آخرین به روز رسانی: 15 ژانویه 2024

ما یک پلت فرم سلامتی هستیم. ما یک پلتفرم دیجیتال با چالش های مربیگری و تیمی برای کمک به اعضای خود در دستیابی به اهداف سلامتی خود ارائه می دهیم. هنگامی که از این خدمات استفاده می کنید، برخی از اطلاعات را با ما به اشتراک می گذارید. بنابراین، ما می‌خواهیم در مورد اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده از آن، با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم و کنترل‌هایی که برای دسترسی، به‌روزرسانی و حذف اطلاعات شما در اختیار شما قرار می‌دهیم، آگاه باشیم. به همین دلیل است که ما این سیاست حفظ حریم خصوصی را نوشته ایم.

این سیاست حفظ حریم خصوصی با ارجاع به شرایط خدمات ما گنجانده شده است. بنابراین، لطفاً مطمئن شوید که شرایط خدمات ما (شرایط و ضوابط - مربی سلامت) را خوانده و درک کرده اید.

از تمام افرادی که مسئولیت آنها شامل پردازش هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی ("اطلاعات شخصی") از طرف meditation.live است، انتظار می رود با رعایت این سیاست حفظ حریم خصوصی از آن داده ها محافظت کنند.

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم

دو دسته اساسی از اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم وجود دارد:

• اطلاعاتی که انتخاب می کنید به ما بدهید.
• اطلاعاتی که هنگام استفاده از خدمات ما به دست می آوریم.

در اینجا کمی جزئیات بیشتر در مورد هر یک از این دسته ها آورده شده است.

اطلاعاتی که شما انتخاب می کنید تا به ما بدهید

وقتی با خدمات ما تعامل می کنید، اطلاعاتی را که شما انتخاب می کنید با ما به اشتراک بگذارید جمع آوری می کنیم. به عنوان مثال، اکثر خدمات ما از شما می خواهند که یک حساب کاربری ایجاد کنید یا با استفاده از حساب های شخص ثالث مانند Google و Facebook وارد سرویس های ما شوید، بنابراین ما باید چند جزئیات مهم درباره شما جمع آوری کنیم، مانند: یک نام کاربری منحصر به فرد که می خواهید مانند رفتن، رمز عبور، آدرس ایمیل، جنسیت، شهر کاربر و سن. برای اینکه دیگران شما را راحت‌تر پیدا کنند، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات بیشتری را که در سرویس‌های ما به صورت عمومی قابل مشاهده است، مانند تصاویر نمایه، نام، اطلاعات شناسایی فعلی یا سایر اطلاعات مفید به ما ارائه دهید.

جمع آوری و استفاده از داده های بهداشتی: انتخاب شماست که داده های سلامت خود را با ما به اشتراک بگذارید. شما می توانید انتخاب کنید که چه داده هایی را می خواهید با ما به اشتراک بگذارید. ما این داده ها را از منابعی مانند Apple Health و Google Health و/یا هر ابزار پوشیدنی که ممکن است به این منابع متصل باشد یا به طور مستقل متصل باشد جمع آوری می کنیم. از این داده‌ها برای کمک به اعضای ما برای درک الگوهای سلامتی و ارائه توصیه‌های مناسب استفاده می‌شود. این داده ها می تواند شامل معیارهای مربوط به خواب، پیاده روی، تمرینات بدنی و سایر شاخص های سلامتی باشد. ما همچنین از این اطلاعات برای چالش های تیمی استفاده می کنیم. برای چالش‌های پیاده‌روی، تعداد گام‌ها را از دستگاه شما با پلتفرم خود همگام‌سازی می‌کنیم و تابلوهای امتیازات را به‌روزرسانی می‌کنیم.

