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隐私政策

最后更新:2024 年 1 月 15 日

我们是一个健康平台。我们提供一个数字平台,提供指导和团队挑战,帮助我们的会员实现他们的健康目标。当您使用这些服务时,您会与我们分享一些信息。因此,我们希望坦率地说明我们收集的信息、我们如何使用这些信息、我们与谁分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新和删除信息的控制权。这就是我们制定本隐私政策的原因。

本隐私政策通过引用纳入我们的服务条款。因此,请确保您已阅读并理解我们的服务条款(条款和条件 - 健康教练)。

所有代表meditation.live负责处理与已识别或可识别的自然人有关的任何信息(“个人信息”)的个人都应遵守本隐私政策来保护这些数据。

我们收集的信息

我们收集的信息有两个基本类别:

  • 您选择提供给我们的信息。
  • 当您使用我们的服务时我们获取的信息。

以下是关于每个类别的更多详细信息。

您选择向我们提供的信息

当您与我们的服务互动时,我们会收集您选择与我们分享的信息。例如,我们的大多数服务都要求您设置帐户或使用第三方帐户(如 Google 和 Facebook)登录我们的服务,因此我们需要收集一些有关您的重要详细信息,例如:您想要使用的唯一用户名、密码、电子邮件地址、性别、用户所在城市和年龄。为了让其他人更容易找到您,我们还可能要求您向我们提供一些将在我们的服务上公开显示的其他信息,例如个人资料图片、姓名、您当前或其他有用的身份信息。

健康数据收集和使用:您可以自由选择与我们分享您的健康数据。您可以选择与我们分享哪些数据。我们从 Apple Health 和 Google Health 等来源和/或可能连接到这些来源或独立连接的任何可穿戴设备收集这些数据。这些数据用于帮助我们的会员了解他们的健康模式,并提供量身定制的建议。这些数据可以包括与睡眠、步行、体育锻炼和其他健康指标相关的指标。我们还将这些信息用于团队挑战,例如,对于步行挑战,我们会将您设备上的步数同步到我们的平台并更新排行榜。

健康数据同意:将您的 Apple Health 或 Google Health 或任何包含健康信息的帐户与我们的平台关联,即表示您明确同意我们按照本隐私政策所述访问和使用您的健康数据。您可以随时通过断开您的健康帐户或联系我们的支持团队来撤销此同意。

在现场课程或(未来其他现场课程)期间,您可以选择打开摄像头和麦克风。这样您就可以与我们的教练和其他学生互动。我们相信一起学习更好。所有这些现场课程都会被录制,并可用于促销或未来的点播教学、遵守法律义务或执行我们的行为准则。如果您不想参与视频和音频录制,只需关闭视频并将音频静音即可。

不言而喻的是:当您联系客户支持或以任何其他方式与我们沟通时,我们会收集您自愿提供的任何信息。

您使用我们的服务时我们获取的信息

当您使用我们的服务时,我们会收集有关您使用了哪些服务以及您如何使用这些服务的信息。例如,我们可能知道您观看了某个点播视频,参加了一两节直播课。以下是我们在您使用我们的服务时收集的信息类型的详细说明:

