Is dócha nach bhfuil sé le rá: Nuair a dhéanann tú teagmháil le tacaíocht do chustaiméirí nó nuair a dhéanann tú cumarsáid linn ar aon bhealach eile, baileoimid cibé faisnéis a thugann tú go deonach.

Faisnéis a Faighimid Nuair a Úsáidfidh Tú Ár Seirbhísí

Nuair a úsáideann tú ár seirbhísí, bailímid faisnéis faoi na seirbhísí sin a d’úsáid tú agus conas a d’úsáid tú iad. B’fhéidir go mbeadh a fhios againn, mar shampla, gur fhéach tú ar fhíseán ar éileamh ar leith, gur chuaigh tú isteach i rang nó dhó beo. Seo míniú níos iomláine ar na cineálacha faisnéise a bhailímid nuair a úsáideann tú ár seirbhísí:

• Eolas Úsáide. Bailímid faisnéis faoi do ghníomhaíocht trínár seirbhísí. Mar shampla, féadfaimid faisnéis a bhailiú faoin gcaoi a n-idirghníomhaíonn tú lenár seirbhísí, cé chomh minic a úsáideann tú ár seirbhísí, cén t-am machnaimh is fearr duit agus mar sin de.
• Eolas Ábhar. Bailímid pictiúir próifíle, ainm, ríomhphost, cathair, inscne, aois agus taifeadtaí fuaime nó físe a chruthaítear trí pháirt a ghlacadh i seisiúin bheo.
• Eolas Gléas. Bailímid faisnéis ó agus faoi na gléasanna a úsáideann tú. Mar shampla, bailímid:
• faisnéis faoi do chrua-earraí agus bogearraí, mar shampla an tsamhail crua-earraí, leagan an chórais oibriúcháin, teanga, leibhéal an cheallraí, agus an crios ama;
• faisnéis ó mhicreafóin, agus cibé an bhfuil cluasáin nasctha agat; agus
• faisnéis faoi do naisc líonra gan sreang agus soghluaiste, soláthraí seirbhíse, agus neart comharthaí.
• Ceamara agus Grianghraif. Is féidir leat an ceamara a úsáid chun idirghníomhú le Cóitseálaithe agus le mic léinn sa rang agus grianghraif chun do phictiúr próifíle a nuashonrú.
• Eolas Suíomh. Iarraimid áit a roinnt leis an rang ina bhfuil tú ag teacht isteach. Tá sé spreagúil i gcónaí comh-úsáideoirí a fheiceáil ó gach cearn den domhan.
• Faisnéis a Bhailigh Fianáin agus Teicneolaíochtaí Eile. Cosúil leis an gcuid is mó de sheirbhísí ar líne agus d’fheidhmchláir mhóibíleacha, féadfaimid fianáin agus teicneolaíochtaí eile a úsáid, mar rabhcháin ghréasáin, stóráil ghréasáin, agus aitheantóirí uathúla fógraíochta, chun faisnéis a bhailiú faoi do ghníomhaíocht, brabhsálaí agus gléas. Tá formhór na mbrabhsálaithe gréasáin socraithe chun glacadh le fianáin de réir réamhshocraithe. Más fearr leat, is féidir leat fianáin brabhsálaí a bhaint nó a dhiúltú de ghnáth trí na socruithe ar do bhrabhsálaí nó gléas. Cuimhnigh, áfach, go bhféadfadh tionchar a bheith ag baint le fianáin a bhaint nó a dhiúltú d’infhaighteacht agus d’fheidhmiúlacht ár seirbhísí, mar shampla tú a choinneáil logáilte isteach, an crios ama ceart a bheith agat le haghaidh sceideal ranga agus fógraí meabhrúcháin.
• Faisnéis Sláinte: Ní Roinntear Sonraí Aonair le Fostóirí: Tugaimid tosaíocht do do phríobháideachas. Agus méadracht folláine chomhiomlán á roinnt againn le fostóirí nó le heagraíochtaí tríú páirtí eile, soláthraímid sonraí i bhformáid anaithnidithe agus chomhiomlánaithe. Cinntíonn sé seo nach féidir pointí sonraí sláinte aonair a rianú siar go dtí ball ar leith. Is chun do shúile féin agus d’anailís ár n-ardán amháin atá do mhéadracht sláinte phearsanta, ní féidir le d’fhostóir ná le haon tríú páirtí féachaint orthu ar bhonn aonair.
• Eolas Logála. Bailímid faisnéis logála freisin nuair a úsáideann tú ár suíomh Gréasáin. Áirítear leis an bhfaisnéis sin, i measc rudaí eile:
• sonraí faoin gcaoi ar bhain tú úsáid as ár seirbhísí.
• faisnéis ghléis, mar chineál do bhrabhsálaí gréasáin agus teanga.
• amanna rochtana.
• leathanaigh a breathnaíodh.
• Seoladh IP.
• aitheantóirí a bhaineann le fianáin nó le teicneolaíochtaí eile a d’fhéadfadh do ghléas nó do bhrabhsálaí a shainaithint go huathúil.
• Cineál gléas mar iOS nó Android etc
• leathanaigh ar thug tú cuairt orthu roimh nó tar éis nascleanúint chuig ár suíomh Gréasáin.

