен бөлісуіміз мүмкін.
• Заңды себептермен үшінші тұлғалармен. Ақпаратты ашу келесі мақсаттар үшін қажет деп санасақ, біз сіз туралы ақпаратты бөлісе аламыз:
• Кез келген жарамды заңды процесті, үкімет сұрауын немесе қолданыстағы заңнаманы, ережені немесе ережелерді орындаңыз.
• Қызмет көрсету шарттарын бұзуды зерттеңіз, жойыңыз немесе күшіне салыңыз.
• Біздің, пайдаланушыларымыздың немесе басқалардың құқықтарын, меншігін және қауіпсіздігін қорғаңыз.
• Кез келген алаяқтықты немесе қауіпсіздік мәселелерін анықтаңыз және шешіңіз.
• Қосылу немесе сатып алу бөлігі ретінде үшінші тұлғалармен. Meditation.LIVE Inc. қосылуға, активтерді сатуға, қаржыландыруға, жоюға немесе банкроттыққа немесе бизнесіміздің барлығын немесе бір бөлігін басқа компанияға сатып алуға қатысса, мәміле жабылғанға дейін және одан кейін ақпаратыңызды сол компаниямен бөлісуіміз мүмкін.

Бір реттік кіру (SSO)

Кәсіпорын клиенттеріміз үшін жүйеге кіру процесін оңтайландыру және қауіпсіздікті арттыру үшін бір реттік кіру (SSO) мүмкіндіктерін ұсынамыз. Сіз немесе сіздің қызметкерлеріңіз қызметтерімізге кіру үшін SSO қызметін пайдаланған кезде, біз келесі ақпаратты жинап, басқарамыз:

- SSO аутентификация деректері: біз кәсіпорынның SSO провайдері арқылы жеке басын растау үшін қажетті ақпаратты жинаймыз. Бұл пайдаланушы атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды және аутентификация белгісін қамтуы мүмкін. SSO құпия сөзін алмаймыз немесе сақтамаймыз.

- Кәсіпорын жүйелерімен интеграция: Біздің платформа кәсіпорыныңыздың SSO жүйесімен біріктірілген. Бұл біріктіру пайдаланушының құпиялылығы мен қауіпсіздігін құрметтеуге, деректерді біздің Құпиялық саясатымызға және кәсіпорынның құпиялылық стандарттарына сәйкес өңдеуге арналған.

- Деректер қауіпсіздігі және құпиялылық: SSO деректерінің тұтастығы мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін біз сенімді қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Біз бұл ақпаратты рұқсатсыз кіруден және жария етуден қорғауға міндеттенеміз.

- Деректерді пайдалану: SSO арқылы жиналған ақпарат тек аутентификация және есеп беру мақсаттары үшін және үздіксіз пайдаланушы тәжірибесін қамтамасыз ету үшін пайдаланылады. Ол нақты келісімсіз басқа мақсатта пайдаланылмайды.

- Кәсіпорынның жауапкершілігі: кәсіпорын SSO кіру тіркелгі деректерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтауға жауапты. Пайдаланушылар SSO-ға қатысты кез келген мәселелер немесе алаңдаушылықтар бойынша кәсіпорынның АТ бөліміне хабарласуы керек.

- Сәйкестік және ынтымақтастық: біз SSO деректерін өңдеу кезінде деректердің құпиялылығы мен қорғауына қатысты барлық тиісті заңдар мен ережелерді ұстанамыз. Біз кәсіпорындармен олардың ішкі саясаттары мен заңды міндеттемелерін сақтауды қамтамасыз ету үшін ынтымақтасатын боламыз.

Қызметтерімізге қол жеткізу үшін SSO пайдалану арқылы пайдаланушылар Құпиялылық саясатымыздың кеңірек шарттарына қосымша осы бөлімде көрсетілген шарттармен келіседі.

Үшінші тараптың мазмұны және интеграциялары

Біздің қызметтерімізде үшінші тарап сілтемелері мен іздеу нәтижелері болуы мүмкін, үшінші тарап интеграциясын қамтуы немесе бірлескен немесе үшінші тарап брендтік қызметін ұсынуы мүмкін. Осы сілтемелер, үшінші тарап интеграциялары және бірлескен немесе үшінші тарап брендтік қызметтері арқылы сіз ақпаратты (жеке ақпаратты қоса) тікелей үшінші тарапқа, бізге немесе екеуіне де беруіңіз мүмкін. Сіз үшінші тұлғалардың ақпаратыңызды қалай жинайтыны немесе пайдаланатыны үшін жауапты емес екенімізді мойындайсыз және келісесіз. Әдеттегідей, біз сізге кіретін немесе пайдаланатын әрбір үшінші тарап қызметінің, соның ішінде біздің қызметтеріміз арқылы өзара әрекеттесетін үшінші тараптардың құпиялылық саясатын қарап шығуды ұсынамыз.

