Prawdopodobnie jest rzeczą oczywistą: kiedy kontaktujesz się z obsługą klienta lub komunikujesz się z nami w jakikolwiek inny sposób, zbieramy wszelkie informacje, które zgłosisz dobrowolnie.

Informacje, które uzyskujemy, gdy korzystasz z naszych usług

Kiedy korzystasz z naszych usług, zbieramy informacje o tym, z których usług korzystałeś i w jaki sposób z nich korzystałeś. Możemy na przykład wiedzieć, że obejrzałeś konkretny film na żądanie, dołączyłeś do jednych lub dwóch zajęć na żywo. Oto pełniejsze wyjaśnienie rodzajów informacji, które zbieramy, gdy korzystasz z naszych usług:

• Informacje o użytkowaniu. Zbieramy informacje o Twojej aktywności za pośrednictwem naszych usług. Na przykład możemy zbierać informacje o tym, jak korzystasz z naszych usług, jak często z nich korzystasz, jaki jest dla Ciebie najlepszy czas na medytację i tak dalej.
• Informacje o treści. Gromadzimy zdjęcie profilowe, imię i nazwisko, adres e-mail, miasto, płeć, wiek oraz nagrania audio lub wideo powstałe w wyniku dołączenia do sesji na żywo.
• Informacje o urządzeniu. Zbieramy informacje o urządzeniach, z których korzystasz i o nich. Zbieramy na przykład:
• informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, język, poziom naładowania baterii i strefa czasowa;
• informacje z mikrofonów i to, czy masz podłączone słuchawki; I
• informacje o połączeniach z siecią bezprzewodową i komórkową, dostawcy usług oraz sile sygnału.
• Aparat i zdjęcia. Możesz używać aparatu do interakcji z trenerami i uczniami na zajęciach oraz robić zdjęcia, aby aktualizować swoje zdjęcie profilowe.
• Informacje lokalne. Prosimy o podanie lokalizacji, z której dołączasz do zajęć. Zawsze ekscytujące jest widzieć innych użytkowników ze wszystkich części świata.
• Informacje gromadzone przez pliki cookie i inne technologie. Podobnie jak większość usług online i aplikacji mobilnych, możemy używać plików cookie i innych technologii, takich jak sygnały nawigacyjne w sieci Web, pamięć internetowa i unikalne identyfikatory reklamowe, do gromadzenia informacji o Twojej aktywności, przeglądarce i urządzeniu. Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie skonfigurowana tak, aby akceptować pliki cookie. Jeśli wolisz, możesz zazwyczaj usunąć lub odrzucić pliki cookie przeglądarki za pomocą ustawień w przeglądarce lub urządzeniu. Należy jednak pamiętać, że usunięcie lub odrzucenie plików cookie może mieć wpływ na dostępność i funkcjonalność naszych usług, np. na utrzymanie Cię zalogowanego, prawidłową strefę czasową dla harmonogramu zajęć i powiadomień o przypomnieniach.
• Informacje zdrowotne: Brak udostępniania danych osobowych pracodawcom: Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Udostępniając zagregowane wskaźniki dobrego samopoczucia pracodawcom lub innym organizacjom zewnętrznym, udostępniamy dane w zanonimizowanym i zagregowanym formacie. Dzięki temu nie można powiązać poszczególnych punktów danych zdrowotnych z konkretnym członkiem. Dane dotyczące Twojego zdrowia osobistego są przeznaczone wyłącznie dla Ciebie i do analiz przeprowadzanych na naszej platformie, a nie do indywidualnego przeglądania przez Twojego pracodawcę lub jakąkolwiek stronę trzecią.
• Informacje o dzienniku. Gromadzimy również informacje dziennika, gdy korzystasz z naszej witryny. Informacje te obejmują między innymi:
• szczegółowe informacje o tym, jak korzystałeś z naszych usług.
• informacje o urządzeniu, takie jak typ i język przeglądarki internetowej.
• czasy dostępu.
• przeglądane strony.
• Adres IP.
• identyfikatory powiązane z plikami cookie lub innymi technologiami, które mogą jednoznacznie identyfikować Twoje urządzenie lub przeglądarkę.
• Typ urządzenia, taki jak iOS lub Android itp
• strony, które odwiedziłeś przed lub po przejściu na naszą stronę internetową.

Jak wykorzystujemy informacje

Co robimy z informacjami, które zbieramy? Zapewniamy funkcje, które stale udoskonalamy. Oto sposoby, w jakie to robimy:

• Rozwijaj, obsługuj, ulepszaj, dostarczaj, konserwuj i chroń nasze produkty i usługi.
• Wysyłaj Ci wiadomości, w tym e-mailem, dodaj powiadomienia z aplikacji. Na przykład możemy używać poczty elektronicznej, aby odpowiadać na zapytania dotyczące pomocy technicznej lub udostępniać informacje o naszych produktach, usługach i ofertach promocyjnych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.
• Monitoruj i analizuj trendy i wykorzystanie.
• Spersonalizuj swoje usługi
• Zwiększ bezpieczeństwo naszych produktów i usług.
• Zweryfikuj swoją tożsamość i zapobiegaj oszustwom oraz innym nieautoryzowanym lub nielegalnym działaniom.
• Korzystaj z informacji, które zebraliśmy z plików cookie i innych technologii, aby ulepszyć nasze usługi i Twoje doświadczenie z nimi.
• Egzekwuj nasze Warunki świadczenia usług i inne zasady użytkowania.