Conas a Úsáidimid Faisnéis

Cad a dhéanaimid leis an eolas a bhailímid? Cuirimid gnéithe ar fáil duit a ndéanaimid feabhas gan staonadh orthu. Seo iad na bealaí a dhéanaimid é sin:

• Ár gcuid táirgí agus seirbhísí a fhorbairt, a oibriú, a fheabhsú, a sheachadadh, a chothabháil agus a chosaint.
• Seol cumarsáidí chugat, lena n-áirítear trí ríomhphost cuir fógraí aipe. Mar shampla, féadfaimid ríomhphost a úsáid chun freagra a thabhairt ar fhiosrúcháin tacaíochta nó chun faisnéis a roinnt maidir lenár dtáirgí, ár seirbhísí agus ár dtairiscintí promóisin a cheapann muid a mbeadh spéis agat iontu.
• Monatóireacht agus anailís a dhéanamh ar threochtaí agus úsáid.
• Déan do sheirbhísí a phearsantú
• Feabhas a chur ar shábháilteacht agus ar shlándáil ár dtáirgí agus ár seirbhísí.
• Fíoraigh d’aitheantas agus cosc ar chalaois nó ar ghníomhaíocht neamhúdaraithe nó mhídhleathach eile.
• Bain úsáid as faisnéis atá bailithe againn ó fhianáin agus ó theicneolaíochtaí eile chun ár seirbhísí agus do thaithí leo a fheabhsú.
• Forfheidhmigh ár dTéarmaí Seirbhíse agus polasaithe úsáide eile.

Conas a Roinnimid Faisnéise

D’fhéadfaimis faisnéis fút a roinnt ar na bealaí seo a leanas:

Le Cóistí agus úsáideoirí eile.

Féadfaimid an fhaisnéis seo a leanas a roinnt le Cóitseálaithe nó le húsáideoirí:

• Eolas fút, mar d’ainm úsáideora, d’ainm agus do phictiúr próifíle.
• Faisnéis faoin gcaoi a ndearna tú idirghníomhú lenár seirbhísí, ar nós cé chomh minic a úsáideann tú an t-ardán, ainmneacha na n-úsáideoirí a bhfuil baint agat leo, agus faisnéis eile a chabhróidh le húsáideoirí do naisc le daoine eile a úsáideann ár seirbhísí a thuiscint.
• Aon fhaisnéis bhreise a d’ordaigh tú dúinn a roinnt.
• Ábhar a phostálann tú nó seisiúin beo a bhfuil tú mar chuid de.

