Vjerojatno se podrazumijeva: kada kontaktirate korisničku podršku ili komunicirate s nama na bilo koji drugi način, prikupit ćemo sve podatke koje dobrovoljno ponudite.

Informacije koje dobivamo kada koristite naše usluge

Kada koristite naše usluge, prikupljamo informacije o tome koje ste od tih usluga koristili i kako ste ih koristili. Mogli bismo znati, na primjer, da ste pogledali određeni video na zahtjev, pridružili se tečaju ili dvama uživo. Evo potpunijeg objašnjenja vrsta podataka koje prikupljamo kada koristite naše usluge:

• Informacije o korištenju. Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima putem naših usluga. Na primjer, možemo prikupljati informacije o tome kako komunicirate s našim uslugama, koliko često koristite naše usluge, koje je najbolje vrijeme za meditaciju za vas i tako dalje.
• Informacije o sadržaju. Prikupljamo profilnu sliku, ime, e-mail, grad, spol, dob i audio ili video zapise koji nastaju pridruživanjem sesijama uživo.
• Informacije o uređaju. Prikupljamo informacije od i o uređajima koje koristite. Na primjer, prikupljamo:
• podatke o vašem hardveru i softveru, kao što je model hardvera, verzija operativnog sustava, jezik, razina baterije i vremenska zona;
• informacije s mikrofona i jeste li spojene slušalice; i
• informacije o vašim bežičnim i mobilnim mrežnim vezama, davatelju usluga i jačini signala.
• Kamera i fotografije. Možete koristiti kameru za interakciju s trenerima i učenicima u razredu i fotografije za ažuriranje svoje profilne slike.
• Podaci o lokaciji. Tražimo lokaciju da podijelimo odakle se pridružujete razredu. Uvijek je uzbudljivo vidjeti kolege korisnike iz svih dijelova svijeta.
• Informacije koje prikupljaju kolačići i druge tehnologije. Kao i većina mrežnih usluga i mobilnih aplikacija, možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije, kao što su web pratilice, web pohrana i jedinstveni identifikatori oglašavanja, za prikupljanje informacija o vašoj aktivnosti, pregledniku i uređaju. Većina web preglednika prema zadanim postavkama prihvaća kolačiće. Ako želite, obično možete ukloniti ili odbiti kolačiće preglednika putem postavki preglednika ili uređaja. Međutim, imajte na umu da bi uklanjanje ili odbijanje kolačića moglo utjecati na dostupnost i funkcionalnost naših usluga, kao što je to da ostanete prijavljeni, imate ispravnu vremensku zonu za raspored nastave i obavijesti o podsjetnicima.
• Zdravstvene informacije: Bez dijeljenja osobnih podataka s poslodavcima: Vaša privatnost nam je na prvom mjestu. Kada dijelimo agregirane wellness metrike s poslodavcima ili drugim organizacijama trećih strana, pružamo podatke u anonimiziranom i agregiranom formatu. To osigurava da se pojedinačne zdravstvene točke ne mogu pratiti do određenog člana. Vaši osobni zdravstveni podaci samo su za vaše oči i analizu naše platforme, a ne za vaš poslodavac ili bilo koju treću stranu za individualni pregled.
• Podaci o zapisniku. Također prikupljamo podatke iz dnevnika kada koristite našu web stranicu. Te informacije uključuju, između ostalog:
• pojedinosti o tome kako ste koristili naše usluge.
• informacije o uređaju, poput vrste i jezika web-preglednika.
• vremena pristupa.
• pregledanih stranica.
• IP adresa.
• identifikatore povezane s kolačićima ili drugim tehnologijama koje mogu jedinstveno identificirati vaš uređaj ili preglednik.
• Vrsta uređaja kao što je iOS ili Android itd
• stranice koje ste posjetili prije ili nakon navigacije na našu web stranicu.

Kako koristimo informacije

Što radimo s podacima koje prikupljamo? Pružamo vam značajke koje neumorno poboljšavamo. Ovo su načini na koje to radimo:

• Razvijati, upravljati, poboljšavati, isporučivati, održavati i štititi naše proizvode i usluge.
• Slati vam komunikacije, uključujući obavijesti o dodavanju aplikacija putem e-pošte. Na primjer, možemo koristiti e-poštu da odgovorimo na upite podrške ili da podijelimo informacije o našim proizvodima, uslugama i promotivnim ponudama za koje mislimo da bi vas mogle zanimati.
• Pratite i analizirajte trendove i korištenje.
• Personalizirajte svoje usluge
• Poboljšajte sigurnost i zaštitu naših proizvoda i usluga.
• Potvrdite svoj identitet i spriječite prijevaru ili drugu neovlaštenu ili nezakonitu aktivnost.
• Koristite podatke koje smo prikupili iz kolačića i druge tehnologije kako bismo poboljšali naše usluge i vaše iskustvo s njima.
• Provedite naše Uvjete pružanja usluge i druga pravila korištenja.

