Wellness Coach KAPALI ×

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Ocak 2024

Biz bir sağlıklı yaşam platformuyuz. Üyelerimizin sağlıklı yaşam hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için koçluk ve ekip mücadeleleri içeren dijital bir platform sağlıyoruz. Bu hizmetleri kullandığınızda bizimle bazı bilgileri paylaşacaksınız. Bu nedenle, topladığımız bilgiler, bunları nasıl kullandığımız, kimlerle paylaştığımız ve bilgilerinize erişmeniz, bunları güncellemeniz ve silmeniz için size verdiğimiz kontroller konusunda açık sözlü olmak istiyoruz. Bu Gizlilik Politikasını bu yüzden yazdık.

Bu Gizlilik Politikası referans olarak Hizmet Şartlarımıza dahil edilmiştir. Bu nedenle lütfen Hizmet Şartlarımızı (Şartlar ve Koşullar - Sağlık Koçu) okuyup anladığınızdan emin olun.

Sorumlulukları, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilginin ("Kişisel Bilgiler") meditasyon.live adına işlenmesini içeren tüm bireylerin, bu Gizlilik Politikasına uyarak bu verileri koruması beklenir.

Topladığımız Bilgiler

Topladığımız iki temel bilgi kategorisi vardır:

  • Bize vermeyi seçtiğiniz bilgiler.
  • Hizmetlerimizi kullandığınızda aldığımız bilgiler.

İşte bu kategorilerin her biri hakkında biraz daha ayrıntı.

Bize Vermeyi Seçtiğiniz Bilgiler

Hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri toplarız. Örneğin, hizmetlerimizin çoğu bir hesap oluşturmanızı veya Google ve Facebook gibi 3. taraf hesapları kullanarak hizmetlerimize giriş yapmanızı gerektirir; bu nedenle sizin hakkınızda birkaç önemli ayrıntıyı toplamamız gerekir; örneğin: benzersiz bir kullanıcı adı gitmek istediğiniz bir şifre, bir e-posta adresi, cinsiyet, kullanıcının şehri ve yaşı. Başkalarının sizi bulmasını kolaylaştırmak için, profil resimleriniz, adınız, mevcut veya diğer yararlı tanımlayıcı bilgileriniz gibi hizmetlerimizde herkese açık olarak görülebilecek bazı ek bilgileri bize sağlamanızı da isteyebiliriz.

Sağlık Verilerinin Toplanması ve Kullanımı: Sağlık verilerinizi bizimle paylaşmak sizin seçiminizdir. Bizimle hangi verileri paylaşmak istediğinizi seçebilirsiniz. Bu verileri Apple Health ve Google Health gibi kaynaklardan ve/veya bu kaynaklara bağlanabilen veya bağımsız olarak bağlanabilen giyilebilir cihazlardan topluyoruz. Bu veriler, üyelerimizin sağlıklı yaşam kalıplarını anlamalarına yardımcı olmak ve kişiye özel öneriler sunmak için kullanılır. Bu veriler uyku, yürüyüş, fiziksel egzersizler ve diğer sağlık göstergeleriyle ilgili ölçümleri içerebilir. Bu bilgiyi ayrıca ekip mücadeleleri için de kullanırız; Yürüme mücadeleleri için cihazınızdaki adım sayısını platformumuzla senkronize edeceğiz ve skor tablolarını güncelleyeceğiz.

Sağlık Verileri Onayı: Apple Health'inizi veya Google Health'inizi veya sağlık bilgileri içeren herhangi bir hesabınızı platformumuza bağlayarak, bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde sağlık verilerinize erişmemiz ve bunları kullanmamız için bize açık izin vermiş olursunuz. Sağlık hesaplarınızın bağlantısını keserek veya destek ekibimizle iletişime geçerek bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Canlı dersler veya (gelecekteki diğer canlı sunumlar) sırasında kameranızı ve mikrofonunuzu açık tutmayı seçebilirsiniz. Bu, Koçlarımız ve diğer öğrencilerimizle etkileşime girmenizi sağlar. Birlikte öğrenmenin daha iyi olduğuna inanıyoruz. Tüm bu canlı oturumlar kaydedilir ve promosyonlar veya gelecekte isteğe bağlı eğitimler, yasal yükümlülüklere uygunluk veya davranış kurallarımızı. Video ve ses kaydının bir parçası olmak istemiyorsanız, videonuzu kapalı ve sesi kapalı tutmanız yeterlidir.