Еуропалық Одақтағы пайдаланушылар

Егер сіз Еуропалық Одақтың пайдаланушысы болсаңыз, «Meditation.LIVE Inc» екенін білуіңіз керек. сіздің жеке ақпаратыңыздың бақылаушысы болып табылады. Мұнда сіздердің назарларыңызға ұсынғымыз келетін қосымша ақпарат бар:

Ақпаратыңызды пайдалану негіздері

Сіздің еліңіз белгілі бір шарттар орындалғанда ғана жеке ақпаратыңызды пайдалануға рұқсат береді. Бұл шарттар «құқықтық негіздер» деп аталады және Meditation.LIVE сайтында біз әдетте төрт нәрсенің біріне сүйенеміз:

• Шарт. Ақпаратыңызды пайдалануымыздың бір себебі - сіз бізбен келісім жасасқансыз.
• Заңды мүдде. Ақпаратыңызды пайдалануымыздың тағы бір себебі - бізде (немесе үшінші тараптың) бұған заңды мүдделі болуы.
• Келісім. Кейбір жағдайларда ақпаратыңызды белгілі бір мақсаттарда пайдалануға келісім сұраймыз. Олай етсек, қызметтерімізде немесе құрылғы рұқсаттары арқылы келісіміңізден бас тарта алатыныңызға көз жеткіземіз. Ақпаратыңызды пайдалануға келісіміңізге сенбесек те, сізден контактілер мен орналасқан жер сияқты деректерге кіруге рұқсат сұрауымыз мүмкін.
• Заңды міндеттеме. Заңды орындау үшін, мысалы, жарамды заңды процеске жауап бергенде немесе пайдаланушыларды қорғау үшін әрекет ету қажет болғанда, бізден жеке ақпаратыңызды пайдалану талап етілуі мүмкін.

ЕО жалпы деректерді қорғау ережесіне (GDPR) сәйкестік

Еуропалық Одақтағы пайдаланушыларымыз үшін біз деректерді қорғаудың жалпы ережесінің (GDPR) талаптарын қатаң ұстанамыз. Төмендегілер біздің міндеттемемізді көрсетеді:

-Деректерді бақылаушы: Meditation.LIVE Inc. сіздің жеке ақпаратыңыздың деректер бақылаушысы.

Біз деректеріңіздің осы Құпиялық саясатына және GDPR талаптарына сәйкес өңделуіне жауаптымыз.

- Өңдеудің құқықтық негіздері: Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі заңды негізде өңдейміз:

- Келісім: Біз сіздің келісіміңіз негізінде белгілі бір деректерді өңдейміз, сіз оларды кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.

- Келісімшарттық қажеттілік: Сіздің алдыңыздағы келісімшарттық міндеттемелерді орындау үшін қажет болған жағдайда жеке деректерді өңдейміз.

- Заңды міндеттемелерді сақтау: біз сіздің деректеріңізді заң талап еткенде өңдейміз.

- Заңды мүдделер: Біз сіздің деректеріңізді өңдеуге заңды мүддеміз болған кезде өңдейміз және бұл қызығушылық сіздің деректерді қорғау құқықтарыңызбен жоққа шығарылмайды.

- Пайдаланушы құқықтары: ЕО резиденті ретінде сіздің жеке деректеріңізге қатысты нақты құқықтарыңыз бар. Оларға деректеріңізге қол жеткізу, түзету, жою немесе порттау құқығы және деректеріңізді белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіру немесе шектеу құқығы кіреді.

- ЕО аумағынан тыс деректерді тасымалдау: Егер деректеріңізді ЕО аумағынан тыс жерге тасымалдайтын болсақ, GDPR сәйкес деректеріңізді қорғау үшін тиісті қорғауды қамтамасыз етеміз.

- Деректерді қорғау жөніндегі қызметкер (DPO): GDPR сәйкес жеке деректеріңізді басқаруымызды қадағалау үшін біз Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерді тағайындадық. Деректер тәжірибемізге қатысты кез келген мәселелер немесе сұрақтар бойынша DPO-ға хабарласуға болады.

- Шағымдар: деректер тәжірибемізге қатысты алаңдаушылықтарыңыз болса, сіздің еліңіздегі немесе аймағыңыздағы деректерді қорғау органына шағым беруге құқығыңыз бар.

Біз GDPR бойынша құқықтарыңызды сақтауға және жеке ақпаратыңыздың қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етуге міндеттенеміз.

Сіздің қарсылық білдіру құқығыңыз

Сіздің ақпаратыңызды пайдалануымызға қарсылық білдіруге құқығыңыз бар. Жоюды немесе пайдаланбауды қалайтын кез келген деректер үшін support[at]wellnesscoach(.)live арқылы бізге хабарласыңыз.

Құпиялық саясатына түзетулер

Біз осы Құпиялық саясатын мезгіл-мезгіл өзгерте аламыз. Бірақ мұны істегенде, біз сізге бір жолмен хабарлаймыз. Кейде веб-сайтымызда және мобильді қосымшада қолжетімді Құпиялық саясатының жоғарғы жағындағы күнді қайта қарау арқылы сізге хабарлаймыз. Басқа жағдайларда, біз сізге қосымша хабарлама (мысалы, веб-сайттарымыздың басты беттеріне мәлімдеме қосу немесе қолданба арқылы хабарландыру беру) ұсына аламыз.