رضایت داده سلامت: با اتصال Apple Health یا Google Health یا هر حسابی با اطلاعات بهداشتی با پلتفرم ما، رضایت صریح ما را برای دسترسی و استفاده از داده‌های سلامتی شما همانطور که در این خط‌مشی رازداری توضیح داده شده است، ارائه می‌دهید. می‌توانید هر زمان که بخواهید با قطع ارتباط حساب‌های سلامت خود یا تماس با تیم پشتیبانی ما، این رضایت را لغو کنید.

در طول کلاس‌های زنده یا (سایر پیشنهادات زنده آینده)، می‌توانید دوربین و میکروفون خود را روشن کنید. این به شما امکان می دهد با مربیان ما و سایر دانش آموزان تعامل داشته باشید. ما معتقدیم بهتر است با هم یاد بگیریم. همه این جلسات زنده ضبط می‌شوند و ممکن است برای تبلیغات یا آموزش‌های درخواستی آینده، پیروی از تعهدات قانونی یا برای اجرای آیین رفتار ما استفاده شوند. الف>. اگر نمی‌خواهید بخشی از ضبط ویدیو و صدا باشید، کافی است ویدیوی خود را خاموش و صدا را بی‌صدا نگه دارید.

احتمالاً ناگفته نماند: هنگامی که با پشتیبانی مشتری تماس می گیرید یا به روش دیگری با ما ارتباط برقرار می کنید، ما هر اطلاعاتی را که داوطلبانه بخواهید جمع آوری می کنیم.

اطلاعاتی که هنگام استفاده از خدمات ما دریافت می کنیم

هنگامی که از خدمات ما استفاده می کنید، اطلاعاتی را در مورد اینکه از کدام یک از این سرویس ها استفاده کرده اید و چگونه از آنها استفاده کرده اید جمع آوری می کنیم. به عنوان مثال، ممکن است بدانیم که شما یک ویدیوی خاص را در صورت تقاضا تماشا کرده اید، به یک یا دو کلاس زنده ملحق شده اید. در اینجا توضیح کامل تری درباره انواع اطلاعاتی که هنگام استفاده از خدمات ما جمع آوری می کنیم آورده شده است:

• اطلاعات استفاده ما اطلاعات مربوط به فعالیت شما را از طریق خدمات خود جمع آوری می کنیم. برای مثال، ممکن است اطلاعاتی در مورد نحوه تعامل شما با خدمات ما، تعداد دفعات استفاده از خدمات ما، بهترین زمان مدیتیشن برای شما و غیره جمع آوری کنیم.
• اطلاعات محتوا. عکس نمایه، نام، ایمیل، شهر، جنسیت، سن و ضبط‌های صوتی یا ویدیویی را که با پیوستن به جلسات زنده ایجاد می‌شوند، جمع‌آوری می‌کنیم.
• اطلاعات دستگاه ما اطلاعاتی را از دستگاه‌هایی که استفاده می‌کنید جمع‌آوری می‌کنیم. به عنوان مثال، ما جمع آوری می کنیم:
• اطلاعات مربوط به سخت افزار و نرم افزار شما، مانند مدل سخت افزار، نسخه سیستم عامل، زبان، سطح باتری و منطقه زمانی؛
• اطلاعات از میکروفون، و اینکه آیا شما هدفون متصل است. و
• اطلاعاتی در مورد اتصالات شبکه بی سیم و تلفن همراه، ارائه دهنده خدمات و قدرت سیگنال شما.
• دوربین و عکس. می توانید از دوربین برای تعامل با مربیان و دانش آموزان در کلاس و عکس ها برای به روز رسانی تصویر نمایه خود استفاده کنید.
• اطلاعات موقعیت مکانی ما مکان را برای به اشتراک گذاشتن جایی که از آنجا به کلاس می‌پیوندید درخواست می‌کنیم. دیدن کاربران همکار از تمام نقاط جهان همیشه هیجان انگیز است.
• اطلاعات جمع آوری شده توسط کوکی ها و سایر فناوری ها. مانند بسیاری از سرویس‌های آنلاین و برنامه‌های کاربردی تلفن همراه، ممکن است از کوکی‌ها و سایر فناوری‌ها مانند چراغ‌های وب، فضای ذخیره‌سازی وب و شناسه‌های تبلیغاتی منحصربه‌فرد برای جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فعالیت، مرورگر و دستگاه شما استفاده کنیم. اکثر مرورگرهای وب به طور پیش فرض برای پذیرش کوکی ها تنظیم شده اند. اگر ترجیح می دهید، معمولاً می توانید کوکی های مرورگر را از طریق تنظیمات مرورگر یا دستگاه خود حذف یا رد کنید. با این حال، به خاطر داشته باشید که حذف یا رد کوکی‌ها می‌تواند بر در دسترس بودن و عملکرد سرویس‌های ما تأثیر بگذارد، مانند اینکه شما را در سیستم وارد نگه‌دارید، منطقه زمانی صحیحی برای برنامه کلاس و اعلان‌های یادآوری داشته باشید.
• اطلاعات بهداشتی: به اشتراک گذاری داده های فردی با کارفرمایان ممنوع است: ما حریم خصوصی شما را در اولویت قرار می دهیم. هنگام به اشتراک گذاشتن معیارهای سلامت جمع آوری شده با کارفرمایان یا سایر سازمان های شخص ثالث، داده ها را در قالبی ناشناس و انباشته ارائه می کنیم. این تضمین می کند که نقاط داده های سلامت فردی را نمی توان به یک عضو خاص ردیابی کرد. معیارهای سلامت شخصی شما فقط برای چشمان شما و تجزیه و تحلیل پلت فرم ما است، نه برای کارفرمای شما یا هر شخص ثالثی که به صورت جداگانه مشاهده شود.
• اطلاعات ثبت نام هنگامی که شما از وب سایت ما استفاده می کنید، ما همچنین اطلاعات گزارش را جمع آوری می کنیم. این اطلاعات از جمله موارد زیر را شامل می شود:
• جزئیات در مورد نحوه استفاده شما از خدمات ما
• اطلاعات دستگاه، مانند نوع مرورگر وب و زبان شما.
• زمان های دسترسی
• صفحات مشاهده شده
• آدرس آی پی.
• شناسه‌های مرتبط با کوکی‌ها یا سایر فناوری‌هایی که ممکن است دستگاه یا مرورگر شما را به طور منحصربه‌فرد شناسایی کنند.
• نوع دستگاه مانند iOS یا Android و غیره
• صفحاتی که قبل یا بعد از پیمایش به وب سایت ما بازدید کرده اید.

چگونه از اطلاعات استفاده می کنیم

با اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم چه کار می کنیم؟ ما ویژگی هایی را در اختیار شما قرار می دهیم که بی وقفه آنها را بهبود می بخشیم. در اینجا روش هایی وجود دارد که ما این کار را انجام می دهیم:

• محصولات و خدمات ما را توسعه، اجرا، بهبود، ارائه، نگهداری و محافظت کنیم.
• برای شما ارتباطات ارسال می کند، از جمله از طریق ایمیل، اعلان های افزودن برنامه. برای مثال، ممکن است از ایمیل برای پاسخ به سوالات پشتیبانی یا به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد محصولات، خدمات و پیشنهادات تبلیغاتی خود استفاده کنیم که فکر می کنیم ممکن است برای شما جالب باشد.
• نظارت و تجزیه و تحلیل روندها و استفاده.
• خدمات خود را شخصی سازی کنید
• ایمنی و امنیت محصولات و خدمات خود را افزایش دهیم.
• هویت خود را تأیید کنید و از کلاهبرداری یا سایر فعالیت های غیرمجاز یا غیرقانونی جلوگیری کنید.
• از اطلاعاتی که از کوکی‌ها و سایر فناوری‌ها جمع‌آوری کرده‌ایم برای بهبود خدمات و تجربه شما با آنها استفاده کنید.
• شرایط خدمات و سایر خط‌مشی‌های استفاده ما را اجرا کنید.