Muhtemelen şunu söylemeye gerek yok: Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, gönüllü olarak verdiğiniz bilgileri toplayacağız.

Hizmetlerimizi Kullandığınızda Aldığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, bu hizmetlerden hangilerini kullandığınız ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin, isteğe bağlı belirli bir videoyu izlediğinizi, bir veya iki canlı derse katıldığınızı biliyor olabiliriz. Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgi türlerine ilişkin daha kapsamlı bir açıklamayı burada bulabilirsiniz:

  • Kullanım Bilgileri. Hizmetlerimiz aracılığıyla faaliyetleriniz hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin, hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuz, hizmetlerimizi ne sıklıkta kullandığınız, sizin için en iyi meditasyon zamanının ne olduğu vb. hakkında bilgi toplayabiliriz.
  • İçerik Bilgileri. Canlı oturumlara katılarak oluşturulan profil resmi, isim, e-posta, şehir, cinsiyet, yaş ve ses veya video kayıtlarını topluyoruz.
  • Cihaz bilgisi. Kullandığınız cihazlardan ve onlar hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin şunları topluyoruz:
    • donanım modeli, işletim sistemi sürümü, dil, pil düzeyi ve saat dilimi gibi donanım ve yazılımınız hakkında bilgiler;
    • mikrofonlardan gelen bilgiler ve bağlı kulaklıklarınızın olup olmadığı; Ve
    • kablosuz ve mobil ağ bağlantılarınız, servis sağlayıcınız ve sinyal gücünüz hakkında bilgiler.
  • Kamera ve Fotoğraflar. Kamerayı sınıftaki Koçlar ve öğrencilerle etkileşimde bulunmak için ve profil resminizi güncellemek için kullanabilirsiniz.
  • Konum bilgisi. Sınıfa nereden katıldığınızı paylaşmak için konum soruyoruz. Dünyanın her yerinden kullanıcı dostlarımızı görmek her zaman heyecan vericidir.
  • Çerezler ve Diğer Teknolojiler Tarafından Toplanan Bilgiler. Çoğu çevrimiçi hizmet ve mobil uygulama gibi, etkinliğiniz, tarayıcınız ve cihazınız hakkında bilgi toplamak için çerezleri ve web işaretçileri, web depolama ve benzersiz reklam tanımlayıcıları gibi diğer teknolojileri kullanabiliriz. Çoğu web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tercih ederseniz genellikle tarayıcınızın veya cihazınızın ayarlarından tarayıcı çerezlerini kaldırabilir veya reddedebilirsiniz. Ancak çerezleri kaldırmanın veya reddetmenin, oturumunuzu açık tutmak, ders programı için doğru saat dilimine sahip olmak ve hatırlatma bildirimleri gibi hizmetlerimizin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.
  • Sağlık Bilgileri: İşverenlerle Bireysel Veri Paylaşımı Yok: Gizliliğinize öncelik veriyoruz. Toplu sağlık ölçümlerini işverenlerle veya diğer üçüncü taraf kuruluşlarla paylaşırken, verileri anonimleştirilmiş ve toplu biçimde sağlıyoruz. Bu, bireysel sağlık veri noktalarının belirli bir üyeye kadar izlenememesini sağlar. Kişisel sağlık ölçümleriniz yalnızca sizin gözleriniz ve platformumuzun analizi içindir; işvereninizin veya herhangi bir üçüncü tarafın kişisel olarak görüntülemesi için değildir.
  • Günlük Bilgileri. Ayrıca web sitemizi kullandığınızda günlük bilgilerini de topluyoruz. Bu bilgiler diğer şeylerin yanı sıra şunları içerir:
    • Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin ayrıntılar.
    • web tarayıcınızın türü ve dili gibi cihaz bilgileri.
    • erişim süreleri.
    • sayfalar görüntülendi.
    • IP adresi.
    • Cihazınızı veya tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojilerle ilişkili tanımlayıcılar.
    • İOS veya Android vb. gibi cihaz türü
    • Web sitemizde gezinmeden önce veya sonra ziyaret ettiğiniz sayfalar.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgilerle ne yaparız? Size durmadan geliştirdiğimiz özellikleri sunuyoruz. İşte bunu yapmanın yolları:

  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işletmek, iyileştirmek, sunmak, sürdürmek ve korumak.
  • Uygulama ekleme bildirimlerini e-postayla da dahil olmak üzere size iletişimler gönderin. Örneğin, destek sorularına yanıt vermek veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyon tekliflerimiz hakkında bilgi paylaşmak için e-posta kullanabiliriz.
  • Trendleri ve kullanımı izleyin ve analiz edin.
  • Hizmetlerinizi kişiselleştirin
  • Ürün ve hizmetlerimizin güvenliğini ve emniyetini artırın.
  • Kimliğinizi doğrulayın ve dolandırıcılığı veya diğer izinsiz veya yasa dışı faaliyetleri önleyin.
  • Hizmetlerimizi ve onlarla olan deneyiminizi geliştirmek için çerezlerden ve diğer teknolojilerden topladığımız bilgileri kullanın.
  • Hizmet Koşullarımızı ve diğer kullanım politikalarımızı uygulayın.
Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Hakkınızdaki bilgileri aşağıdaki şekillerde paylaşabiliriz:

Koçlar ve diğer kullanıcılarla.

Aşağıdaki bilgileri Koçlar veya kullanıcılarla paylaşabiliriz:

  • Kullanıcı adınız, adınız ve profil resminiz gibi sizinle ilgili bilgiler.
  • Platformu ne sıklıkta kullandığınız, bağlantı kurduğunuz kullanıcıların adları gibi hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgiler ve kullanıcıların, hizmetlerimizi kullanan diğer kişilerle olan bağlantılarınızı anlamalarına yardımcı olacak diğer bilgiler.
  • Paylaşmamızı istediğiniz ek bilgiler.
  • Yayınladığınız içerik veya parçası olduğunuz canlı oturumlar.

Tüm kullanıcılarımızla, iş ortaklarımızla ve kamuoyuyla.

Aşağıdaki bilgileri tüm kullanıcılarımızın yanı sıra iş ortaklarımız ve kamuoyuyla paylaşabiliriz:

  • Adınız, kullanıcı adınız veya profil resimleriniz gibi herkese açık bilgiler.

Üçüncü şahıslarla.

Bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Servis sağlayıcılarla. Hakkınızdaki bilgileri bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
  • İş ortaklarıyla. Hakkınızdaki bilgileri hizmet ve işlevsellik sağlayan iş ortaklarıyla paylaşabiliriz.
  • Yasal nedenlerden dolayı üçüncü taraflarla. Bilgilerin ifşa edilmesinin aşağıdaki amaçlarla gerekli olduğuna makul ölçüde inanırsak, hakkınızdaki bilgileri paylaşabiliriz:
    • Geçerli herhangi bir yasal sürece, resmi talebe veya geçerli yasa, kural veya düzenlemeye uyun.
    • Potansiyel Hizmet Şartları ihlallerini araştırın, düzeltin veya uygulayın.
    • Bizim, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini koruyun.
    • Dolandırıcılık veya güvenlikle ilgili endişeleri tespit edin ve çözün.
  • Birleşme veya devralma kapsamında üçüncü taraflarla. Meditation.LIVE Inc.'in bir birleşme, varlık satışı, finansman, tasfiye veya iflas veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devredilmesi durumunda, işlemin kapanmasından önce ve sonra bilgilerinizi o şirketle paylaşabiliriz.
Tek Oturum Açma (SSO)

