Përditësimi i fundit: 15 janar 2024

Ne jemi një platformë Wellness. Ne ofrojmë një platformë dixhitale me sfida stërvitore dhe ekipore për t'i ndihmuar anëtarët tanë të arrijnë qëllimet e tyre të shëndetit. Kur përdorni këto shërbime, do të ndani disa informacione me ne. Pra, ne duam të jemi të përgjegjshëm për informacionin që mbledhim, mënyrën se si i përdorim, me kë i ndajmë dhe kontrollet që ju japim për të hyrë, përditësuar dhe fshirë informacionin tuaj. Kjo është arsyeja pse ne kemi shkruar këtë Politikë të Privatësisë.

Kjo politikë e privatësisë është përfshirë duke iu referuar kushteve tona të shërbimit. Prandaj, ju lutemi sigurohuni që i keni lexuar dhe kuptuar Kushtet tona të Shërbimit (Kushtet dhe kushtet - Traineri Wellness).

Të gjithë individët, përgjegjësitë e të cilëve përfshijnë përpunimin e çdo informacioni në lidhje me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm ("Informacionet personale") në emër të meditation.live pritet t'i mbrojnë ato të dhëna duke iu përmbajtur kësaj Politike të Privatësisë.

Informacioni që mbledhim

Ekzistojnë dy kategori bazë të informacionit që mbledhim:

• Informacioni që ju zgjidhni të na jepni.
• Informacioni që marrim kur përdorni shërbimet tona.

Këtu ka pak më shumë detaje për secilën nga këto kategori.

Informacion që ju zgjidhni të na jepni

Kur ndërveproni me shërbimet tona, ne mbledhim informacionin që ju zgjidhni të ndani me ne. Për shembull, shumica e shërbimeve tona kërkojnë që ju të krijoni një llogari ose të identifikoheni në shërbimet tona duke përdorur llogari të palëve të treta si Google dhe Facebook, kështu që ne duhet të mbledhim disa detaje të rëndësishme për ju, si p.sh.: një emër përdoruesi unik që do të si të kaloj, një fjalëkalim, një adresë emaili, gjini, qyteti i përdoruesit dhe mosha. Për ta bërë më të lehtë për të tjerët që t'ju gjejnë, mund t'ju kërkojmë gjithashtu të na jepni disa informacione shtesë që do të jenë të dukshme publikisht në shërbimet tona, si p.sh. fotografitë e profilit, një emër, informacione identifikuese aktuale ose të tjera të dobishme.

Mbledhja dhe përdorimi i të dhënave shëndetësore: Zgjedhja juaj është të ndani të dhënat tuaja shëndetësore me ne. Ju mund të zgjidhni se cilat të dhëna dëshironi të ndani me ne. Ne i mbledhim këto të dhëna nga burime si Apple Health dhe Google Health dhe/ose çdo pajisje të veshur që mund të jetë e lidhur me këto burime ose e lidhur në mënyrë të pavarur. Këto të dhëna përdoren për të ndihmuar anëtarët tanë të kuptojnë modelet e tyre të mirëqenies dhe të ofrojnë rekomandime të përshtatura. Këto të dhëna mund të përfshijnë metrikë që lidhen me gjumin, ecjen, stërvitjet fizike dhe tregues të tjerë të mirëqenies. Ne e përdorim këtë informacion edhe për sfidat e ekipit si p.sh. për sfidat e ecjes, ne do të sinkronizonim numrin e hapave nga pajisja juaj në platformën tonë dhe do të përditësojmë tabelat e drejtuesve.

Pëlqimi i të dhënave shëndetësore: Duke lidhur Apple Health ose Google Health ose ndonjë llogari me informacion shëndetësor me platformën tonë, ju jepni pëlqimin e qartë që ne të kemi akses dhe përdorim të të dhënave tuaja shëndetësore siç përshkruhet në këtë politikë të privatësisë. Ju mund ta revokoni këtë pëlqim në çdo kohë duke shkëputur llogaritë tuaja shëndetësore ose duke kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes.

Gjatë orëve të drejtpërdrejta ose (ofertave të tjera të ardhshme të drejtpërdrejta), mund të zgjidhni të keni të ndezur kamerën dhe mikrofonin. Kjo ju lejon të ndërveproni me trajnerët tanë dhe studentët e tjerë. Ne besojmë se është më mirë të mësojmë së bashku. Të gjitha këto sesione të drejtpërdrejta regjistrohen dhe mund të përdoren për promovime ose mësime të ardhshme sipas kërkesës, përputhshmëri me detyrimet ligjore ose për të zbatuar kodin tonë të sjelljes. Nëse nuk dëshironi të jeni pjesë e regjistrimit të videos dhe audios, thjesht mbajeni videon tuaj të fikur dhe audion në heshtje.