Kako dijelimo informacije

Podatke o vama možemo dijeliti na sljedeće načine:

S trenerima i drugim korisnicima.

Možemo podijeliti sljedeće informacije s trenerima ili korisnicima:

• Informacije o vama, kao što su vaše korisničko ime, ime i profilna slika.
• Podaci o tome kako ste bili u interakciji s našim uslugama, kao što je koliko često koristite platformu, imena korisnika s kojima ste povezani i druge informacije koje će korisnicima pomoći da razumiju vaše veze s drugima koji koriste naše usluge.
• Sve dodatne informacije koje ste nam uputili da podijelimo.
• Sadržaj koji objavljujete ili sesije uživo kojih ste dio.

Sa svim korisnicima, našim poslovnim partnerima i javnošću.

Sljedeće informacije možemo podijeliti sa svim korisnicima kao i s našim poslovnim partnerima i općom javnošću:

• Javne informacije kao što su vaše ime, korisničko ime ili profilne slike.

S trećim osobama.

Vaše podatke možemo podijeliti sa sljedećim trećim stranama:

• S pružateljima usluga. Podatke o vama možemo dijeliti s pružateljima usluga koji pružaju usluge u naše ime.
• S poslovnim partnerima. Podatke o vama možemo dijeliti s poslovnim partnerima koji pružaju usluge i funkcionalnost.
• S trećim osobama iz pravnih razloga. Možemo podijeliti podatke o vama ako razumno vjerujemo da je otkrivanje podataka potrebno za:
• Pridržavajte se bilo kojeg važećeg pravnog postupka, zahtjeva vlasti ili primjenjivog zakona, pravila ili propisa.
• Istražite, ispravite ili nametnite potencijalna kršenja Uvjeta pružanja usluge.
• Zaštitite prava, imovinu i sigurnost nas, naših korisnika ili drugih.
• Otkrijte i riješite sve prijevare ili sigurnosne probleme.
• S trećim stranama u sklopu spajanja ili akvizicije. Ako se Meditation.LIVE Inc. uključi u spajanje, prodaju imovine, financiranje, likvidaciju ili bankrot, ili akviziciju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki, možemo podijeliti vaše podatke s tom tvrtkom prije i nakon zatvaranja transakcije.

Jedinstvena prijava (SSO)

Našim poslovnim klijentima nudimo mogućnosti jedinstvene prijave (SSO) za pojednostavljenje procesa prijave i povećanje sigurnosti. Kada vi ili vaši zaposlenici koristite SSO za pristup našim uslugama, prikupljamo i upravljamo sljedećim informacijama:

- Podaci za autentifikaciju SSO-a: prikupljamo podatke potrebne za provjeru autentičnosti vašeg identiteta putem pružatelja SSO-a u vašoj tvrtki. To može uključivati vaše korisničko ime, adresu e-pošte i token za provjeru autentičnosti. Ne primamo niti pohranjujemo vašu SSO lozinku.

- Integracija s Enterprise Systems: Naša platforma se integrira sa SSO sustavom Vašeg poduzeća. Ova integracija osmišljena je za poštivanje privatnosti i sigurnosti korisnika, rukovanje podacima u skladu s našim Pravilima o privatnosti i standardima privatnosti vaše tvrtke.

- Sigurnost podataka i privatnost: koristimo snažne sigurnosne mjere kako bismo osigurali integritet i povjerljivost SSO podataka. Obvezujemo se štititi ove podatke od neovlaštenog pristupa i otkrivanja.

- Korištenje podataka: Podaci prikupljeni putem SSO-a koriste se isključivo u svrhu provjere autentičnosti i izvješćivanja te za pružanje besprijekornog korisničkog iskustva. Ne koristi se u druge svrhe bez izričitog pristanka.

- Odgovornost poduzeća: Poduzeće je odgovorno za održavanje povjerljivosti i sigurnosti SSO vjerodajnica za prijavu. Korisnici bi se trebali obratiti IT odjelu svoje tvrtke za sva pitanja ili nedoumice vezane uz SSO.

- Sukladnost i suradnja: pridržavamo se svih relevantnih zakona i propisa koji se odnose na privatnost i zaštitu podataka u našem rukovanju SSO podacima. Surađivat ćemo s poduzećima kako bismo osigurali usklađenost s njihovim internim politikama i zakonskim obvezama.

Korištenjem SSO-a za pristup našim uslugama, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovom odjeljku, uz šire uvjete naših Pravila o privatnosti.