Jak udostępniamy informacje

Możemy udostępniać informacje o Tobie w następujący sposób:

Z trenerami i innymi użytkownikami.

Możemy udostępniać Trenerom lub użytkownikom następujące informacje:

• Informacje o Tobie, takie jak nazwa użytkownika, imię i zdjęcie profilowe.
• Informacje o Twojej interakcji z naszymi usługami, np. częstotliwość korzystania z platformy, imiona i nazwiska użytkowników, z którymi jesteś powiązany, oraz inne informacje, które pomogą użytkownikom zrozumieć Twoje powiązania z innymi osobami korzystającymi z naszych usług.
• Wszelkie dodatkowe informacje, które poleciłeś nam udostępnić.
• Treści, które publikujesz lub sesje na żywo, których jesteś częścią.

Ze wszystkimi użytkownikami, naszymi partnerami biznesowymi i ogółem społeczeństwa.

Możemy udostępniać następujące informacje wszystkim użytkownikom, a także naszym partnerom biznesowym i ogółowi społeczeństwa:

• Informacje publiczne, takie jak Twoje imię i nazwisko, nazwa użytkownika lub zdjęcia profilowe.

Z osobami trzecimi.

Możemy udostępniać Twoje dane następującym stronom trzecim:

• Z usługodawcami. Możemy udostępniać informacje o Tobie usługodawcom, którzy wykonują usługi w naszym imieniu.
• Z partnerami biznesowymi. Możemy udostępniać informacje o Tobie partnerom biznesowym świadczącym usługi i funkcjonalności.
• Stronom trzecim ze względów prawnych. Możemy udostępnić informacje o Tobie, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że ujawnienie informacji jest konieczne, aby:
• Przestrzegaj wszelkich ważnych procesów prawnych, wniosków rządowych lub obowiązującego prawa, zasad lub regulacji.
• Zbadaj, napraw lub wyegzekwuj potencjalne naruszenia Warunków świadczenia usług.
• Chroń prawa, własność i bezpieczeństwo nasze, naszych użytkowników i innych osób.
• Wykrywaj i rozwiązuj wszelkie oszustwa lub problemy związane z bezpieczeństwem.
• Ze stronami trzecimi w ramach fuzji lub przejęcia. Jeśli Meditation.LIVE Inc. zaangażuje się w fuzję, sprzedaż aktywów, finansowanie, likwidację lub bankructwo, albo przejęcie całości lub części naszej działalności na rzecz innej firmy, możemy udostępnić Twoje dane tej firmie przed i po zamknięciu transakcji.

Pojedyncze logowanie (SSO)

Naszym klientom korporacyjnym oferujemy funkcje pojedynczego logowania (SSO), które usprawniają proces logowania i zwiększają bezpieczeństwo. Kiedy Ty lub Twoi pracownicy korzystacie z logowania jednokrotnego w celu uzyskania dostępu do naszych usług, zbieramy następujące informacje i zarządzamy nimi:

- Dane uwierzytelniające SSO: Zbieramy informacje wymagane do uwierzytelnienia Twojej tożsamości za pośrednictwem Twojego przedsiębiorstwa dostawcy SSO. Może to obejmować Twoją nazwę użytkownika, adres e-mail i token uwierzytelniający. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy Twojego hasła SSO.

- Integracja z systemami korporacyjnymi: Nasza platforma integruje się z systemem SSO Twojego przedsiębiorstwa. Integracja ta ma na celu poszanowanie prywatności i bezpieczeństwa użytkowników, przetwarzanie danych zgodnie zarówno z naszą Polityką prywatności, jak i standardami prywatności Twojego przedsiębiorstwa.

- Bezpieczeństwo danych i prywatność: Stosujemy solidne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić integralność i poufność danych SSO. Zobowiązujemy się chronić te informacje przed nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem.

- Wykorzystanie danych: Informacje zebrane za pośrednictwem logowania jednokrotnego są wykorzystywane wyłącznie do celów uwierzytelniania i raportowania oraz w celu zapewnienia bezproblemowej obsługi użytkownika. Nie są one wykorzystywane w żadnym innym celu bez wyraźnej zgody.

- Odpowiedzialność przedsiębiorstwa: Przedsiębiorstwo jest odpowiedzialne za utrzymanie poufności i bezpieczeństwa danych logowania SSO. Użytkownicy powinni kontaktować się z działem IT przedsiębiorstwa w przypadku jakichkolwiek problemów lub wątpliwości związanych z logowaniem jednokrotnym.

- Zgodność i współpraca: Przestrzegamy wszystkich odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących prywatności i ochrony danych podczas przetwarzania danych SSO. Będziemy współpracować z przedsiębiorstwami w celu zapewnienia zgodności z ich wewnętrznymi politykami i obowiązkami prawnymi.