Ndoshta është e vetëkuptueshme: Kur kontaktoni mbështetjen e klientit ose komunikoni me ne në ndonjë mënyrë tjetër, ne do të mbledhim çdo informacion që ju vullnetarisht.

Informacioni që marrim kur përdorni shërbimet tona

Kur përdorni shërbimet tona, ne mbledhim informacione se cilat nga ato shërbime i keni përdorur dhe si i keni përdorur ato. Ne mund ta dimë, për shembull, që keni parë një video të veçantë sipas kërkesës, jeni bashkuar në një ose dy klasë të drejtpërdrejta. Këtu është një shpjegim më i plotë i llojeve të informacionit që mbledhim kur përdorni shërbimet tona:

• Informacioni i Përdorimit. Ne mbledhim informacion rreth aktivitetit tuaj nëpërmjet shërbimeve tona. Për shembull, ne mund të mbledhim informacione rreth mënyrës se si ndërveproni me shërbimet tona, sa shpesh i përdorni shërbimet tona, cila është koha më e mirë e meditimit për ju etj.
• Informacioni i përmbajtjes. Ne mbledhim fotografinë e profilit, emrin, emailin, qytetin, gjininë, moshën dhe regjistrimet audio ose video që krijohen duke iu bashkuar seancave të drejtpërdrejta.
• Informacioni i pajisjes. Ne mbledhim informacion nga dhe rreth pajisjeve që përdorni. Për shembull, ne mbledhim:
• informacione rreth harduerit dhe softuerit tuaj, si modeli i harduerit, versioni i sistemit operativ, gjuha, niveli i baterisë dhe zona kohore;
• informacione nga mikrofonat dhe nëse keni të lidhur kufje; dhe
• informacion në lidhje me lidhjet tuaja të rrjetit celular dhe celular, ofruesin e shërbimit dhe fuqinë e sinjalit.
• Kamera dhe foto. Mund ta përdorni kamerën për të bashkëvepruar me trajnerët dhe studentët në klasë dhe fotot për të përditësuar foton e profilit tuaj.
• Informacioni i vendndodhjes. Ne kërkojmë vendndodhjen për të ndarë nga ku po bashkoheni në klasë. Është gjithmonë emocionuese të shohësh përdorues të tjerë nga të gjitha pjesët e botës.
• Informacion i mbledhur nga Cookies dhe teknologji të tjera. Ashtu si shumica e shërbimeve online dhe aplikacioneve celulare, ne mund të përdorim kuki dhe teknologji të tjera, të tilla si fenerët e uebit, ruajtja në ueb dhe identifikuesit unikë të reklamave, për të mbledhur informacione rreth aktivitetit, shfletuesit dhe pajisjes tuaj. Shumica e shfletuesve të uebit janë caktuar të pranojnë cookie si parazgjedhje. Nëse preferoni, zakonisht mund të hiqni ose refuzoni kukit e shfletuesit përmes cilësimeve në shfletuesin ose pajisjen tuaj. Sidoqoftë, kini parasysh se heqja ose refuzimi i skedarëve të personalizimit mund të ndikojë në disponueshmërinë dhe funksionalitetin e shërbimeve tona, si p.sh. mbajtjen e juaj të identifikuar, duke pasur zonën e saktë kohore për orarin e mësimit dhe njoftimet rikujtuese.
• Informacion shëndetësor: Nuk ka ndarje të të dhënave individuale me punëdhënësit: Ne i japim përparësi privatësisë suaj. Kur ndajmë metrikat e përmbledhura të shëndetit me punëdhënësit ose organizatat e tjera të palëve të treta, ne ofrojmë të dhëna në një format anonim dhe të përmbledhur. Kjo siguron që pikat individuale të të dhënave shëndetësore nuk mund të gjurmohen në një anëtar specifik. Metrikat tuaja personale të shëndetit janë vetëm për sytë tuaj dhe analizën e platformës sonë, jo për punëdhënësin tuaj ose ndonjë palë të tretë për t'i parë në baza individuale.
• Informacioni i regjistrit. Ne gjithashtu mbledhim informacione të regjistrit kur përdorni faqen tonë të internetit. Ky informacion përfshin ndër të tjera:
• detaje rreth mënyrës se si i keni përdorur shërbimet tona.
• informacionet e pajisjes, të tilla si lloji dhe gjuha e shfletuesit tuaj të internetit.
• kohët e hyrjes.
• faqet e shikuara.
• Adresa IP.
• identifikuesit e lidhur me cookie-t ose teknologji të tjera që mund të identifikojnë në mënyrë unike pajisjen ose shfletuesin tuaj.
• Lloji i pajisjes si iOS ose Android etj
• faqet që keni vizituar para ose pas lundrimit në faqen tonë të internetit.