  • 使用信息。我们通过我们的服务收集有关您的活动的信息。例如,我们可能会收集有关您如何与我们的服务互动、您使用我们的服务的频率、最适合您冥想的时间等信息。
  • 内容信息。我们收集个人资料图片、姓名、电子邮件、城市、性别、年龄以及参加直播会话时创建的音频或视频记录。
  • 设备信息。我们收集您使用的设备信息。例如,我们收集:
    • 有关您的硬件和软件的信息,例如硬件型号、操作系统版本、语言、电池电量和时区;
    • 来自麦克风的信息,以及您是否连接了耳机;以及
    • 有关您的无线和移动网络连接、服务提供商和信号强度的信息。
  • 相机和照片。您可以使用相机与班上的教练和学生互动,并使用照片更新您的个人资料图片。
  • 位置信息。我们要求提供位置信息,以便分享您加入课程的位置。看到来自世界各地的用户总是令人兴奋。
  • 通过 Cookie 和其他技术收集的信息。与大多数在线服务和移动应用程序一样,我们可能会使用 Cookie 和其他技术(例如网络信标、网络存储和唯一广告标识符)来收集有关您的活动、浏览器和设备的信息。大多数网络浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意,通常可以通过浏览器或设备上的设置删除或拒绝浏览器 Cookie。但请记住,删除或拒绝 Cookie 可能会影响我们服务的可用性和功能,例如让您保持登录状态、课程安排和提醒通知的时区正确。
  • 健康信息:不与雇主共享个人数据:我们优先考虑您的隐私。当与雇主或其他第三方组织共享汇总健康指标时,我们以匿名和汇总格式提供数据。这确保了个人健康数据点无法追溯到特定成员。您的个人健康指标仅供您查看和我们的平台分析,您的雇主或任何第三方不得以个人方式查看。
  • 日志信息。当您使用我们的网站时,我们还会收集日志信息。这些信息包括但不限于:
    • 关于您如何使用我们服务的详细信息。
    • 设备信息,例如您的网络浏览器类型和语言。
    • 访问时间。
    • 已浏览的页面。
    • IP地址。
    • 与 cookie 或其他技术相关的标识符,可以唯一地识别您的设备或浏览器。
    • 设备类型,例如 iOS 或 Android 等
    • 您在进入我们的网站之前或之后访问过的页面。
我们如何使用信息

我们如何处理收集到的信息?我们为您提供不断改进的功能。以下是我们改进的方式:

  • 开发、运营、改进、交付、维护和保护我们的产品和服务。
  • 向您发送通讯,包括通过电子邮件添加应用通知。例如,我们可能会使用电子邮件回复支持查询或分享我们认为您可能感兴趣的产品、服务和促销优惠信息。
  • 监控并分析趋势和使用情况。
  • 个性化您的服务
  • 增强我们产品和服务的安全性。
  • 验证您的身份并防止欺诈或其他未经授权或非法活动。
  • 使用我们从 cookie 和其他技术收集的信息来增强我们的服务和您的体验。
  • 执行我们的服务条款和其他使用政策。
我们如何共享信息

我们可能通过以下方式分享您的信息:

与教练和其他用户一起。

我们可能会与教练或用户分享以下信息:

  • 有关您的信息,例如您的用户名、姓名和个人资料图片。
  • 有关您如何与我们的服务互动的信息,例如您使用平台的频率、与您联系的用户的姓名,以及其他有助于用户了解您与使用我们服务的其他人的联系的信息。
  • 您指示我们分享的任何其他信息。
  • 您发布的内容或您参与的现场会议。

与所有用户、我们的业务合作伙伴以及广大公众。

我们可能会与所有用户以及我们的业务合作伙伴和公众分享以下信息:

  • 公开信息,例如您的姓名、用户名或个人资料图片。

与第三方。

我们可能会与以下第三方共享您的信息:

  • 与服务提供商。我们可能会与代表我们提供服务的服务提供商共享您的信息。
  • 与业务合作伙伴。我们可能会与提供服务和功能的业务合作伙伴共享您的信息。
  • 出于法律原因与第三方共享。如果我们合理地认为需要披露信息以进行以下活动,我们可能会共享您的信息:
    • 遵守任何有效的法律程序、政府要求或适用的法律、规则或法规。
    • 调查、补救或执行潜在的违反服务条款的行为。
    • 保护我们、我们的用户或其他人的权利、财产和安全。
    • 检测并解决任何欺诈或安全问题。
  • 作为合并或收购的一部分与第三方共享。如果 Meditation.LIVE Inc. 参与合并、资产出售、融资、清算或破产,或将我们的全部或部分业务收购给另一家公司,我们可能会在交易结束之前和之后与该公司共享您的信息。
单点登录 (SSO)

对于我们的企业客户,我们提供单点登录 (SSO) 功能,以简化登录流程并增强安全性。当您或您的员工使用 SSO 访问我们的服务时,我们会收集和管理以下信息:

- SSO 身份验证数据:我们收集通过您的企业 SSO 提供商验证您身份所需的信息。这可能包括您的用户名、电子邮件地址和身份验证令牌。我们不会接收或存储您的 SSO 密码。