چگونه اطلاعات را به اشتراک می گذاریم

ما ممکن است اطلاعات شما را به روش های زیر به اشتراک بگذاریم:

با مربیان و سایر کاربران.

ممکن است اطلاعات زیر را با مربیان یا کاربران به اشتراک بگذاریم:

• اطلاعات مربوط به شما، مانند نام کاربری، نام و تصویر نمایه شما.
• اطلاعاتی درباره نحوه تعامل شما با سرویس‌های ما، مانند تعداد دفعات استفاده از پلتفرم، نام کاربرانی که با آن‌ها در ارتباط هستید و سایر اطلاعاتی که به کاربران کمک می‌کند ارتباطات شما با دیگران را که از خدمات ما استفاده می‌کنند، درک کنند.
• هر گونه اطلاعات اضافی که ما را راهنمایی کرده اید تا به اشتراک بگذاریم.
• محتوایی که پست می‌کنید یا جلسات زنده‌ای که در آن عضو هستید.

با همه کاربران، شرکای تجاری ما و عموم مردم.

ما ممکن است اطلاعات زیر را با همه کاربران و همچنین با شرکای تجاری خود و عموم مردم به اشتراک بگذاریم:

• اطلاعات عمومی مانند نام، نام کاربری یا تصاویر نمایه شما.

با اشخاص ثالث

ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالث زیر به اشتراک بگذاریم:

• با ارائه دهندگان خدمات ممکن است اطلاعاتی درباره شما با ارائه دهندگان خدماتی که از طرف ما خدمات انجام می دهند به اشتراک بگذاریم.
• با شرکای تجاری. ما ممکن است اطلاعاتی را درباره شما با شرکای تجاری که خدمات و عملکرد ارائه می دهند به اشتراک بگذاریم.
• با اشخاص ثالث به دلایل قانونی. اگر به طور منطقی معتقد باشیم که افشای اطلاعات برای موارد زیر لازم است، ممکن است اطلاعاتی درباره شما به اشتراک بگذاریم:
• از هر فرآیند قانونی معتبر، درخواست دولتی، یا قانون، قانون یا مقررات قابل اجرا پیروی کنید.
• موارد نقض احتمالی شرایط خدمات را بررسی، اصلاح یا اجرا کنید.
• از حقوق، دارایی و ایمنی ما، کاربرانمان یا دیگران محافظت کنید.
• هر گونه تقلب یا نگرانی امنیتی را شناسایی و برطرف کنید.
• با اشخاص ثالث به عنوان بخشی از ادغام یا اکتساب. اگر Meditation.LIVE Inc. درگیر ادغام، فروش دارایی، تامین مالی، انحلال یا ورشکستگی، یا تملک تمام یا بخشی از کسب و کار ما به شرکت دیگری شود، ممکن است اطلاعات شما را قبل و بعد از بسته شدن معامله با آن شرکت به اشتراک بگذاریم.

ورود به سیستم (SSO)

برای مشتریان سازمانی خود، ما قابلیت‌های Single Sign-On (SSO) را برای ساده‌سازی فرآیند ورود و افزایش امنیت ارائه می‌کنیم. هنگامی که شما یا کارمندانتان از SSO برای دسترسی به خدمات ما استفاده می کنید، اطلاعات زیر را جمع آوری و مدیریت می کنیم:

- داده های احراز هویت SSO: ما اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت شما را از طریق ارائه دهنده SSO سازمانی شما جمع آوری می کنیم. این ممکن است شامل نام کاربری، آدرس ایمیل و یک نشانه احراز هویت باشد. ما رمز عبور SSO شما را دریافت یا ذخیره نمی کنیم.

- یکپارچه سازی با سیستم های سازمانی: پلت فرم ما با سیستم SSO شرکت شما یکپارچه می شود. این ادغام برای احترام به حریم خصوصی و امنیت کاربر طراحی شده است و داده ها را مطابق با خط مشی رازداری ما و استانداردهای حریم خصوصی شرکت شما مدیریت می کند.