Si e përdorim informacionin

Çfarë bëjmë ne me informacionin që mbledhim? Ne ju ofrojmë veçori që i përmirësojmë pa pushim. Këtu janë mënyrat se si e bëjmë këtë:

• Zhvilloni, operoni, përmirësoni, shpërndani, mirëmbani dhe mbroni produktet dhe shërbimet tona.
• T'ju dërgojë komunikime, duke përfshirë njoftimet për shtimin e aplikacionit me email. Për shembull, ne mund të përdorim email për t'iu përgjigjur pyetjeve mbështetëse ose për të ndarë informacione rreth produkteve, shërbimeve dhe ofertave tona promocionale që mendojmë se mund t'ju interesojnë.
• Monitoroni dhe analizoni tendencat dhe përdorimin.
• Personalizoni shërbimet tuaja
• Rritni sigurinë dhe sigurinë e produkteve dhe shërbimeve tona.
• Verifikoni identitetin tuaj dhe parandaloni mashtrimin ose aktivitete të tjera të paautorizuara ose të paligjshme.
• Përdorni informacionin që kemi mbledhur nga cookies dhe teknologji të tjera për të përmirësuar shërbimet tona dhe përvojën tuaj me to.
• Zbatoni Kushtet tona të Shërbimit dhe politikat e tjera të përdorimit.

Si e ndajmë informacionin

Ne mund të ndajmë informacione për ju në mënyrat e mëposhtme:

Me trajnerë dhe përdorues të tjerë.

Ne mund të ndajmë informacionin e mëposhtëm me trajnerët ose përdoruesit:

• Informacion rreth jush, si emri juaj i përdoruesit, emri dhe fotografia e profilit.
• Informacion rreth mënyrës se si keni ndërvepruar me shërbimet tona, si p.sh. sa shpesh e përdorni platformën, emrat e përdoruesve me të cilët jeni lidhur dhe informacione të tjera që do t'i ndihmojnë përdoruesit të kuptojnë lidhjet tuaja me të tjerët që përdorin shërbimet tona.
• Çdo informacion shtesë që na keni drejtuar ta ndajmë.
• Përmbajtja që postoni ose sesionet drejtpërdrejt në të cilat jeni pjesë.

Me të gjithë përdoruesit, partnerët tanë të biznesit dhe publikun e gjerë.

Ne mund të ndajmë informacionin e mëposhtëm me të gjithë përdoruesit, si dhe me partnerët tanë të biznesit dhe publikun e gjerë:

• Informacion publik si emri, emri juaj i përdoruesit ose fotografitë e profilit.

Me palët e treta.

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me palët e treta në vijim:

• Me ofruesit e shërbimeve. Ne mund të ndajmë informacione rreth jush me ofruesit e shërbimeve që kryejnë shërbime në emrin tonë.
• Me partnerë biznesi. Ne mund të ndajmë informacione rreth jush me partnerët e biznesit që ofrojnë shërbime dhe funksionalitet.
• Me palë të treta për arsye ligjore. Ne mund të ndajmë informacione për ju nëse besojmë në mënyrë të arsyeshme se zbulimi i informacionit është i nevojshëm për:
• Pajtohuni me çdo proces të vlefshëm ligjor, kërkesë qeveritare ose ligj, rregull ose rregullore të zbatueshme.
• Hetoni, korrigjoni ose zbatoni shkeljet e mundshme të Kushteve të Shërbimit.
• Mbroni të drejtat, pronën dhe sigurinë e neve, përdoruesve tanë ose të tjerëve.
• Zbuloni dhe zgjidhni çdo mashtrim ose shqetësim për sigurinë.
• Me palët e treta si pjesë e një bashkimi ose blerjeje. Nëse Meditation.LIVE Inc. përfshihet në një bashkim, shitje aktivesh, financim, likuidim ose falimentim, ose blerje të të gjithë ose një pjese të biznesit tonë në një kompani tjetër, ne mund të ndajmë informacionin tuaj me atë kompani përpara dhe pas mbylljes së transaksionit.