Le gach úsáideoir, lenár gcomhpháirtithe gnó, agus leis an bpobal i gcoitinne.

Féadfaimid an fhaisnéis seo a leanas a roinnt le gach úsáideoir agus lenár gcomhpháirtithe gnó agus leis an bpobal i gcoitinne:

• Faisnéis phoiblí amhail d’ainm, d’ainm úsáideora nó pictiúir próifíle.

Le tríú páirtithe.

Féadfaimid do chuid faisnéise a roinnt leis na tríú páirtithe seo a leanas:

• Le soláthraithe seirbhíse. D’fhéadfaimis faisnéis fút a roinnt le soláthraithe seirbhíse a dhéanann seirbhísí ar ár son.
• Le comhpháirtithe gnó. Féadfaimid faisnéis fút a roinnt le comhpháirtithe gnó a sholáthraíonn seirbhísí agus feidhmiúlacht.
• Le tríú páirtithe ar chúiseanna dlí. D’fhéadfaimis faisnéis fút a roinnt má chreidimid le réasún go bhfuil gá leis an bhfaisnéis a nochtadh chun:
• Cloí le haon phróiseas dlíthiúil bailí, iarratas rialtais, nó dlí, riail nó rialachán infheidhme.
• Sáruithe féideartha Téarmaí Seirbhíse a imscrúdú, a leigheas nó a fhorfheidhmiú.
• Cosain cearta, maoin agus sábháilteacht sinne, ár n-úsáideoirí, nó daoine eile.
• Aon chalaois nó imní slándála a bhrath agus a réiteach.
• Le tríú páirtithe mar chuid de chumasc nó éadáil. Má bhíonn Meditation.LIVE Inc. páirteach i gcumasc, díol sócmhainní, maoiniú, leachtú nó féimheacht, nó éadáil ár ngnó go léir nó cuid de na cuideachta le cuideachta eile, féadfaimid do chuid faisnéise a roinnt leis an gcuideachta sin roimh agus tar éis an t-idirbheart a dhúnadh.

Síniú Aonair (SSO)

I gcás ár gcliaint fiontair, cuirimid cumais Aonair Cláraigh (SSO) ar fáil chun an próiseas logáil isteach a chuíchóiriú agus chun slándáil a fheabhsú. Nuair a úsáideann tú nó d’fhostaithe SSO chun rochtain a fháil ar ár seirbhísí, bailímid agus bainistímid an fhaisnéis seo a leanas:

- Sonraí Fíordheimhnithe SSO: Bailímid an fhaisnéis a theastaíonn chun d’aitheantas a fhíordheimhniú trí do sholáthraí SSO fiontair. D’fhéadfadh d’ainm úsáideora, seoladh ríomhphoist agus comhartha fíordheimhnithe a bheith san áireamh anseo. Ní fhaighimid ná ní stórálaimid do phasfhocal SSO.

- Comhtháthú le Córais Fiontraíochta: Comhtháthaíonn ár n-ardán le córas SSO do ghnó. Tá an comhtháthú seo deartha chun meas a léiriú ar phríobháideachas agus ar shlándáil an úsáideora, ag láimhseáil sonraí de réir ár mBeartas Príobháideachta agus de réir chaighdeáin phríobháideachta d'fhiontair araon.

- Slándáil Sonraí agus Príobháideacht: Bainimid úsáid as bearta slándála láidre chun sláine agus rúndacht sonraí SSO a chinntiú. Táimid tiomanta an fhaisnéis seo a chosaint ó rochtain agus nochtadh neamhúdaraithe.

- Úsáid Sonraí: Úsáidtear an fhaisnéis a bhailítear trí SSO chun críocha fíordheimhnithe agus tuairiscithe amháin agus chun eispéireas úsáideora gan uaim a sholáthar. Ní úsáidtear é chun críche ar bith eile gan toiliú sainráite.