- امنیت و حریم خصوصی داده ها: ما از اقدامات امنیتی قوی برای اطمینان از یکپارچگی و محرمانه بودن داده های SSO استفاده می کنیم. ما متعهد می شویم که از این اطلاعات در برابر دسترسی و افشای غیرمجاز محافظت کنیم.

- استفاده از داده ها: اطلاعات جمع آوری شده از طریق SSO صرفاً برای اهداف احراز هویت و گزارش و ارائه یک تجربه کاربری یکپارچه استفاده می شود. بدون رضایت صریح برای هیچ هدف دیگری استفاده نمی شود.

- مسئولیت سازمانی: شرکت مسئول حفظ محرمانه بودن و امنیت اطلاعات ورود به سیستم SSO است. کاربران باید برای هر گونه مسائل یا نگرانی های مربوط به SSO با بخش فناوری اطلاعات سازمانی خود تماس بگیرند.

- انطباق و همکاری: ما به تمام قوانین و مقررات مربوطه در مورد حفظ حریم خصوصی داده ها و حفاظت در رسیدگی به داده های SSO پایبند هستیم. ما با شرکت ها همکاری خواهیم کرد تا از رعایت سیاست های داخلی و تعهدات قانونی آنها اطمینان حاصل کنیم.

با استفاده از SSO برای دسترسی به خدمات ما، کاربران با شرایط ذکر شده در این بخش، علاوه بر شرایط گسترده تر سیاست حفظ حریم خصوصی ما، موافقت می کنند.

محتوا و ادغام شخص ثالث

خدمات ما همچنین ممکن است حاوی پیوندهای شخص ثالث و نتایج جستجو باشد، شامل ادغام شخص ثالث باشد یا خدماتی با نام تجاری مشترک یا شخص ثالث ارائه دهد. از طریق این پیوندها، ادغام های شخص ثالث، و خدمات با برند مشترک یا شخص ثالث، ممکن است اطلاعات (از جمله اطلاعات شخصی) را مستقیماً به شخص ثالث، ما یا هر دو ارائه دهید. شما تصدیق و موافقت می کنید که ما مسئولیتی در قبال نحوه جمع آوری یا استفاده آن اشخاص ثالث از اطلاعات شما نداریم. مثل همیشه، ما شما را تشویق می‌کنیم که سیاست‌های حفظ حریم خصوصی هر سرویس شخص ثالثی را که بازدید می‌کنید یا استفاده می‌کنید، از جمله اشخاص ثالثی که از طریق سرویس‌های ما با آنها تعامل دارید، مرور کنید.

کاربران در اتحادیه اروپا

اگر کاربر اتحادیه اروپا هستید، باید بدانید که 'Meditation.LIVE Inc'. کنترل کننده اطلاعات شخصی شما است. در اینجا برخی از اطلاعات اضافی وجود دارد که مایلیم به شما توجه کنیم:

مبانی استفاده از اطلاعات شما

کشور شما فقط در صورت اعمال شرایط خاص به ما اجازه می دهد از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم. این شرایط «پایه‌های قانونی» نامیده می‌شوند و در Meditation.LIVE، ما معمولاً به یکی از چهار مورد زیر تکیه می‌کنیم:

• قرارداد. یکی از دلایلی که ممکن است از اطلاعات شما استفاده کنیم این است که شما با ما قراردادی منعقد کرده اید.
• منافع مشروع دلیل دیگری که ممکن است از اطلاعات شما استفاده کنیم این است که ما - یا شخص ثالثی - علاقه مشروعی در انجام این کار داریم.
• رضایت. در برخی موارد، برای استفاده از اطلاعات شما برای مقاصد خاص، رضایت می‌خواهیم. اگر این کار را انجام دهیم، مطمئن خواهیم شد که می‌توانید رضایت خود را در سرویس‌های ما یا از طریق مجوزهای دستگاهتان لغو کنید. حتی اگر برای استفاده از اطلاعات شما به رضایت متکی نباشیم، ممکن است برای دسترسی به داده‌هایی مانند مخاطبین و مکان از شما اجازه بخواهیم.
• تعهد قانونی ممکن است از ما خواسته شود که از اطلاعات شخصی شما برای پیروی از قانون استفاده کنیم، مانند زمانی که به فرآیند قانونی معتبر پاسخ می‌دهیم یا باید برای محافظت از کاربرانمان اقدامی انجام دهیم.

