अंतिम अपडेट: 15 जनवरी, 2024
हम एक वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म हैं। हम अपने सदस्यों को उनके वेलनेस लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए कोचिंग और टीम चुनौतियों के साथ एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं। जब आप इन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप हमारे साथ कुछ जानकारी साझा करेंगे। इसलिए हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, और हम आपको आपकी जानकारी तक पहुँचने, उसे अपडेट करने और हटाने के लिए जो नियंत्रण देते हैं, उसके बारे में स्पष्ट होना चाहते हैं। इसीलिए हमने यह गोपनीयता नीति लिखी है।
यह गोपनीयता नीति हमारी सेवा की शर्तों में संदर्भ द्वारा शामिल की गई है। इसलिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने हमारी सेवा की शर्तों (नियम और शर्तें - वेलनेस कोच) को पढ़ लिया है और समझ लिया है।
सभी व्यक्ति जिनकी जिम्मेदारियों में Meditation.live की ओर से किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति ("व्यक्तिगत जानकारी") से संबंधित किसी भी जानकारी का प्रसंस्करण शामिल है, उनसे इस गोपनीयता नीति का पालन करके उस डेटा की सुरक्षा करने की अपेक्षा की जाती है।
हम दो बुनियादी श्रेणियों की जानकारी एकत्र करते हैं:
इनमें से प्रत्येक श्रेणी के बारे में थोड़ा और विवरण यहां दिया गया है।
जब आप हमारी सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं, तो हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप हमारे साथ साझा करना चुनते हैं। उदाहरण के लिए, हमारी अधिकांश सेवाओं के लिए आपको एक खाता बनाना होगा या Google और Facebook जैसे तीसरे पक्ष के खातों का उपयोग करके हमारी सेवाओं में लॉग इन करना होगा, इसलिए हमें आपके बारे में कुछ महत्वपूर्ण विवरण एकत्र करने की आवश्यकता है, जैसे: एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं, एक पासवर्ड, एक ईमेल पता, लिंग, उपयोगकर्ता का शहर और आयु। दूसरों के लिए आपको ढूंढना आसान बनाने के लिए, हम आपसे कुछ अतिरिक्त जानकारी भी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जो हमारी सेवाओं पर सार्वजनिक रूप से दिखाई देगी, जैसे कि प्रोफ़ाइल चित्र, एक नाम, आपकी वर्तमान या अन्य उपयोगी पहचान संबंधी जानकारी।
स्वास्थ्य डेटा संग्रह और उपयोग: यह आपकी पसंद है कि आप अपना स्वास्थ्य डेटा हमारे साथ साझा करें। आप चुन सकते हैं कि आप हमारे साथ कौन सा डेटा साझा करना चाहते हैं। हम इस डेटा को Apple Health और Google Health जैसे स्रोतों और/या किसी भी पहनने योग्य उपकरण से एकत्र करते हैं जो इन स्रोतों से जुड़े हो सकते हैं या स्वतंत्र रूप से जुड़े हो सकते हैं। इस डेटा का उपयोग हमारे सदस्यों को उनके स्वास्थ्य पैटर्न को समझने और उनके लिए अनुकूलित सिफारिशें देने में मदद करने के लिए किया जाता है। इस डेटा में नींद, चलना, शारीरिक कसरत और अन्य स्वास्थ्य संकेतकों से संबंधित मीट्रिक शामिल हो सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग टीम चुनौतियों के लिए भी करते हैं, जैसे कि चलने की चुनौतियों के लिए, हम आपके डिवाइस से हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कदमों की गिनती सिंक करेंगे और लीडरबोर्ड अपडेट करेंगे।
स्वास्थ्य डेटा सहमति: अपने Apple Health या Google Health या स्वास्थ्य जानकारी वाले किसी भी खाते को हमारे प्लेटफ़ॉर्म से जोड़कर, आप हमें इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार आपके स्वास्थ्य डेटा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने की स्पष्ट सहमति देते हैं। आप अपने स्वास्थ्य खातों को डिस्कनेक्ट करके या हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय इस सहमति को रद्द कर सकते हैं।
लाइव कक्षाओं या (भविष्य में होने वाले अन्य लाइव कार्यक्रमों) के दौरान, आप अपना कैमरा और माइक्रोफ़ोन चालू रखना चुन सकते हैं। इससे आप हमारे कोच और अन्य छात्रों के साथ बातचीत कर सकते हैं। हमारा मानना है कि साथ मिलकर सीखना बेहतर है। ये सभी लाइव सत्र रिकॉर्ड किए जाते हैं और इनका उपयोग प्रमोशन या भविष्य में ऑन-डिमांड शिक्षण, कानूनी दायित्वों के अनुपालन या हमारी आचार संहिता को लागू करने के लिए किया जा सकता है। यदि आप वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग का हिस्सा नहीं बनना चाहते हैं, तो बस अपना वीडियो बंद रखें और ऑडियो म्यूट करें।