- Freagracht Fiontair: Tá an fiontar freagrach as rúndacht agus slándáil dhintiúir logáil isteach SSO a chothabháil. Ba cheart d’úsáideoirí dul i dteagmháil lena rannóg TF fiontraíochta maidir le haon cheisteanna nó imní a bhaineann le SSO.

- Comhlíonadh agus Comhoibriú: Cloíimid le gach dlí agus rialachán ábhartha maidir le príobháideacht agus cosaint sonraí agus muid ag láimhseáil sonraí SSO. Comhoibreoimid le fiontair chun comhlíonadh a mbeartais inmheánacha agus a n-oibleagáidí dlíthiúla a chinntiú.

Trí úsáid a bhaint as SSO chun rochtain a fháil ar ár seirbhísí, aontaíonn úsáideoirí leis na téarmaí atá leagtha amach sa chuid seo, chomh maith le téarmaí níos leithne ár mBeartas Príobháideachta.

Ábhar agus Comhtháthaithe Tríú Páirtí

D’fhéadfadh naisc tríú páirtí agus torthaí cuardaigh a bheith inár gcuid seirbhísí freisin, go n-áireofaí comhtháthú tríú páirtí orthu, nó go dtairgfidh siad seirbhís chomhbhrandáilte nó tríú páirtí-brandáilte. Trí na naisc seo, comhtháthú tríú páirtí, agus seirbhísí comhbhrandála nó tríú páirtí-brandáilte, féadfaidh tú a bheith ag soláthar faisnéise (lena n-áirítear faisnéis phearsanta) go díreach don tríú páirtí, dúinne, nó an dá cheann. Admhaíonn tú agus aontaíonn tú nach bhfuilimid freagrach as an mbealach a bhailíonn nó a úsáideann na tríú páirtithe sin do chuid faisnéise. Mar is gnáth, molaimid duit athbhreithniú a dhéanamh ar bheartais phríobháideachta gach seirbhíse tríú páirtí a dtugann tú cuairt orthu nó a úsáideann tú, lena n-áirítear na tríú páirtithe sin a n-idirghníomhaíonn tú leo trínár seirbhísí.

Úsáideoirí san Aontas Eorpach

Más úsáideoir san Aontas Eorpach thú, ba cheart go mbeadh a fhios agat go bhfuil ‘Meditation.LIVE Inc’. is é an rialtóir do chuid faisnéise pearsanta. Seo roinnt eolais bhreise ba mhaith linn a thabhairt d’aird:

Bunúsanna chun do chuid faisnéise a úsáid

Ní cheadaíonn do thír dúinn do chuid faisnéise pearsanta a úsáid ach amháin nuair a bhíonn coinníollacha áirithe i bhfeidhm. Tugtar “bunanna dlí” ar na coinníollacha seo agus, ag Meditation.LIVE, bímid ag brath go hiondúil ar cheann amháin de cheithre cinn:

• Conradh. Cúis amháin a d’fhéadfaimis do chuid faisnéise a úsáid ná toisc go ndearna tú comhaontú linn.
• Leas dlisteanach. Fáth eile a d’fhéadfaimis do chuid faisnéise a úsáid ná toisc go bhfuil leas dlisteanach againn—nó go bhfuil leas dlisteanach ag tríú páirtí é sin a dhéanamh.
• Toiliú. I gcásanna áirithe iarrfaimid toiliú chun do chuid faisnéise a úsáid chun críocha sonracha. Má dhéanaimid, déanfaimid cinnte gur féidir leat do thoiliú a chúlghairm inár seirbhísí nó trí do cheadanna gléis. Fiú mura bhfuilimid ag brath ar thoiliú chun do chuid faisnéise a úsáid, féadfaimid cead a iarraidh ort rochtain a fháil ar shonraí amhail teagmhálaithe agus suíomh.
• Oibleagáid dhlíthiúil. D’fhéadfadh go gceanglófar orainn do chuid faisnéise pearsanta a úsáid chun an dlí a chomhlíonadh, mar shampla nuair a thugaimid freagra ar phróiseas dlíthiúil bailí nó nuair a chaithfimid beart a dhéanamh chun ár n-úsáideoirí a chosaint.