Sadržaj i integracije trećih strana

Naše usluge također mogu sadržavati poveznice trećih strana i rezultate pretraživanja, uključivati integracije trećih strana ili nuditi usluge zajedničke robne marke ili robne marke treće strane. Putem ovih poveznica, integracija trećih strana i usluga ko-brendiranih ili robnih marki trećih strana, možda pružate informacije (uključujući osobne podatke) izravno trećoj strani, nama ili oboje. Prihvaćate i slažete se da nismo odgovorni za način na koji te treće strane prikupljaju ili koriste vaše podatke. Kao i uvijek, potičemo vas da pregledate pravila privatnosti svake usluge treće strane koju posjetite ili koristite, uključujući one treće strane s kojima komunicirate putem naših usluga.

Korisnici u Europskoj uniji

Ako ste korisnik u Europskoj uniji, trebali biste znati da 'Meditation.LIVE Inc'. je voditelj obrade vaših osobnih podataka. Evo nekih dodatnih informacija na koje vam želimo skrenuti pozornost:

Osnove za korištenje vaših podataka

Vaša nam država dopušta korištenje vaših osobnih podataka samo kada se primjenjuju određeni uvjeti. Ti se uvjeti nazivaju "pravne osnove" i, u Meditation.LIVE, obično se oslanjamo na jedno od četiri:

• Ugovor. Jedan od razloga zašto bismo mogli koristiti vaše podatke je taj što ste sklopili ugovor s nama.
• Legitimni interes. Još jedan razlog zbog kojeg bismo mogli koristiti vaše podatke je taj što imamo - ili treća strana ima - legitiman interes za to.
• Pristanak. U nekim slučajevima tražit ćemo privolu za korištenje vaših podataka u određene svrhe. Ako to učinimo, pobrinut ćemo se da možete opozvati svoj pristanak u našim uslugama ili putem dopuštenja vašeg uređaja. Čak i ako se ne oslanjamo na privolu za korištenje vaših podataka, možemo vas pitati za dopuštenje za pristup podacima kao što su kontakti i lokacija.
• Zakonska obveza. Od nas se može tražiti da koristimo vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu sa zakonom, primjerice kada odgovaramo na važeći pravni postupak ili kada moramo poduzeti radnje kako bismo zaštitili svoje korisnike.

Usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).

Za naše korisnike u Europskoj uniji, strogo se pridržavamo zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Sljedeće ocrtava našu predanost:

- Voditelj obrade podataka: Meditation.LIVE Inc. je voditelj obrade vaših osobnih podataka.

Odgovorni smo osigurati da se vaši podaci obrađuju u skladu s ovom Politikom privatnosti i GDPR-om.

- Pravni temelj obrade: Vaše osobne podatke obrađujemo po sljedećim pravnim osnovama:

- Privola: Određene podatke obrađujemo na temelju vaše privole koju možete povući u bilo kojem trenutku.

- Ugovorna nužnost: Obrađujemo osobne podatke prema potrebi kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze prema vama.

- Usklađenost sa zakonskim obvezama: Vaše podatke obrađujemo kada je to propisano zakonom.

- Legitimni interesi: Vaše podatke obrađujemo kada za to imamo legitiman interes, a taj interes nije nadjačan vašim pravima na zaštitu podataka.

- Korisnička prava: Kao stanovnik EU-a imate posebna prava u vezi s vašim osobnim podacima. To uključuje pravo na pristup, ispravak, brisanje ili prijenos vaših podataka te pravo na prigovor ili ograničenje određene obrade vaših podataka.

- Prijenos podataka izvan EU-a: Ako prenosimo vaše podatke izvan EU-a, osiguravamo odgovarajuću zaštitu za zaštitu vaših podataka, u skladu s GDPR-om.

- Službenik za zaštitu podataka (DPO): imenovali smo službenika za zaštitu podataka koji će nadzirati naše upravljanje vašim osobnim podacima u skladu s GDPR-om. Možete se obratiti našem DPO-u za sve nedoumice ili pitanja o našim postupcima s podacima.

- Pritužbe: ako ste zabrinuti u vezi s našim postupanjem s podacima, imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji ili regiji.

Predani smo zaštiti vaših prava prema GDPR-u i osiguravanju zaštite i privatnosti vaših osobnih podataka.

Vaše pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti našem korištenju vaših podataka. Kontaktirajte nas na support[at]wellnesscoach(.)live za sve podatke koje želite da izbrišemo ili ne koristimo.

Revizije Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo promijeniti ovu Politiku privatnosti. Ali kad to učinimo, obavijestit ćemo vas na ovaj ili onaj način. Ponekad ćemo vas obavijestiti revidiranjem datuma na vrhu Pravila o privatnosti koja su dostupna na našoj web stranici i mobilnoj aplikaciji. U drugim slučajevima možemo vam poslati dodatnu obavijest (kao što je dodavanje izjave na početne stranice naših web stranica ili pružanje obavijesti unutar aplikacije).