Korzystając z funkcji SSO w celu uzyskania dostępu do naszych usług, użytkownicy wyrażają zgodę na warunki określone w tej sekcji, oprócz szerszych warunków naszej Polityki prywatności.

Treści i integracje stron trzecich

Nasze usługi mogą również zawierać linki i wyniki wyszukiwania stron trzecich, obejmować integracje stron trzecich lub oferować usługi pod wspólną marką lub pod marką strony trzeciej. Za pośrednictwem tych łączy, integracji stron trzecich oraz usług pod wspólną marką lub pod marką strony trzeciej możesz przekazywać informacje (w tym dane osobowe) bezpośrednio stronie trzeciej, nam lub obu stronom. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki strony trzecie gromadzą lub wykorzystują Twoje dane. Jak zawsze zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej usługi strony trzeciej, którą odwiedzasz lub z której korzystasz, w tym stron trzecich, z którymi kontaktujesz się za pośrednictwem naszych usług.

Użytkownicy w Unii Europejskiej

Jeśli jesteś użytkownikiem w Unii Europejskiej, powinieneś wiedzieć, że „Meditation.LIVE Inc”. jest administratorem Twoich danych osobowych. Oto kilka dodatkowych informacji, na które chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę:

Podstawy wykorzystania Twoich informacji

Twój kraj pozwala nam wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy mają zastosowanie określone warunki. Warunki te nazywane są „podstawami prawnymi” i w Meditation.LIVE zazwyczaj opieramy się na jednej z czterech:

• Kontrakt. Jednym z powodów, dla których możemy wykorzystać Twoje dane, jest zawarcie z nami umowy.
• Uzasadniony interes. Innym powodem, dla którego możemy wykorzystać Twoje dane, jest fakt, że mamy – lub strona trzecia ma – uzasadniony interes w takim działaniu.
• Zgoda. W niektórych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na wykorzystanie Twoich danych do określonych celów. Jeśli to zrobimy, upewnimy się, że będziesz mógł odwołać swoją zgodę w naszych usługach lub poprzez uprawnienia swojego urządzenia. Nawet jeśli nie polegamy na zgodzie na wykorzystanie Twoich danych, możemy poprosić Cię o pozwolenie na dostęp do danych, takich jak kontakty i lokalizacja.
• Obowiązek wynikający z prawa. Możemy być zobowiązani do wykorzystania Twoich danych osobowych w celu zapewnienia zgodności z prawem, na przykład gdy odpowiadamy na ważny proces prawny lub musimy podjąć działania w celu ochrony naszych użytkowników.

Zgodność z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

W przypadku naszych użytkowników w Unii Europejskiej ściśle przestrzegamy wymogów Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Poniżej przedstawiono nasze zaangażowanie:

-Administrator danych: Meditation.LIVE Inc. jest administratorem Twoich danych osobowych.

Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, że Twoje dane są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i RODO.

- Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

- Zgoda: Przetwarzamy niektóre dane na podstawie Twojej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

- Konieczność umowna: Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie.

- Przestrzeganie obowiązków prawnych: Przetwarzamy Twoje dane, gdy wymagają tego przepisy prawa.

- Uzasadnione interesy: Przetwarzamy Twoje dane, gdy mamy w tym uzasadniony interes, a interes ten nie jest nadrzędny w stosunku do Twoich praw do ochrony danych.

- Prawa użytkownika: Jako mieszkaniec UE masz szczególne prawa dotyczące swoich danych osobowych. Obejmują one prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania lub przenoszenia, a także prawo do sprzeciwu lub ograniczenia niektórych rodzajów przetwarzania danych.

- Transfer danych poza UE: Jeśli przekazujemy Twoje dane poza UE, zapewniamy odpowiednią ochronę Twoich danych, zgodnie z RODO.

- Inspektor ochrony danych (DPO): Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, który nadzoruje nasze zarządzanie Twoimi danymi osobowymi zgodnie z RODO. Możesz skontaktować się z naszym IOD w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących naszych praktyk dotyczących danych.

- Skargi: Jeśli masz wątpliwości dotyczące naszych praktyk dotyczących danych, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju lub regionie.

Zobowiązujemy się przestrzegać Twoich praw wynikających z RODO oraz zapewniać ochronę i prywatność Twoich danych osobowych.

Twoje prawo do sprzeciwu

Masz prawo sprzeciwić się wykorzystaniu przez nas Twoich danych. Skontaktuj się z nami pod adresem support[at]wellnesscoach(.)live, jeśli chcesz, abyśmy usunęli lub nie wykorzystali danych.

Zmiany w Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności. Ale kiedy to zrobimy, poinformujemy Cię o tym w ten czy inny sposób. Czasami poinformujemy Cię o tym, zmieniając datę podaną na górze Polityki prywatności dostępnej na naszej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej. W innych przypadkach możemy przekazać Ci dodatkowe powiadomienie (np. dodać oświadczenie do stron głównych naszych witryn internetowych lub powiadomić Cię w aplikacji).