Comhlíonadh Rialachán Ginearálta an AE ar Chosaint Sonraí (GDPR).

Maidir lenár n-úsáideoirí san Aontas Eorpach, cloímid go docht le ceanglais an Rialacháin Ghinearálta um Chosaint Sonraí (GDPR). Léiríonn an méid seo a leanas ár dtiomantas:

-Sonraí Rialaithe: Is é Meditation.LIVE Inc. an rialtóir sonraí do chuid faisnéise pearsanta.

Táimid freagrach as a chinntiú go ndéantar do shonraí a phróiseáil de réir an Bheartais Príobháideachta seo agus an GDPR.

- Bunús Dlí le Próiseáil: Déanaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil ar na boinn dlí seo a leanas:

- Toiliú: Próiseálaimid sonraí áirithe bunaithe ar do thoiliú, ar féidir leat a tharraingt siar am ar bith.

- Riachtanas Conarthach: Próiseálaimid sonraí pearsanta de réir mar is gá chun ár n-oibleagáidí conartha a chomhlíonadh duit.

- Comhlíonadh Oibleagáidí Dlí: Déanaimid do shonraí a phróiseáil nuair a éilíonn an dlí iad.

- Leasanna Dlisteanacha: Déanaimid do shonraí a phróiseáil nuair a bhíonn leas dlisteanach againn é sin a dhéanamh, agus ní sháraítear an leas seo ag do chearta cosanta sonraí.

- Cearta Úsáideora: Mar chónaitheoir san AE, tá cearta sonracha agat maidir le do shonraí pearsanta. Áirítear orthu sin an ceart chun do shonraí a rochtain, a cheartú, a scriosadh nó a phortáil, agus an ceart agóid a dhéanamh i gcoinne próiseáil áirithe ar do shonraí nó iad a shrianadh.

- Aistriú Sonraí Lasmuigh den AE: Má aistrímid do shonraí lasmuigh den AE, cinnteoimid go bhfuil cosaint leordhóthanach i bhfeidhm chun do shonraí a chosaint, i gcomhréir le GDPR.

- Oifigeach Cosanta Sonraí (DPO): Tá Oifigeach Cosanta Sonraí ceaptha againn chun ár mbainistíocht ar do shonraí pearsanta a mhaoirsiú de réir GDPR. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-OPO le haghaidh aon imní nó ceisteanna faoinár gcleachtais sonraí.

- Gearáin: Má tá imní ort faoinár gcleachtais sonraí, tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh le húdarás cosanta sonraí i do thír nó i do réigiún.

Táimid tiomanta do chearta a chosaint faoin GDPR agus do chosaint agus príobháideacht do chuid faisnéise pearsanta a chinntiú.

Do cheart chun agóid a dhéanamh

Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh i gcoinne ár n-úsáide de do chuid faisnéise. Déan teagmháil linn ag support[at]wellnesscoach(.)beo le haghaidh aon sonraí is mian leat a scriosadh nó nach n-úsáideann tú.

Athbhreithnithe ar an bPolasaí Príobháideachta

Féadfaimid an Polasaí Príobháideachta seo a athrú ó am go chéile. Ach nuair a dhéanaimid, cuirfimid in iúl duit bealach amháin nó bealach eile. Uaireanta, cuirfimid in iúl duit tríd an dáta ag barr an Pholasaí Príobháideachta atá ar fáil ar ár suíomh Gréasáin agus ár bhfeidhmchlár soghluaiste a athbhreithniú. Uaireanta eile, féadfaimid fógra breise a sholáthar duit (amhail ráiteas a chur le leathanaigh baile ár láithreáin ghréasáin nó fógra in-app a sholáthar duit).