- 与企业系统集成:我们的平台可与您企业的 SSO 系统集成。此集成旨在尊重用户隐私和安全,根据我们的隐私政策和您企业的隐私标准处理数据。

- 数据安全和隐私:我们采用强大的安全措施来确保 SSO 数据的完整性和保密性。我们致力于保护这些信息免受未经授权的访问和泄露。

- 数据使用:通过 SSO 收集的信息仅用于身份验证和报告目的,并提供无缝的用户体验。未经明确同意,不得将其用于任何其他目的。

- 企业责任:企业负责维护 SSO 登录凭据的机密性和安全性。用户应就任何与 SSO 相关的问题或疑虑联系其企业 IT 部门。

- 合规与合作:我们在处理 SSO 数据时遵守所有与数据隐私和保护相关的法律法规。我们将与企业合作,确保遵守其内部政策和法律义务。

通过使用 SSO 访问我们的服务,用户除了同意我们隐私政策的更广泛条款之外,还同意本节中概述的条款。

第三方内容和集成

我们的服务还可能包含第三方链接和搜索结果,包括第三方集成,或提供联合品牌或第三方品牌服务。通过这些链接、第三方集成以及联合品牌或第三方品牌服务,您可能会直接向第三方、我们或两者提供信息(包括个人信息)。您承认并同意我们对这些第三方如何收集或使用您的信息不承担任何责任。与往常一样,我们鼓励您查看您访问或使用的每个第三方服务的隐私政策,包括您通过我们的服务与之互动的第三方。

欧盟用户

如果您是欧盟用户,您应该知道“Meditation.LIVE Inc”是您个人信息的控制者。以下是我们希望提请您注意的一些附加信息:

使用您的信息的依据

您所在的国家/地区仅允许我们在特定条件下使用您的个人信息。这些条件称为“法律依据”,在 Meditation.LIVE,我们通常依赖以下四种依据之一:

  • 合同。我们可能使用您的信息的一个原因是您与我们签订了协议。
  • 合法权益。我们使用您的信息的另一个原因是我们(或第三方)有合法权益。
  • 同意。在某些情况下,我们会请求您同意将信息用于特定目的。如果我们这样做,我们会确保您可以在我们的服务中或通过您的设备权限撤销您的同意。即使我们不依赖您的同意来使用您的信息,我们也可能会请求您允许访问联系人和位置等数据。
  • 法律义务。我们可能需要使用您的个人信息来遵守法律,例如当我们响应有效的法律程序或需要采取行动保护我们的用户时。
欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 合规性

对于欧盟用户,我们严格遵守《通用数据保护条例》(GDPR)的要求。以下概述了我们的承诺:

-数据控制者:Meditation.LIVE Inc. 是您个人信息的数据控制者。

我们有责任确保您的数据处理符合本隐私政策和 GDPR。

- 处理的法律依据:我们根据以下法律依据处理您的个人数据:

- 同意:我们根据您的同意处理某些数据,您可以随时撤回该同意。

- 合同必要性:我们会根据需要处理个人数据以履行我们对您的合同义务。

- 遵守法律义务:当法律要求时,我们会处理您的数据。

- 合法权益:当我们有合法权益时,我们会处理您的数据,并且此权益不会被您的数据保护权利所覆盖。

- 用户权利:作为欧盟居民,您对您的个人数据拥有特定权利。这些权利包括访问、更正、删除或移植您的数据的权利,以及反对或限制某些数据处理的权利。

- 欧盟以外的数据传输:如果我们将您的数据转移到欧盟以外,我们会确保采取足够的保护措施来保护您的数据,以符合 GDPR 的规定。

- 数据保护官 (DPO):我们已任命一名数据保护官,负责监督我们根据 GDPR 对您的个人数据的管理。如果您对我们的数据实践有任何疑虑或问题,可以联系我们的 DPO。

- 投诉:如果您对我们的数据实践有任何疑虑,您有权向您所在国家或地区的数据保护机构提出投诉。

我们致力于维护您在 GDPR 下的权利并确保您的个人信息的保护和隐私。

您的反对权利

您有权反对我们使用您的信息。如果您希望我们删除或不使用任何数据,请通过 support[at]wellnesscoach(.)live 与我们联系。

隐私政策的修订

我们可能会不时更改本隐私政策。但当我们更改时,我们会以某种方式通知您。有时,我们会通过修改我们网站和移动应用程序上提供的隐私政策顶部的日期来通知您。其他时候,我们可能会向您提供额外通知(例如在我们网站的主页上添加声明或向您提供应用内通知)。