مطابقت با مقررات حفاظت از داده های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR).

برای کاربران خود در اتحادیه اروپا، ما به شدت به الزامات مقررات حفاظت از داده های عمومی (GDPR) پایبند هستیم. موارد زیر تعهد ما را مشخص می کند:

-Data Controller: Meditation.LIVE Inc. کنترل کننده داده اطلاعات شخصی شما است.

ما مسئول هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که داده های شما مطابق با این خط مشی رازداری و GDPR پردازش می شوند.

- مبنای قانونی برای پردازش: ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می کنیم:

- رضایت: ما داده‌های خاصی را بر اساس رضایت شما پردازش می‌کنیم که می‌توانید هر زمان که بخواهید آن را پس بگیرید.

- ضرورت قراردادی: ما داده های شخصی را در صورت لزوم پردازش می کنیم تا تعهدات قراردادی خود را در قبال شما انجام دهیم.

- پیروی از تعهدات قانونی: ما داده های شما را در صورت لزوم پردازش می کنیم.

- منافع قانونی: ما زمانی داده‌های شما را پردازش می‌کنیم که منفعت قانونی در انجام این کار داشته باشیم، و این علاقه تحت تأثیر حقوق حفاظت از داده‌های شما قرار نمی‌گیرد.

- حقوق کاربر: به عنوان یک مقیم اتحادیه اروپا، حقوق خاصی در مورد داده های شخصی خود دارید. اینها شامل حق دسترسی، تصحیح، حذف یا انتقال داده‌های شما و حق اعتراض یا محدود کردن برخی پردازش‌های داده‌های شما است.

- انتقال داده به خارج از اتحادیه اروپا: اگر داده های شما را به خارج از اتحادیه اروپا منتقل کنیم، اطمینان حاصل می کنیم که حفاظت کافی برای محافظت از داده های شما، مطابق با GDPR وجود دارد.

- افسر حفاظت از داده ها (DPO): ما یک افسر حفاظت از داده ها را برای نظارت بر مدیریت داده های شخصی شما مطابق با GDPR تعیین کرده ایم. برای هر گونه نگرانی یا سؤال در مورد شیوه های داده ما می توانید با DPO ما تماس بگیرید.

- شکایات: اگر در مورد شیوه های داده ما نگرانی هایی دارید، این حق را دارید که با یک مرجع حفاظت از داده در کشور یا منطقه خود شکایت کنید.

ما متعهد به حمایت از حقوق شما تحت GDPR و تضمین حفاظت و حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما هستیم.

حق اعتراض شما

شما حق دارید به استفاده ما از اطلاعات شما اعتراض کنید. برای دریافت هرگونه داده ای که می خواهید حذف کنیم یا استفاده نکنیم، با ما در support[at]wellnesscoach(.)live تماس بگیرید.

تجدید نظر در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهیم. اما وقتی این کار را انجام دادیم، به روشی به شما اطلاع خواهیم داد. گاهی اوقات، با تجدید نظر در تاریخ بالای خط‌مشی رازداری که در وب‌سایت و برنامه تلفن همراه ما موجود است، به شما اطلاع می‌دهیم. در مواقع دیگر، ممکن است اخطار اضافی را به شما ارائه کنیم (مانند افزودن بیانیه ای به صفحات اصلی وب سایت هایمان یا ارائه یک اعلان درون برنامه ای).