Hyrja e vetme (SSO)

Për klientët tanë të ndërmarrjeve, ne ofrojmë aftësi Single Sign-On (SSO) për të thjeshtuar procesin e identifikimit dhe për të rritur sigurinë. Kur ju ose punonjësit tuaj përdorni SSO për të hyrë në shërbimet tona, ne mbledhim dhe menaxhojmë informacionin e mëposhtëm:

- Të dhënat e vërtetimit të SSO: Ne mbledhim informacionin e kërkuar për të vërtetuar identitetin tuaj përmes ofruesit të ndërmarrjes suaj SSO. Kjo mund të përfshijë emrin tuaj të përdoruesit, adresën e emailit dhe një shenjë vërtetimi. Ne nuk marrim ose ruajmë fjalëkalimin tuaj të SSO.

- Integrimi me Sistemet e Ndërmarrjeve: Platforma jonë integrohet me sistemin SSO të ndërmarrjes suaj. Ky integrim është krijuar për të respektuar privatësinë dhe sigurinë e përdoruesit, duke trajtuar të dhënat në përputhje me politikën tonë të privatësisë dhe standardet e privatësisë së ndërmarrjes suaj.

- Siguria dhe privatësia e të dhënave: Ne përdorim masa të forta sigurie për të garantuar integritetin dhe konfidencialitetin e të dhënave të SSO. Ne angazhohemi ta mbrojmë këtë informacion nga qasja dhe zbulimi i paautorizuar.

- Përdorimi i të dhënave: Informacioni i mbledhur nëpërmjet SSO përdoret vetëm për qëllime vërtetimi dhe raportimi dhe për të ofruar një përvojë të pandërprerë të përdoruesit. Nuk përdoret për asnjë qëllim tjetër pa pëlqimin e qartë.

- Përgjegjësia e ndërmarrjes: Ndërmarrja është përgjegjëse për ruajtjen e konfidencialitetit dhe sigurisë së kredencialeve të hyrjes në ZSHS. Përdoruesit duhet të kontaktojnë departamentin e tyre të TI-së të ndërmarrjes për çdo çështje ose shqetësim që lidhet me SSO.

- Pajtueshmëria dhe bashkëpunimi: Ne i përmbahemi të gjitha ligjeve dhe rregulloreve përkatëse në lidhje me privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave në trajtimin tonë të të dhënave të SSO. Ne do të bashkëpunojmë me ndërmarrjet për të siguruar respektimin e politikave të tyre të brendshme dhe detyrimeve ligjore.

Duke përdorur SSO për të hyrë në shërbimet tona, përdoruesit pajtohen me kushtet e përshkruara në këtë seksion, përveç kushteve më të gjera të Politikës sonë të Privatësisë.

Përmbajtja dhe integrimet e palëve të treta

Shërbimet tona mund të përmbajnë gjithashtu lidhje të palëve të treta dhe rezultate kërkimi, të përfshijnë integrime të palëve të treta ose të ofrojnë një shërbim të markës së përbashkët ose të një pale të tretë. Nëpërmjet këtyre lidhjeve, integrimeve të palëve të treta dhe shërbimeve të markës së përbashkët ose të palëve të treta, ju mund të jepni informacion (përfshirë informacionin personal) drejtpërdrejt palës së tretë, neve ose të dyjave. Ju e pranoni dhe pranoni se ne nuk jemi përgjegjës për mënyrën se si ato palë të treta mbledhin ose përdorin informacionin tuaj. Si gjithmonë, ne ju inkurajojmë të rishikoni politikat e privatësisë së çdo shërbimi të palëve të treta që vizitoni ose përdorni, duke përfshirë ato palë të treta me të cilat ndërveproni përmes shërbimeve tona.

Përdoruesit në Bashkimin Evropian

Nëse jeni përdorues në Bashkimin Evropian, duhet të dini se 'Meditation.LIVE Inc'. është kontrolluesi i informacionit tuaj personal. Këtu janë disa informacione shtesë që dëshirojmë të sjellim në vëmendjen tuaj:

Bazat për përdorimin e informacionit tuaj

Shteti juaj na lejon të përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur zbatohen kushte të caktuara. Këto kushte quhen "baza ligjore" dhe, në Meditation.LIVE, ne zakonisht mbështetemi në një nga katër:

• Kontrata. Një arsye pse ne mund të përdorim informacionin tuaj është sepse ju keni lidhur një marrëveshje me ne.
• Interesi legjitim. Një arsye tjetër që mund të përdorim informacionin tuaj është sepse ne kemi – ose një palë e tretë ka – një interes legjitim për ta bërë këtë.
• Pëlqimi. Në disa raste ne do të kërkojmë pëlqimin për të përdorur informacionin tuaj për qëllime specifike. Nëse e bëjmë këtë, do të sigurohemi që mund ta revokoni pëlqimin tuaj në shërbimet tona ose nëpërmjet lejeve të pajisjes suaj. Edhe nëse nuk mbështetemi në pëlqimin për të përdorur informacionin tuaj, mund t'ju kërkojmë leje për të hyrë në të dhëna si kontaktet dhe vendndodhjen.
• Detyrim ligjor. Mund të na kërkohet të përdorim informacionin tuaj personal për të respektuar ligjin, si p.sh. kur i përgjigjemi procesit të vlefshëm ligjor ose kur duhet të ndërmarrim veprime për të mbrojtur përdoruesit tanë.

Pajtueshmëria me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Për përdoruesit tanë në Bashkimin Evropian, ne i përmbahemi rreptësisht kërkesave të Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR). Më poshtë përshkruan angazhimin tonë:

-Kontrolluesi i të dhënave: Meditation.LIVE Inc. është kontrolluesi i të dhënave të informacionit tuaj personal.

Ne jemi përgjegjës për të siguruar që të dhënat tuaja të përpunohen në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë dhe GDPR.

- Baza ligjore për përpunim: Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në bazat ligjore të mëposhtme:

- Pëlqimi: Ne përpunojmë të dhëna të caktuara bazuar në pëlqimin tuaj, të cilat ju mund t'i tërhiqni në çdo kohë.

- Nevoja kontraktuale: Ne përpunojmë të dhënat personale sipas nevojës për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale ndaj jush.

- Pajtueshmëria me detyrimet ligjore: Ne përpunojmë të dhënat tuaja kur kërkohet me ligj.

- Interesat legjitime: Ne përpunojmë të dhënat tuaja kur kemi një interes legjitim për ta bërë këtë, dhe ky interes nuk mbizotëron nga të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave.

- Të drejtat e përdoruesit: Si banor i BE-së, ju keni të drejta specifike në lidhje me të dhënat tuaja personale. Këto përfshijnë të drejtën për të hyrë, korrigjuar, fshirë ose transferuar të dhënat tuaja, dhe të drejtën për të kundërshtuar ose kufizuar përpunimin e caktuar të të dhënave tuaja.

- Transferimi i të dhënave jashtë BE-së: Nëse i transferojmë të dhënat tuaja jashtë BE-së, sigurojmë që ekziston mbrojtja e duhur për të mbrojtur të dhënat tuaja, në përputhje me GDPR.

- Oficeri i Mbrojtjes së të Dhënave (DPO): Ne kemi emëruar një Zyrtar për Mbrojtjen e të Dhënave për të mbikëqyrur menaxhimin tonë të të dhënave tuaja personale në përputhje me GDPR. Ju mund të kontaktoni DPO-në tonë për çdo shqetësim ose pyetje në lidhje me praktikat tona të të dhënave.

- Ankesat: Nëse keni shqetësime në lidhje me praktikat tona të të dhënave, ju keni të drejtë të bëni një ankesë pranë një autoriteti për mbrojtjen e të dhënave në vendin ose rajonin tuaj.

Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë të drejtat tuaja sipas GDPR dhe të sigurojmë mbrojtjen dhe privatësinë e informacionit tuaj personal.

E drejta juaj për të kundërshtuar

Ju keni të drejtë të kundërshtoni përdorimin tonë të informacionit tuaj. Na kontaktoni në support[at]wellnesscoach(.)live për çdo të dhënë që dëshironi që ne t'i fshijmë ose të mos përdorim.

Rishikimet e Politikës së Privatësisë

Ne mund ta ndryshojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here. Por kur ta bëjmë, do t'ju bëjmë të ditur në një mënyrë ose në një tjetër. Ndonjëherë, ne do t'ju njoftojmë duke rishikuar datën në krye të Politikës së Privatësisë që është e disponueshme në faqen tonë të internetit dhe aplikacionin celular. Herë të tjera, ne mund t'ju ofrojmë një njoftim shtesë (si p.sh. shtimi i një deklarate në faqet kryesore të faqeve tona të internetit ose ofrimi i një njoftimi brenda aplikacionit).