यह शायद बिना कहे ही स्पष्ट है: जब आप ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं या किसी अन्य तरीके से हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई जानकारी एकत्र करेंगे।
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आपने इनमें से कौन सी सेवाओं का उपयोग किया है और आपने उनका उपयोग कैसे किया है। उदाहरण के लिए, हम जान सकते हैं कि आपने कोई खास ऑन डिमांड वीडियो देखा है, एक या दो लाइव क्लास में शामिल हुए हैं। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम किस तरह की जानकारी एकत्र करते हैं, इसकी पूरी जानकारी यहाँ दी गई है:
हम एकत्रित की गई जानकारी का क्या करते हैं? हम आपको ऐसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं जिन्हें हम निरंतर बेहतर बनाते रहते हैं। हम ऐसा करने के निम्नलिखित तरीके अपनाते हैं:
हम आपके बारे में जानकारी निम्नलिखित तरीकों से साझा कर सकते हैं:
कोच और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ.
हम निम्नलिखित जानकारी कोचों या उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं:
सभी उपयोगकर्ताओं, हमारे व्यापारिक साझेदारों और आम जनता के साथ।
हम निम्नलिखित जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ अपने व्यावसायिक साझेदारों और आम जनता के साथ साझा कर सकते हैं:
तीसरे पक्ष के साथ.
हम आपकी जानकारी निम्नलिखित तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:
हमारे एंटरप्राइज़ क्लाइंट के लिए, हम लॉगिन प्रक्रिया को सरल बनाने और सुरक्षा बढ़ाने के लिए सिंगल साइन-ऑन (SSO) क्षमताएँ प्रदान करते हैं। जब आप या आपके कर्मचारी हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए SSO का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं और प्रबंधित करते हैं:
- SSO प्रमाणीकरण डेटा: हम आपके एंटरप्राइज़ SSO प्रदाता के माध्यम से आपकी पहचान प्रमाणित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता और प्रमाणीकरण टोकन शामिल हो सकता है। हम आपका SSO पासवर्ड प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं।
- एंटरप्राइज़ सिस्टम के साथ एकीकरण: हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपके एंटरप्राइज़ के SSO सिस्टम के साथ एकीकृत होता है। यह एकीकरण उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा का सम्मान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो हमारी गोपनीयता नीति और आपके एंटरप्राइज़ के गोपनीयता मानकों दोनों के अनुसार डेटा को संभालता है।
- डेटा सुरक्षा और गोपनीयता: हम SSO डेटा की अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हम इस जानकारी को अनधिकृत पहुँच और प्रकटीकरण से बचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
- डेटा उपयोग: SSO के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग केवल प्रमाणीकरण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए और एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए किया जाता है। स्पष्ट सहमति के बिना इसका किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।
- उद्यम की जिम्मेदारी: SSO लॉगिन क्रेडेंशियल की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने की जिम्मेदारी उद्यम की है। उपयोगकर्ताओं को SSO से संबंधित किसी भी समस्या या चिंता के लिए अपने उद्यम IT विभाग से संपर्क करना चाहिए।
- अनुपालन और सहयोग: हम SSO डेटा के प्रबंधन में डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में सभी प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का पालन करते हैं। हम उद्यमों के साथ उनकी आंतरिक नीतियों और कानूनी दायित्वों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए सहयोग करेंगे।
हमारी सेवाओं तक पहुंचने के लिए SSO का उपयोग करके, उपयोगकर्ता हमारी गोपनीयता नीति की व्यापक शर्तों के अतिरिक्त, इस अनुभाग में उल्लिखित शर्तों से भी सहमत होते हैं।