Kurumsal müşterilerimiz için, oturum açma sürecini kolaylaştırmak ve güvenliği artırmak amacıyla Tek Oturum Açma (SSO) özellikleri sunuyoruz. Siz veya çalışanlarınız hizmetlerimize erişmek için SSO'yu kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplar ve yönetiriz:

- SSO Kimlik Doğrulama Verileri: Kurumsal SSO sağlayıcınız aracılığıyla kimliğinizi doğrulamak için gereken bilgileri topluyoruz. Bu, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve bir kimlik doğrulama belirtecini içerebilir. SSO şifrenizi almayız veya saklamayız.

- Kurumsal Sistemlerle Entegrasyon: Platformumuz işletmenizin SSO sistemiyle entegre olur. Bu entegrasyon, verileri hem Gizlilik Politikamıza hem de kuruluşunuzun gizlilik standartlarına uygun şekilde işleyerek kullanıcı gizliliğine ve güvenliğine saygı gösterecek şekilde tasarlanmıştır.

- Veri Güvenliği ve Gizliliği: SSO verilerinin bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamak için güçlü güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bu bilgileri yetkisiz erişime ve ifşa edilmeye karşı korumayı taahhüt ediyoruz.

- Veri Kullanımı: SSO aracılığıyla toplanan bilgiler yalnızca kimlik doğrulama ve raporlama amacıyla ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamak amacıyla kullanılır. Açık izin alınmadan başka hiçbir amaçla kullanılamaz.

- Kurumsal Sorumluluk: Kuruluş, SSO oturum açma kimlik bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaktan sorumludur. Kullanıcılar, SSO ile ilgili sorunlar veya endişeler için kurumsal BT departmanlarıyla iletişime geçmelidir.

- Uyumluluk ve İşbirliği: SSO verilerini işlerken veri gizliliği ve korunmasına ilişkin tüm ilgili yasa ve düzenlemelere uyarız. İşletmelerin iç politikalarına ve yasal yükümlülüklerine uyumlarını sağlamak için onlarla işbirliği yapacağız.

Kullanıcılar hizmetlerimize erişmek için SSO'yu kullanarak Gizlilik Politikamızın daha geniş şartlarına ek olarak bu bölümde belirtilen şartları da kabul etmiş olurlar.

Üçüncü Taraf İçerikleri ve Entegrasyonları

Hizmetlerimiz ayrıca üçüncü taraf bağlantıları ve arama sonuçlarını içerebilir, üçüncü taraf entegrasyonlarını içerebilir veya ortak markalı veya üçüncü taraf markalı bir hizmet sunabilir. Bu bağlantılar, üçüncü taraf entegrasyonları ve ortak markalı veya üçüncü taraf markalı hizmetler aracılığıyla bilgileri (kişisel bilgiler dahil) doğrudan üçüncü tarafa, bize veya her ikisine birden sağlıyor olabilirsiniz. Bu üçüncü tarafların bilgilerinizi nasıl topladığından veya kullandığından sorumlu olmadığımızı kabul ve beyan edersiniz. Her zaman olduğu gibi, hizmetlerimiz aracılığıyla etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraflar da dahil olmak üzere, ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız her üçüncü taraf hizmetinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar

Avrupa Birliği'nde bir kullanıcıysanız 'Meditation.LIVE Inc' olduğunu bilmelisiniz. kişisel bilgilerinizin denetleyicisidir. Dikkatinize sunmak istediğimiz bazı ek bilgiler şunlardır:

Bilgilerinizi kullanmaya yönelik temeller

Ülkeniz kişisel bilgilerinizi yalnızca belirli koşullar geçerli olduğunda kullanmamıza izin veriyor. Bu koşullara "yasal dayanaklar" denir ve Meditation.LIVE'da genellikle dört durumdan birine güveniriz:

  • Sözleşme. Bilgilerinizi kullanmamızın bir nedeni bizimle bir sözleşme yapmış olmanızdır.
  • Meşru menfaat. Bilgilerinizi kullanmamızın bir başka nedeni de, bizim veya üçüncü bir tarafın bunu yapmakta meşru menfaate sahip olmasıdır.
  • Onay. Bazı durumlarda bilgilerinizin belirli amaçlarla kullanılması için onay isteriz. Bunu yapmamız durumunda, hizmetlerimizden veya cihaz izinleriniz aracılığıyla onayınızı iptal edebilmenizi sağlayacağız. Bilgilerinizi kullanmak için izninize güvenmesek bile, kişiler ve konum gibi verilere erişim izninizi isteyebiliriz.
  • Yasal zorunluluk. Geçerli bir yasal sürece yanıt verdiğimizde veya kullanıcılarımızı korumak için harekete geçmemiz gerektiğinde olduğu gibi, yasalara uymak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.
AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Uyumluluğu

Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılarımız için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gerekliliklerine sıkı sıkıya uyarız. Aşağıdakiler taahhüdümüzü özetlemektedir:

-Veri Denetleyicisi: Meditation.LIVE Inc. kişisel bilgilerinizin veri denetleyicisidir.

Verilerinizin bu Gizlilik Politikasına ve GDPR'ye uygun şekilde işlenmesini sağlamaktan sorumluyuz.

- İşlemenin Yasal Sebebi: Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

- Onay: İstediğiniz zaman geri çekebileceğiniz izninize dayalı olarak belirli verileri işleriz.

- Sözleşmeden Doğan Gereklilik: Kişisel verileri, size karşı olan sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerektiği şekilde işleriz.

- Yasal Yükümlülüklere Uyum: Verilerinizi yasaların gerektirdiği durumlarda işleriz.

- Meşru Menfaatler: Verilerinizi, meşru menfaatimiz olduğunda işleriz ve bu menfaat, veri koruma haklarınız tarafından geçersiz kılınmaz.

- Kullanıcı Hakları: Bir AB vatandaşı olarak kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bunlar, verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya taşıma hakkını ve verilerinizin belirli şekilde işlenmesine itiraz etme veya bunları kısıtlama hakkını içerir.

- AB Dışına Veri Aktarımı: Verilerinizi AB dışına aktarırsak, GDPR'ye uygun olarak verilerinizi korumak için yeterli korumanın mevcut olduğundan emin oluruz.

- Veri Koruma Görevlisi (DPO): Kişisel verilerinizin GDPR uyarınca yönetimini denetlemek üzere bir Veri Koruma Görevlisi atadık. Veri uygulamalarımızla ilgili endişeleriniz veya sorularınız için DPO'muzla iletişime geçebilirsiniz.

- Şikayetler: Veri uygulamalarımızla ilgili endişeleriniz varsa ülkenizdeki veya bölgenizdeki veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

GDPR kapsamındaki haklarınızı korumaya ve kişisel bilgilerinizin korunmasını ve gizliliğini sağlamaya kararlıyız.

İtiraz hakkınız

Bilgilerinizi kullanmamıza itiraz etme hakkına sahipsiniz. Silmemizi veya kullanmamamızı istediğiniz veriler için support[at]wellnesscoach(.)live adresinden bize ulaşın.

Gizlilik Politikasındaki Revizyonlar

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Ancak bunu yaptığımızda, öyle ya da böyle size haber vereceğiz. Bazen web sitemizde ve mobil uygulamamızda bulunan Gizlilik Politikasının üst kısmındaki tarihi değiştirerek sizi bilgilendireceğiz. Diğer zamanlarda size ek bildirimde bulunabiliriz (web sitelerimizin ana sayfalarına bir bildirim eklemek veya size uygulama içi bir bildirim sunmak gibi).