हमारी सेवाओं में थर्ड-पार्टी लिंक और खोज परिणाम भी हो सकते हैं, थर्ड-पार्टी एकीकरण शामिल हो सकते हैं, या सह-ब्रांडेड या थर्ड-पार्टी-ब्रांडेड सेवा प्रदान कर सकते हैं। इन लिंक, थर्ड-पार्टी एकीकरण और सह-ब्रांडेड या थर्ड-पार्टी-ब्रांडेड सेवाओं के माध्यम से, आप सीधे तीसरे पक्ष, हमें या दोनों को जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित) प्रदान कर सकते हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम इस बात के लिए जिम्मेदार नहीं हैं कि वे तीसरे पक्ष आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं या उसका उपयोग करते हैं। हमेशा की तरह, हम आपको हर उस थर्ड-पार्टी सेवा की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिसे आप देखते हैं या उपयोग करते हैं, जिसमें वे थर्ड-पार्टी भी शामिल हैं जिनके साथ आप हमारी सेवाओं के माध्यम से बातचीत करते हैं।
यदि आप यूरोपीय संघ में उपयोगकर्ता हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि 'Meditation.LIVE Inc' आपकी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है। यहाँ कुछ अतिरिक्त जानकारी दी गई है जो हम आपका ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं:
आपका देश हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल तभी करने की अनुमति देता है जब कुछ शर्तें लागू होती हैं। इन शर्तों को "कानूनी आधार" कहा जाता है और, Meditation.LIVE में, हम आम तौर पर चार में से एक पर भरोसा करते हैं:
यूरोपीय संघ में हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए, हम सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करते हैं। निम्नलिखित हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है:
-डेटा नियंत्रक: Meditation.LIVE Inc. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का डेटा नियंत्रक है।
हम यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके डेटा को इस गोपनीयता नीति और GDPR के अनुपालन में संसाधित किया जाए।
- प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:
- सहमति: हम आपकी सहमति के आधार पर कुछ डेटा संसाधित करते हैं, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं।
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- कानूनी दायित्वों का अनुपालन: हम आपके डेटा को कानून द्वारा अपेक्षित होने पर संसाधित करते हैं।
- वैध हित: हम आपके डेटा को तब संसाधित करते हैं जब ऐसा करने में हमारा वैध हित होता है, और यह हित आपके डेटा संरक्षण अधिकारों से प्रभावित नहीं होता है।
- उपयोगकर्ता अधिकार: यूरोपीय संघ के निवासी के रूप में, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में विशिष्ट अधिकार हैं। इनमें आपके डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, हटाने या पोर्ट करने का अधिकार और आपके डेटा की कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे प्रतिबंधित करने का अधिकार शामिल है।
- यूरोपीय संघ के बाहर डेटा स्थानांतरण: यदि हम आपके डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम GDPR के अनुपालन में आपके डेटा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।
- डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO): हमने GDPR के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन की देखरेख के लिए एक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त किया है। आप हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में किसी भी चिंता या प्रश्न के लिए हमारे DPO से संपर्क कर सकते हैं।
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हम GDPR के तहत आपके अधिकारों को बनाए रखने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
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हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। लेकिन जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको किसी न किसी तरह से बता देंगे। कभी-कभी, हम अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पर उपलब्ध गोपनीयता नीति के शीर्ष पर तारीख को संशोधित करके आपको सूचित करेंगे। अन्य बार, हम आपको अतिरिक्त सूचना प्रदान कर सकते हैं (जैसे कि हमारी वेबसाइट के होमपेज पर एक कथन जोड़ना या आपको इन-ऐप सूचना प्रदान करना)।